Посты пользователя: asd71

Вопросы по заказам

Заказ № 390985 от 04.11.2017 Заказал маме стиральный порошок по акции + Paclan Comfort и онлайн оплатил. Доставку оформил на 07.11.2017. В день доставки позвонили и сказали что порошка нет в наличии, заказ я отменил. Получается заказ формируется в день доставки и кто раньше сделал заказ по времени на доставку,тому и тапки.Некрасиво получается.

Кабинет директора.

Предложение: купил понравившийся товар по акции  или понравившейся цене, оплатил сразу (Оплата онлайн) и так в течении месяца(максимальный срок) до определенной суммы 1000-2000 рублей примерно. Отмена покупки невозможна. Не уложились в срок + стоимость доставки. И Вам больше оборот (оплата сразу) и клиенту приятно, купил зарание то, что потребуется позже.

Вопросы по заказам

Спасибо.

Вопросы по заказам

Сделал несколько заказов с доставкой в субботу-один бесплатная доставка и три платная. Сколько будет стоить доставка?

Вопрос – ответ

iNG пишет:

asd71 пишет:

Заказ номер 209799. Одеяло Ившвей Бамбук Евро (200х220 см) в описании : Натуральное бамбуковое волокно - целлюлозное волокно нового поколения, что соответствует коллекции 2013.

Это КОЛЛЕКЦИЯ 2013 года (http ://nocturn.ru/products/ivshvey-podushki-odeyala.html).

Привезли одеяло КОЛЛЕКЦИЯ 2014 года (http ://nocturn.ru/products/ivshvey2014.html) наполнитель бамбуковое волокно, пэ.

Прошу поменять если есть в наличии на одеяло соответствующее описанию на сайте или отменить покупку.

Здравствуйте. Отменить покупку вы можете самостоятельно, для этого у вас есть 7 дней с дня покупки. Поменять или вернуть товар можно в офисе (переулок Восточный 8) или при следующем заказе. Если производитель не изменяет данные при смене коллекции, то информация на сайте не поменяется. Мы проверим эту информацию в понедельник и внесём изменения, если на сайте действительно есть ошибка.

Результат проверки есть?

Вопрос – ответ

Заказ номер 209799.  Одеяло Ившвей Бамбук Евро (200х220 см) в описании : Натуральное бамбуковое волокно - целлюлозное волокно нового поколения, что соответствует коллекции 2013.

Это КОЛЛЕКЦИЯ 2013 года (http ://nocturn.ru/products/ivshvey-podushki-odeyala.html).

Привезли одеяло КОЛЛЕКЦИЯ 2014 года (http ://nocturn.ru/products/ivshvey2014.html)  наполнитель бамбуковое волокно, пэ.

Прошу поменять если есть в наличии на одеяло соответствующее описанию на сайте или отменить покупку.

Отзывы о работе курьеров Ирмаг.

Заказ 196696. Курьеру + 10 из 10. Знакомы (по доставке) более 3 лет. Выпишите курьеру премию!

Отзывы о работе курьеров Ирмаг.

Заказ № 127422. Курьеру +  Спасибо курьеру за ожидание(не ожидал что приедет раньше 12 часов в субботу)

P.S. Виталий +1 (51), Андрей Бер. (77), Светлана (65), Иван (0) , Сергей (10), Олег (64), Михаил Д. (55), Андрей Бог. (9), Михаил И. (25), Леонид (42), Вячеслав (3), экспедиция tgvk (1) (администрация)