Посты пользователя: КВВ

Я считаю что тем, кто недоволен подарком и нужно их убирать! 

Лично нашей семье очень приятно их получать, мы рады даже мелочи какой-то. И все мои знакомые довольны.

А то, что у кого то аллергия на какой то продукт-все индивидуально. Это не означает что продукт плохой.

Уважаемый Ирмаг, большинству клиентов нравятся ваши подарки! 

С этого дня я обязательно буду писать отзывы о подарках которые получила - не обижайте наш любимый магазин! 

Те, кто недоволен, напишите хоть один магазин где "Просто так" что то дали? Я о таких не знаю!

P.S.  прямо сейчас начну искать в ассортименте товары, которые получила "Простотак" и напишу свой отзыв!

P@RfumER пишет:

valentina-k-2806@mail.ru пишет:

Действительно порылась в Интернете и нашла большое количество отзывов и фотографий средства.

Оно должно быть пасто - желе- образным, ну уж никак не твердым.

Должна быть слюда - у меня на упаковке таковая отсутствовала.

В коробке должен быть упакованный спонж - у меня также упаковка на спонже отсутствовала, его пришлось сначала тщательно промыть так как на нем присутствовал белый налет...

Также, в коробке должна прилагаться инструкция по применению - ее у меня аналогично не было...

Добрый вечер. Мне кажется мы с вами уже всё решили? Или я ошибаюсь?

Конечно. Меня только интересует почему товар столь значительно отличается  от того что должно быть. Почему при сборе заказа мне положили настолько некачественный товар-видно ведь что нет слюды, что упаковка помята. Конечно, я при получении товара могла проверить и отказаться от принятия, но я привыкла доверять и потому вскрыть ничего при курьере не стала-это слишком долго, заказ у меня был большой, и курьер потерял бы много времени ожидая пока я все проверю.

 Очень надеюсь что в дальнейшем подобного не повторится. Это уже второй случай, года полтора назад был инцидент с парфюмом - он также был без упаковки, протекший.

Спасибо за возможность обмена или возврата товара.

Действительно порылась в Интернете и нашла большое количество отзывов и фотографий средства. 

Оно должно быть пасто - желе- образным, ну уж никак не твердым. 

Должна быть слюда - у меня на упаковке таковая отсутствовала. 

В коробке должен быть упакованный спонж - у меня также упаковка на спонже отсутствовала, его пришлось сначала тщательно промыть так как на нем присутствовал белый налет... 

Также, в коробке должна прилагаться инструкция по применению - ее у меня аналогично не было...

Шарпийон пишет:

P@RfumER, извините, что вмешиваюсь. В сети куча отзывов и фотографий этого самого мыла - оно должно быть желеобразным.

Спасибо большое. Значит оно действительно высохло по какой-то причине.

P@RfumER пишет:

valentina-k-2806@mail.ru пишет:

Так как мне не совсем удобно ехать по Вашему адресу, давайте со следующим заказом. Упаковку от этого мыла я сохранила, баночку и спонж вложу туда.

Только я бы хотела при курьере открыть новую упаковку мыла...если конечно это возможно. А вдруг оно такое же... :unamused:

Ну катастрофа а не мыло. Рекомендую в таком случае сделать возврат со следующим заказом, так как мы не можем знать понравится вам новая упаковка или нет. Сможем вернуть его цену бонусами или заплатите меньше за заказ (учтите, пожалуйста, что сумма с учётом возврата не должна быть меньше 700 рублей, иначе доставка будет платной). Укажите обязательно в комментарии, что будет возврат.

На самом деле редко такое случается, всегда товар устраивает, а тут вот это мыло... А может и правда оно и должно быть таким твердым?

Заказ № 161371 курьер ++++++ ! 

И где Вы берете таких вежливых доброжелательных курьеров :smile:

P.S. Виталий (69), Андрей Бер. (123), Светлана (135), Иван (8) , Сергей (29), Олег (78), Михаил Д. +1 (116) Андрей Бог. (12), Михаил И. (61), Леонид (80), Вячеслав (19), Александр (5), Роман (4), экспедиция tgvk (1) (администрация)

Пользуюсь услугами ИрМаг несколько лет. 

Не знаю чтобы я без него делала...В декрете-ИрМаг, сейчас загружена работой-ИрМаг... Подгузники, даже питание детское (каши, пюре, соки) тут же заказывала... Выбор бытовой химии, косметики шикарнейший! Постепенно отхожу от магазинов-покупаю только то, чего нет здесь (а тут есть почти все :smile: ). Цены ниже чем в обычных магазинах. 

Доставка очень удобна-выбираешь когда, во сколько, способы оплаты разные. 

Курьеры это вообще отдельная тема-всегда все занесут, поставят, вежливые, если нужно ждут и никогда никаких проблем с этим! 

Приятные подарочки в каждом заказе-это очень радует! Жду как ребенок очередной сюрприз :smile:

Если есть какие то вопросы, проблемы всегда можно спросить и получить адекватный ответ!

Многим знакомым, родным рекомендовала и в итоге и они "подсели" :smile: :smile:

Спасибо что есть такой помощник - ИрМаг! Спасибо всем работникам! Это лучший интернет-магазин!

Так как мне не совсем удобно ехать по Вашему адресу, давайте со следующим заказом. Упаковку от этого мыла я сохранила, баночку и спонж вложу туда. 

Только я бы хотела при курьере открыть новую упаковку мыла...если конечно это возможно. А вдруг оно такое же... :unamused:

P@RfumER пишет:

Эта серия идёт на экспорт. Перевод и способ применения находятся на слюде (плёнке, в которую упакована коробка). Срок годности и серия напечатаны возле штрихкода на белом квадрате (LOT 415 EXPDATE 01.17).

Слюды не было

Valentina пишет:

valentina-k-2806@mail.ru пишет:

Здравствуйте! Заказала вчера ССЫЛКА Открыла баночку и осталась в недоумении. В отзывах пишут что это гель. А у меня какая то субстанция полузасохшая...по краям баночки видно, что мыло явно высохло...Попробовала им умыться: с трудом "отковыряла" частичку, толком распределить по лицу не получилось-кусочек мыла так и катался по лицу, плохо пенился... В общем не поняла: или отзывы не правдивы, что это структура должна быть как гель, или мне попался немного "испорченный"...

Расстроен....подскажите, что это за средство, и возможно ли его заменить, если эта баночка попалась некачественная, стоит то недешево...

Здравствуйте. Посмотрите на баночке срок годности и № партии, пожалуйста. Не было к этому продукту претензий раньше. Было бы хорошо вам нам его привезти в офис, чтобы мы могли сами посмотреть. Заменим, если действительно с ним что-то не так, это не проблема.

Хорошо. Как буду дома, посмотрю и завтра сообщу. А везти куда?

valentina-k-2806@mail.ru пишет:

Здравствуйте! Заказала вчера ССЫЛКА Открыла баночку и осталась в недоумении. В отзывах пишут что это гель. А у меня какая то субстанция полузасохшая...по краям баночки видно, что мыло явно высохло...Попробовала им умыться: с трудом "отковыряла" частичку, толком распределить по лицу не получилось-кусочек мыла так и катался по лицу, плохо пенился... В общем не поняла: или отзывы не правдивы, что это структура должна быть как гель, или мне попался немного "испорченный"...

Расстроен....подскажите, что это за средство, и возможно ли его заменить, если эта баночка попалась некачественная, стоит то недешево...

у меня тоже было немного подсохшее, но мне показалось это естественной усадкой средства. а зачем вы его выковыривали? там нужно спонжем пользоваться, который идет в комплекте

Спонжем его просто невозможно взять оттуда, оно настолько твердым оказалось что я палочкой то достать оказалось не очень легко

valentina-k-2806@mail.ru пишет:

P@RfumER пишет:

valentina-k-2806@mail.ru пишет:

P@RfumER пишет:

valentina-k-2806@mail.ru пишет:

Здравствуйте! Заказала вчера ССЫЛКА Открыла баночку и осталась в недоумении. В отзывах пишут что это гель. А у меня какая то субстанция полузасохшая...по краям баночки видно, что мыло явно высохло...Попробовала им умыться: с трудом "отковыряла" частичку, толком распределить по лицу не получилось-кусочек мыла так и катался по лицу, плохо пенился... В общем не поняла: или отзывы не правдивы, что это структура должна быть как гель, или мне попался немного "испорченный"...

Расстроен....подскажите, что это за средство, и возможно ли его заменить, если эта баночка попалась некачественная, стоит то недешево...

Здравствуйте. Посмотрите на баночке срок годности и № партии, пожалуйста. Не было к этому продукту претензий раньше. Было бы хорошо вам нам его привезти в офис, чтобы мы могли сами посмотреть. Заменим, если действительно с ним что-то не так, это не проблема.

Хорошо. Как буду дома, посмотрю и завтра сообщу. А везти куда?

Переулок Восточный 8

Добрый день! Даты изготовления я не увидела ни на коробочке, ни на баночке. И перевода на русском там нет (в реальности отличается от картинки).

К сожалению, для меня это далековато...А могу я с курьером передать? Где-нибудь в Юбилейном могу подвезти курьеру передать

P@RfumER пишет:

valentina-k-2806@mail.ru пишет:

P@RfumER пишет:

valentina-k-2806@mail.ru пишет:

Здравствуйте! Заказала вчера ССЫЛКА Открыла баночку и осталась в недоумении. В отзывах пишут что это гель. А у меня какая то субстанция полузасохшая...по краям баночки видно, что мыло явно высохло...Попробовала им умыться: с трудом "отковыряла" частичку, толком распределить по лицу не получилось-кусочек мыла так и катался по лицу, плохо пенился... В общем не поняла: или отзывы не правдивы, что это структура должна быть как гель, или мне попался немного "испорченный"...

Расстроен....подскажите, что это за средство, и возможно ли его заменить, если эта баночка попалась некачественная, стоит то недешево...

Здравствуйте. Посмотрите на баночке срок годности и № партии, пожалуйста. Не было к этому продукту претензий раньше. Было бы хорошо вам нам его привезти в офис, чтобы мы могли сами посмотреть. Заменим, если действительно с ним что-то не так, это не проблема.

Хорошо. Как буду дома, посмотрю и завтра сообщу. А везти куда?

Переулок Восточный 8

Добрый день! Даты изготовления я не увидела ни на коробочке, ни на баночке. И перевода на русском там нет (в реальности отличается от картинки).

P@RfumER пишет:

valentina-k-2806@mail.ru пишет:

Здравствуйте! Заказала вчера ССЫЛКА Открыла баночку и осталась в недоумении. В отзывах пишут что это гель. А у меня какая то субстанция полузасохшая...по краям баночки видно, что мыло явно высохло...Попробовала им умыться: с трудом "отковыряла" частичку, толком распределить по лицу не получилось-кусочек мыла так и катался по лицу, плохо пенился... В общем не поняла: или отзывы не правдивы, что это структура должна быть как гель, или мне попался немного "испорченный"...

Расстроен....подскажите, что это за средство, и возможно ли его заменить, если эта баночка попалась некачественная, стоит то недешево...

Здравствуйте. Посмотрите на баночке срок годности и № партии, пожалуйста. Не было к этому продукту претензий раньше. Было бы хорошо вам нам его привезти в офис, чтобы мы могли сами посмотреть. Заменим, если действительно с ним что-то не так, это не проблема.

Хорошо. Как буду дома, посмотрю и завтра сообщу. А везти куда?

Здравствуйте! Заказала вчера  Интернет-магазин IRMAG.RU — Мыло-детокс для лица Natura Siberica Северное Глубокого очищение (120 г)  Открыла баночку и осталась в недоумении. В отзывах пишут что это гель. А у меня какая то субстанция полузасохшая...по краям баночки видно, что мыло явно высохло...Попробовала им умыться: с трудом "отковыряла" частичку, толком распределить по лицу не получилось-кусочек мыла так и катался по лицу, плохо пенился... В общем не поняла: или отзывы не правдивы, что это структура должна быть как гель, или мне попался немного "испорченный"... 

Расстроен....подскажите, что это за средство, и возможно ли его заменить, если эта баночка попалась некачественная, стоит то недешево...

eugenvo пишет:

valentina-k-2806@mail.ru пишет:

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, не планируется в продаже серия средств по уходу за волосами "Золотой шелк". Производителя, к сожалению, не подскажу. В магазинах сложно найти, почему то. Ценовой сегмент средний, а качество супер! Пока ни один шампунь его не заменит для всей нашей семьи. Пока нахожу и покупаю его только в Ангарске, магазин "49"...

Очень хочется видеть в Вашем магазине (уже отвыкла бегать по магазинам)

Добрый день. В ближайшее время не планируем.

Добрый день! Производитель ООО "Народные промыслы". 

Очень хорошая серия. Если появится у Вас в ассортименте, будем брать обязательно всей своей большой семьей.

Сейчас нашла в аптеках...

Подскажите пожалуйста https://irmag.ru/catalog/i631649/#jmp-to-children-631679 оттенок 105 цвет в реальности какой? Бежевый? С блестками или просто глянцевый?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, не планируется в продаже серия средств по уходу за волосами "Золотой шелк". Производителя, к сожалению, не подскажу. В магазинах сложно найти, почему то. Ценовой сегмент средний, а качество супер! Пока ни один шампунь его не заменит для всей нашей семьи. Пока нахожу и покупаю его только в Ангарске, магазин "49"... 

Очень хочется видеть в Вашем магазине (уже отвыкла бегать по магазинам)

Добрый день! Интернет-магазин IRMAG.RU — Крем-гель для умывания Diademine Основная программа Сужающие поры (150 мл) . Измените картинку, описание. Продукт не соответствует действительности.

 Добрый день! Интернет-магазин IRMAG.RU — Шампунь для волос Удивительная Серия Агафьи Репейный (1000 мл) - очень нужен...Не успела заказать. Когда будет подскажите пожалуйста?