Екатерина Трофимова пишет:
Не хочется верить, но кажется Ирмаг начал терять марку... Сок, который в подарок, не положили, но это мелочи. Влажные салфетки оказались начатые. Уж не знаю, кто со мной решил поделиться своими личными запасами, но было неприятно.
Добрый день, Екатерина. Приносим свои извинения, все Вам обязательно поменяем и довезем. Обязательно разберемся, в чем дело, ожидайте звонка оператора.
Екатерина Трофимова пишет:
Менеджеры молодцы, оперативно реагируют на все жалобы. Похоже что склад портит магазину марку
Екатерина, давайте не будем делать преждевременных выводов, пожалуйста. Мы выясним в чём причина и обязательно всё исправим.
Да, я очень надеюсь, что все выяснится, очень хочется и дальше делать у Вас заказы, они меня очень выручают, до сегодняшнего дня была весьма довольна Вашим магазином
Спасибо вам, Ирмаг, всё исправили, салфетки поменяли и сок привезли. Курьеру Светлане отдельное спасибо, загоняла ее со своими жалобами
Екатерина Трофимова пишет:
Спасибо вам, Ирмаг, всё исправили, салфетки поменяли и сок привезли. Курьеру Светлане отдельное спасибо, загоняла ее со своими жалобами
Пожалуйста, Екатерина. Ещё раз извините за причинённые неудобства.
Здравствуйте! Сегодня тоже сделала заказ, получила вовремя, но мне не положили зубную пасту сплатовскую( очень расстроилась) :unamused: , сразу не проверила так как ребенок маленький заплакал, пришлось быстро подписать и отдать. Порадовал подарочек!
@nastena@ пишет:
@nastena@
Здравствуйте, Анастасия. Приносим свои извинения, нужно разобраться, в чем дело, напишите, пожалуйста Ваш № заказа и ждите звонка оператора, обязательно все довезем.
Бьянка пишет:
@nastena@ пишет:
@nastena@
Здравствуйте, Анастасия. Приносим свои извинения, нужно разобраться, в чем дело, напишите, пожалуйста Ваш № заказа и ждите звонка оператора, обязательно все довезем.
Вечером написала свой отзыв, а утром уже позвонил оператор извинилась объяснила ситуацию и через час мне уже привезли мою зубную пасту!!! СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ! СПАСИБО ЧТО РАБОТАЕТЕ ДЛЯ ЛЮДЕЙ! ВЫ ЧУДО!!!! Буду и дальше делать заказы и советовать вас друзьям!!! Всем работникам здоровья и успехов!!!! ВЫ МОЛОДЦЫ!!
Всю бытовую химию и косметику покупаю у вас, т.к. это очень удобно, сравнил, прикинул, посчитал, ни куда не нужно идти! Идея супер, но вчера 26 числа привезли заказ и не было салфеток по акции "Milli Tilli" немного расстроилась т.к. очень хотелось их попробовать.
320219 пишет:
Всю бытовую химию и косметику покупаю у вас, т.к. это очень удобно, сравнил, прикинул, посчитал, ни куда не нужно идти! Идея супер, но вчера 26 числа привезли заказ и не было салфеток по акции "Milli Tilli" немного расстроилась т.к. очень хотелось их попробовать.
Здравствуйте, примите, пожалуйста, наши извинения, все исправим в ближайшее время, обязательно все довезем. Ожидайте звонка оператора.
Бьянка пишет:
320219 пишет:
Всю бытовую химию и косметику покупаю у вас, т.к. это очень удобно, сравнил, прикинул, посчитал, ни куда не нужно идти! Идея супер, но вчера 26 числа привезли заказ и не было салфеток по акции "Milli Tilli" немного расстроилась т.к. очень хотелось их попробовать.
Здравствуйте, примите, пожалуйста, наши извинения, все исправим в ближайшее время, обязательно все довезем. Ожидайте звонка оператора
Добрый день! Сервис просто супер! Вот везде бы такой!! Спасибо Вам, очень приятно!
Сегодня сделала очередной заказ и в очередной раз осталась довольна! :smile: Огромное СПАСИБО ВАМ ЧТО ВЫ ЕСТЬ!!! :smile: Очень хорошо работают операторы и курьеры!Огромная им благодарность!!! :smile: Большое спасибо за Ваши подарки-очень приятно такое внимание!Дай БОГ ВАМ здоровья;благополучия;процветания и всего хорошего!Спасибо всему Вашему коллективу!!!!! :smile: 10+
Ирина Черных пишет:
Сегодня сделала очередной заказ и в очередной раз осталась довольна! :smile: Огромное СПАСИБО ВАМ ЧТО ВЫ ЕСТЬ!!! :smile: Очень хорошо работают операторы и курьеры!Огромная им благодарность!!! :smile: Большое спасибо за Ваши подарки-очень приятно такое внимание!Дай БОГ ВАМ здоровья;благополучия;процветания и всего хорошего!Спасибо всему Вашему коллективу!!!!! :smile: 10+
Спасибо огромное, Ирина. Очень рады, что можем быть вам полезными :two_men_holding_hands:
Я как первый раз осталась очень довольна заказом и отличной работой сотрудников компании, так и покупаю бытовую химию только здесь. Всегда все прекрасно!
А в этот раз еще и очень-очень обрадовалась наличию насадок на швабру, которые мне были очень нужны, и было опасение, что я больше такие не найду. Спасибо вам огромное!
Olich пишет:
Я как первый раз осталась очень довольна заказом и отличной работой сотрудников компании, так и покупаю бытовую химию только здесь. Всегда все прекрасно!
А в этот раз еще и очень-очень обрадовалась наличию насадок на швабру, которые мне были очень нужны, и было опасение, что я больше такие не найду. Спасибо вам огромное!
Пожалуйста :wink:
Добрый день!
Заказываю в Ирмаге товары уже более полутора лет и всегда радовал сервис.
Ни разу не было задержек, и недовложений, я всегда была очень довольна и планирую оставаться с вами и дальше :smile:
На днях делала очередной заказ, он был доставлен даже раньше, чем я планировала, за что еще раз большое спасибо!
Только в накладной обратила внимание на пункт "простотак Ирмаг", которого в реале не было :unamused: заказ № 38911
laishi пишет:
Добрый день!
Заказываю в Ирмаге товары уже более полутора лет и всегда радовал сервис.
Ни разу не было задержек, и недовложений, я всегда была очень довольна и планирую оставаться с вами и дальше :smile:
На днях делала очередной заказ, он был доставлен даже раньше, чем я планировала, за что еще раз большое спасибо!
Только в накладной обратила внимание на пункт "простотак Ирмаг", которого в реале не было :unamused: заказ № 38911
Здравствуйте. В связи с реорганизаций системы выписки подарков со склада, была допущена такая ситуация, что в чеке подарок есть, а для подбора на складе он не прошёл. Приносим свои извинения. Ошибка исправлена и ситуация взята на контроль.
