Вопрос – ответ

Здравствуйте, в заказе № 455359 не было "Батарейка Panasonic CR2032 (1 шт.)". Позвонила с службу поддержки, но ответа не получила. Подскажите, проблема решаема? Мы можем получить товар?

В ответ на сообщение #17564 (от valeria)

Здравствуйте. В понедельник проверим информацию и свяжемся с вами.

здравствуйте! когда будут начислены бонусы по акции ?(заказ на 3000 - 300 фантиков)? подскажите, если у меня три отдельных заказа за период действия акции, значит бонусов начислят 900?заранее благодарю)

В ответ на сообщение #17571 (от ama-mama)

Здравствуйте, начисление произойдет сегодня 2 июля в течение дня. Если у Вас 3 отдельных заказа более 3000, то Вы получите 900 фантиков.

Здравствуйте, подскажите есть ли доставка в сторону большого луга? Садоводство перед ним, за шелехово, примерно 30 минут, от какой суммы?

В ответ на сообщение #17678 (от sveta89)

Здравствуйте. Минимальной суммы доставки у нас нет. Вы можете выбрать доставку Почтой России в Большой луг. Калькулятор находится в корзине. Положите нужные товары в корзину, нажмите кнопочку расчёта доставки, выберите Почту, введите индекс (666013 или 666014) и сайт выдаст вам стоимость. Либо уже при оформлении заказа выберите город "Другой", доставку Почтой и далее аналогично.

Здравствуйте,подскажите пожалуйста планируете ли продавать лаки марки "Alvin D'or"?

В ответ на сообщение #17685 (от ddom2017)

Здравствуйте, не планируем.

Здравствуйте,а косметику марки Eva Mosaic не будете заказывать?

В ответ на сообщение #17739 (от ddom2017)

Здравствуйте, не планируем, хотя рассматривали.

Здравствуйте! Есть ли у вас средства для чистки изделий из дерева? Раньше брала.Сейчас не вижу и названия не помню средств.

В ответ на сообщение #17855 (от dr.woxtel)

Здравствуйте, воспользуйтесь, пожалуйста, поиском - вот выдача по запросу дерево - классификатор бытовая химия/чистящие средства, поиск выдаёт все товары в названии или описании которых встречается это слово, а также в названии акций, брендов и тд. Уточняйте поиск, нажимая разделы над товарами.

Выглядит это так:

спасибо большое

Добрый день, а где можно посмотреть результаты розыгрыша Бьюти Бокса?

В ответ на сообщение #17898 (от 999koshka)

В разделе НОВОСТИ, самая верхняя новость!

Призы получают: Купон 140 заказ 463787, Елена Б, Купон 5 заказ 458288, Елизавета Ш, Купон 44 заказ 459479, Надежда К, Купон 115 заказ 461821, Александра М, Купон 178 заказ 466559, Ольга Ю, Купон 127 заказ 461872, Ann.

Добрый день😁 Ещё раз благодарю за акцию с боксами))) Ждите обзор в инсте😊

В ответ на сообщение #17901 (от Tiara)

Ждём =)

Добрый день, подскажите, пожалуйста. где-то читала, что можно объеденить товары из корзин 2х разных пользователей, чтобы сделать 1 заказ или я это себе придумала? И если, действительно можно, то как?

В ответ на сообщение #17927 (от 999koshka)

Здравствуйте. Можно через избранное. 1 или 2 пользователя кладут товары в выделенное избранное и кидают вам ссылки на него. Вы, переходя по этим ссылкам, можете сохранить избранные себе и положить эти товары в 1 корзину.