Такая ситуация возникала уже не один раз, и звонков не поступало.
Иркутск
+7 (3952) 560-565
Ваш город Иркутск?
Посты пользователя: 317506
Вопрос – ответ
Вопрос – ответ
Добрый день!
Очень давно пользуемся вашим магазином, все очень нравится, но столкнулись с неприятной деталью в работе.
При отсутствии какой-либо позиции в оформленном заказе, никто заранее об этом не предупреждает, причем приходит смс, что заказ набран и доставка вовремя. По факту, ты получаешь заказ , открываешь пакет, а там чего-то нет и в накладной пометка "такого то товара нет в наличии" .Это очень неудобно и неприятно. Так вот, было бы неплохо звонить заранее и предупреждать об отсутствии заказанного товара, чтобы ты мог заменить на имеющееся в вашем же магазине либо заранее в других магазинах поискать.
Надеемся, что Вы примете это во внимание. Заранее спасибо :smile: