Отзывы о магазине Ирмаг

Интернет-магазин IRMAG.RU — Страница не найдена

ну невАляшка же... проверочное слово "вАлит" :eyeglasses:

отличный магазин, никаких нареканий, но вот такие позорные моменты портят впечатление. :point_up: :point_up: :point_up:

Здравствуйте!!! Спасибо. Поправим.

Добрый день. Заказ 19496 от 2013-01-14 принесли в двух вложенных друг в друга пакетах. Жаль что не умею выкладывать фото. Первый пакет фирменный Ирмаг порванный не просто где-то с краю а без дно ощущение такое что срезали ножницами. Второй пакет прозрачный синий порванный от ручек и вниз к днищу.Почему я так подробно описываю. Впечатление что пакеты порваны не продукцией моей, а у меня такого не было в заказе, и даже не "соседним" заказом, и даже не в машине у курьера. Просто осадочек остался от того что принесли просто 2 пакета разорванных которые пошли в мусорку, мусор короче принесли. А так все отлично доставка всегда в срок, состав всегда соответствует, подарки, конечно, радуют.

tapkharova2012@yandex.ru пишет:

Добрый день. Заказ 19496 от 2013-01-14 принесли в двух вложенных друг в друга пакетах. Жаль что не умею выкладывать фото. Первый пакет фирменный Ирмаг порванный не просто где-то с краю а без дно ощущение такое что срезали ножницами. Второй пакет прозрачный синий порванный от ручек и вниз к днищу.Почему я так подробно описываю. Впечатление что пакеты порваны не продукцией моей, а у меня такого не было в заказе, и даже не "соседним" заказом, и даже не в машине у курьера. Просто осадочек остался от того что принесли просто 2 пакета разорванных которые пошли в мусорку, мусор короче принесли. А так все отлично доставка всегда в срок, состав всегда соответствует, подарки, конечно, радуют.

Здравствуйте, Валентина. К сожалению, в последнее время, на рынке полиэтиленовой продукции какие-то проблемы с сырьем, как бы наша компания не билась за качество приобретаемых пакетов, все безнадежно... С вашим заказом произошла такая ситуация именно по причине брака фирменного пакета, когда курьер доставал из машины Ваш заказ, пакет просто лопнул снизу, в связи с этим, курьер переложил Ваш заказ в тот, который у него был, решив, что лучше доставить заказ в нецелом пакете, чем не доставить его вообще, с товаром ведь все было в порядке, в руках все позиции, к сожалению, принести он не мог. По правилам нашего магазина, если Вас что-либо не устраивает, Вы можете отказаться от заказа при курьере. Просим извинить нас за доставленные неудобства.

Добрый день.Извинения приняты, а с заказом все ОК.

Добрый день. С удовольствием заказываю у вас. "Просто таков" ждешь всегда как какой-то сюрприз (конечно же приучили и избаловали, но всегда очень приятно). А вот в сегодняшнем заказе и "просто так" не было, и обещанного по акции сока Bebi тоже :unamused: (справедливости ради печенье Heinz положили). Может я что-то не так поняла, но заявлено в акции, что "при покупке любой продукции Bebi, подарок сок". Если акции заканчиваются, то информируйте пожалуйста. Вроде мелочь, но когда её ждешь......

ОТЛИЧНЫЙ МАГАЗИН!!!

Guest пишет:

если до этого сайт был точно такой же медленный (мягко говоря), но удобный, то теперь просто отстой!!! кто в 21 веке такое оформление придумывает??? пора искать альтернативу вам!

Уважаемый ГОСТЬ. Чтобы искать альтернативу, нужно, по крайней мере быть нашим клиентом))). Ждём вас в гости, очень хотим узнать какое оно, "оформление 21 века", научите нас, пожалуйста.

просто обожаю ирмаг. самый мой любимый интернет-магазинчик!!!!!!!!! все девочки-консультанты -просто душки!!всегда помогут и на встречу пойдут, посоветуют. ! курьеры-всегда вежливые ,пунктуальные!воообщем  -отличная команда!!!!!!!!!!!спасибо вам :smile: ))))))))))

натуся-стар пишет:

просто обожаю ирмаг. самый мой любимый интернет-магазинчик!!!!!!!!! все девочки-консультанты -просто душки!!всегда помогут и на встречу пойдут, посоветуют. ! курьеры-всегда вежливые ,пунктуальные!воообщем -отличная команда!!!!!!!!!!!спасибо вам :smile: ))))))))))

Настя, спасибо Вам большое за ваш отзыв, ради таких слов только и готовы работать))))

Насчет душек я бы не сказала-еще весной того года года со мной общалась дама очень нелицеприятно. Но от курьера вашего я просто в восторге. Но предпоследний раз удивил "Просто так"  - детская бутылочка!!!А ребенку четвертый год :smile: )) Один раз кстати,средство для мытья посуды открытым привезли.

Мама Егорки пишет:

Насчет душек я бы не сказала-еще весной того года года со мной общалась дама очень нелицеприятно. Но от курьера вашего я просто в восторге. Но предпоследний раз удивил "Просто так" - детская бутылочка!!!А ребенку четвертый год :smile: )) Один раз кстати,средство для мытья посуды открытым привезли.

 Здравствуйте. С простотаком в этот раз не угадали, но курьер здесь вообще не причём, если вас подарок не устроил, отдайте его курьеру, если вам вообще не нужны простотаки - откажитесь, мы вам их возить не будем. На средствах для мытья посуды нет пломб или других устройств, предотвращающих их открывание, поэтому это может случиться в любой момент - при комплектации, например, и комплектовщик может это не увидеть. По поводу грубости, вообще слышу в первый раз, что когда-то такое было, пожалуйста, по возможности оставляйте отзывы по мере возникновения конкретной ситуации, а не "год назад". Считаю отзыв положительным, спасибо)).

Доброго дня!!!Вчера получила очередной заказ,как всегда все вовремя и выше всяких похвал.Если бы так работали все,страна давно бы уже встала с колен)))Пользуясь случаем,поздравляю женщин с наступающим праздником,а коллективу в целом,удачи,успехов и благополучия.Так держать,ребята!!!!

Сообщение Partal перенесено в раздел "Новый дизайн - глюки, предложения"

svetakoketka пишет:

Доброго дня!!!Вчера получила очередной заказ,как всегда все вовремя и выше всяких похвал.Если бы так работали все,страна давно бы уже встала с колен)))Пользуясь случаем,поздравляю женщин с наступающим праздником,а коллективу в целом,удачи,успехов и благополучия.Так держать,ребята!!!!

Спасибо, Светлана, за добрые слова! Очень приятно получать такую оценку за нашу работу. Наш коллектив так же поздравляет Вас с наступающим праздником, всего Вам хорошего.

Спасибо вам всем, что в Иркутске есть такой магазин,  я с вами уже почти год сделала уже около 15 заказов и ни разу  не было никаких нареканий. Курьер просто молодец ему отдельное спасибо, у нас нету домафона он всегда, звонит заранее минут за 10,  успеваешь  за это время спуститься  и его  встретить.  Мои 3 подруги стали клиентами вашего магазина и очень рады, что я посоветовала им вас. Теперь я точно ваш постоянный клиент.

katya-ivanok пишет:

Спасибо вам всем, что в Иркутске есть такой магазин, я с вами уже почти год сделала уже около 15 заказов и ни разу не было никаких нареканий. Курьер просто молодец ему отдельное спасибо, у нас нету домафона он всегда, звонит заранее минут за 10, успеваешь за это время спуститься и его встретить. Мои 3 подруги стали клиентами вашего магазина и очень рады, что я посоветовала им вас. Теперь я точно ваш постоянный клиент.

Спасибо огромное, Екатерина. У нас сегодня прям счастливый день)))

Отличный магазин, отзывы только хорошие, сегодня воспользовалась услугой консультант онлайн - сразу ответили. Всё нравится ))))

Сегодня сделала первый заказ, осталась просто ОЧЕНЬ довольна. Отправили смс что заказ собран, привезли ровно в срок, курьер очень приятная и доброжелательная, еще и подарочек положили в пакет. Хочется сказать огромное спасибо, теперь буду у вас частым клиентом. Наталья.

Очень, очень печально, что с переходом на новый сайт потерялись все подробности предыдущих заказов. Всегда использовала старые заказы как основу для новых - так быстрее. А теперь опять все вспоминать, искать (((((