Посты пользователя: 317506

Вопрос – ответ

Такая ситуация возникала уже не один раз, и звонков не поступало.

Вопрос – ответ

Добрый день! 

Очень давно пользуемся вашим магазином, все очень нравится, но столкнулись с неприятной деталью в работе. 

При отсутствии какой-либо позиции в оформленном заказе, никто заранее об этом не предупреждает, причем приходит смс, что заказ набран и доставка вовремя. По факту, ты получаешь заказ , открываешь пакет, а там чего-то нет и в накладной пометка "такого то товара нет в наличии" .Это очень неудобно и неприятно.  Так вот, было бы неплохо звонить заранее и предупреждать об отсутствии заказанного товара, чтобы ты мог заменить на имеющееся в вашем же магазине либо заранее в других магазинах поискать.  

Надеемся, что Вы примете это во внимание. Заранее спасибо :smile: