Посты пользователя: Анна38

При этом при всем я звоню на номер с которого мне звонил курьер,а он просто сбрасывает!!! И номер ваш 991100 не работает!!! Просто выключили и все!!!  :triumph:

Уже не первый раз обращаюсь с недовольством!!! Уважаемая администрация!!!! С вашим качеством обслуживания клиентов нужно работать и работать!!!!! Курьер работающий на доставке в ленинском районе!!!! Который раз я оформляю доставку с 19:00 до 21:00 и в итоге товар не получаю. А все потому что ваш доблестный курьер привозит товар раньше времени,как это было сегодня в начале пятого. Но,дома то меня нет! И он названивает и названивает мне,как бы торопя меня,что бы я быстрее пришла с работы домой!!! Меня этот факт очень сильно раздражает!!! Если вы не успеваете развозить товары в ленинском районе после 19:00 может пора задуматься вообще убрать данный период времени с доставки?!

P@RfumER пишет:

Огромная просьба к вам, уважаемые клиенты - если возникают спорные вопросы или вас не устраивает работа курьера, звонить по телефону 99-11-00 с 8-00 до 23-00, с ПН по ВС. Так мы сможем наиболее быстро устранить все разногласия.

Выключен ваш телефон!!! Сдаете вы свои позиции!!!

P@RfumER пишет:

Анна38 пишет:

Хотела бы сказать по поводу курьера который развозит товар по ленинскому району. У меня большая просьбы к администрации, пожалуйста организуйте работу курьеров как то грамотней. Уже несколько раз подряд мне звонит этот курьер в день доставки раньше положенного времени и говорит, что не поедет до моего адреса 8/ в указанный временной период, потому что у него нет времени :scream_cat: а там видите ли большие пробки или же что идет сильный дождь :scream_cat: и предлагает привезти заказ сейчас, на много раньше указанного в заявке времени (но я то в это время на работе) и в итоге просит перенести дату заказа на следующий день!!! Вы специально сделали раздел с выбором даты и времени доставки товара, так почему же ваши курьеры не выполняют свою работу??? Лично я не могу быть привязана 2 дня подряд к дому и сидеть ожидая когда привезет ваш курьер мой товар!!!! Очень прошу обратите на это внимание!!!!! И урегулируйте. Заранее спасибо.

И еще небольшое отступление, по поводу ваших "просто так" это конечно очень приятно и здорово что вы делаете такие милые подарочки :clap: единственное обращайте на срок годности этих "просто так" а то не приносит никакой радости, когда срок годности товара уже прошел, а вы его дарите клиентам. Нужно как то быть повнимательней. Спасибо за внимание.

P.S. Виталий -1 (24), Андрей (36), Светлана (24), Евгений (27) , Сергей (7), Олег (17), Михаил (8), Игорь (1), Андрей new (1), Михаил new (1) экспедиция tgvk (1) (администрация)

Здравствуйте, Анна. С курьером решим проблему. В каком заказе вам приехал подарок с прошедшим сроком годности?

Спасибо за внимание  :smile:  Сейчас я вам уже и не подскажу в каком заказе это было,зима еще была. Сразу хотела написать, да что то не стала, а вот ситуация с курьером вынудила написать Вам и за одно уведомила про подарок.