Новый дизайн — проблемы, глюки, предложения
В ответ на сообщение #20232 (от asya)

У нас 2 небольших дополнения на сайте ;).

  1. Добавлена сортировка в каталоге по количеству отзывов. Такой сортировкой можно посмотреть самые обсуждаемые товары, почитать отзывы и, возможно, добавить свой. Сортировка работает и в отдельных группах каталога и в поиске.

Сортировка по количеству отзывов

  1. В карточку товара добавлено количество покупок. С помощью этого показателя можно определить насколько популярен продукт у покупателей. Есть товары, о которых не принято писать отзывы, тем не менее, они есть почти в каждом заказе ;).

Куплено штук

Доброе утро! Акция "История любви" в шапке : Акция действует только на товары из этой акции, а товаров нет. Акция "Скидки до 40% на шампуни Pantene и Head&Shoulders" - Цена по акции действует при доставке заказа до 28.01.2020 :) включительно

В ответ на сообщение #21117 (от Lendinka)

Спасибо, исправлено.

Ребят, добрый день! Почему корзина сбрасывается через какое то время? Ну отправляли бы в избранное тогда... заходишь позже, а корзина пустая!И уже не помнишь что там было...

В ответ на сообщение #21291 (от leksashka88)

Здравствуйте. Корзины не сбрасываются. Корзины привязаны к вашему аккаунту. Зайдите под своим логином и паролем, товары будут в корзине. Если вы положите что-то в корзину не заходя в аккаунт, а затем войдёте, эти товары добавятся к тем, что были в корзине до этого.
Проще говоря, если вы хотите, чтобы товары в вашей корзине не пропадали, сначала сообщите сайту кто вы (авторизируйтесь), а затем собирайте корзину.

При оформлении заказа добавлены индикаторы загруженности интервалов доставки. Зелёный индикатор - интервал свободен, Оранжевый - средняя загрузка, Красный - интервал очень перегружен.

Загруженность интервалов доставки

Выбирайте, по возможности, интервалы с наименьшей загрузкой.

Добрый день. Сегодня получила свой первый заказ. Всем довольна, спасибо. Но! Зачем так много пакетов? И бумажных и полиэтиленовых? Главное ведь не переработка (это очень здорово, что вы принимаете обратно пакеты), а не плодить больше. Можно ведь все гораздо экологичнее и экономичнее упаковать.

В ответ на сообщение #21638 (от waluxam)

Здравствуйте. Можно. Вот только невозможно перепаковывать пока. А в вашем 1 заказе могут быть товары от 20 различных поставщиков, которые должны как-то доставить свои товары на общую комплектацию. И разделить товары по свойствам при доставке к вам. А там может быть и бытовая химия вместе с охлаждёнкой, заморозкой и тд и тп. Самым эффективным решением в нашем случае мы считаем вторичную переработку, поэтому перешли на упаковку, которая такой переработке подлежит. Со стороны это на самом деле может выглядеть как излишняя упаковка, но это совсем не так.

Здравствуйте. Попыталась найти в вашем каталоге крупы и макаронные изделия, не получилось. Проверила через разные браузеры, смотрели в две пары глаз, не нашли. Получилось их найти только через поиск. Исправьте это, пожалуйста.

В ответ на сообщение #21848 (от Elena Vasileva)

Здравствуйте, есть такая проблема с разделом макаронные изделия при входе с PC с маленького монитора. Мы работаем над этим вопросом.

В ответ на сообщение #21848 (от Elena Vasileva)

Готово. Создан раздел Бакалея.

Здравствуйте! Со вчерашнего для не могу сделать заказ на сайте с ПК и телефона - товары в корзину не добавляются, не удаляются ранее положенные в корзину, страницы грузятся медленно. Вроде бы не было уведомления о технических работах на сайте. Подскажите, когда сайт нормально заработает, чтобы можно было сделать заказ?

В ответ на сообщение #22199 (от zvs555)

Здравствуйте. Сайт работает в штатном режиме. Обновлений и ремонтных работ не проводилось. Попробуйте почистить кеш браузера, обновить или зайти с другого браузера.

Здравствуйте, у меня вот уже почти месяц проблема такая же как описано в сообщении #22199, заказ сделать невозможно. Пробовала с разных устройств, в различных браузерах.

В ответ на сообщение #22265 (от svetalys)

Здравствуйте, обратитесь в онлайн-консультанта, поможем разобраться.

одна "н" должна быть, прошу прощения, в названии. это я подбиваю коллег заказать пару тортов на работу. изучала каталог, ну и...

В ответ на сообщение #22325 (от touda)

Спасибо за внимательность, исправили.

Добрый день. Предлагаю рассмотреть возможность добавления функции по работе с заказами. Бывает, что помнишь о заказе какого-то товара, но не помнишь конкретного названия и/или марки. В этом случае очень помогла бы возможность отбора именно среди выполненных заказов по ключевому слову/группе товаров/интервалу цен и пр. с возможностью повторного заказа. Предложение использовать список Избранного не подходит, так как при добавлении всех когда-либо заказанных товаров он может приблизиться к списку всех товаров, представленных в сервисе, и стать не читаемым.

В ответ на сообщение #22333 (от neori)

Здравствуйте. Мы такую функцию рассматривали, но она, к сожалению, не прижилась в истории заказов - осталась только в Избранном.

Функционал поиска по странице есть во всех браузерах. На PC - нажмите Ctrl+F - введите искомое значение и браузер подсветит совпадения. На мобильном, вне зависимости от операционной системы и браузера - найдите в настройках "Поиск по станице", введите искомое значение и браузер подсветит совпадения. Или обратитесь к онлайн-консультанту на сайте, всегда рады вам помочь, найти, рассказать, объяснить ;)

здравствуйте! kapous professional, наверное, тут в названии? :)