Посты пользователя: 319652

P@RfumER пишет:

Картинка старая, не соответствовала действительности. На ней даже написано 100 мл. Её мы заменили, сверьте, пожалуйста, для верности штрихкод - 3607342048539.

P.S. Чтобы вставить картинку, не нужно её загружать в файлообменник, достаточно нажать "Прикрепить" под текстом ;)

PPS Штрихкод совпадает и реальный, батч код действительный - дарите на здоровье :smile:

PPPS Та, с бордовой упаковкой, парфюмированная вода, эта туалетная. Заказывайте ту и мы вам поменяем :wink:

Заказала, спасибо. Сверяйте картинки, все же покупатель Интернет-магазина чаще всего ориентируется именно по ним.

Спасибо за быстрый ответ! 

Здравствуйте! Заказывала парфюм Интернет-магазин IRMAG.RU — Туалетная вода Calvin Klein Euphoria for women EDT (30 мл) (Эйфория в бордовой упаковке). Получила в бледно-розовой. Брала на подарок,  ориентировалась по картинке. Помогите разобраться, тот ли парфюм мне привезли (почему упаковка другого цвета?).

P@RfumER пишет:

319652 пишет:

P@RfumER пишет:

319652 пишет:

Здравствуйте! 10 минут назад ушел курьер...Стала вытаскивать заказанное из пакета и обнаружила недостачу вот этой позиции: Ватные диски Aquella (120 шт.) Уже второй раз такое! Это только мне не везет? Товарный чек распечатан так, что ничего в нем не разобрать. Если бы мне не нужны были эти диски прямо сейчас, так бы и не вспомнила, что их заказывала. Непорядок! Геологов, 12 А.

ПС. В понедельник с утра уезжаю в отпуск.

Здравствуйте. При обращении с претензией, указывайте, пожалуйста № заказа.

Заказ № 73342 от 18.07.2014 13:20:04

Очень жаль, но тратить каждый раз время на телефонные звонки и переписку в поисках то пенки для младенцев, то ватных дисков, повторную встречу курьера итд сложно... Проверять каждый раз тоже нет возможности, т к заказываю много детских товаров (в т ч детского питания) и перебирать все это...(кстати, недавно привезли мне детское питание по 80 граммов по цене баночек по 100, но это другая история).

Здравствуйте, Ольга. Оператор не может до вас дозвониться. Позвоните нам 99-11-00 и мы завезем вам деньги за диски или заберите по адресу переулок Восточный 8 с 9 до 18 с ПН по ПТ. Без обратной связи от вас трудно что-то исправить. Спасибо, что были с нами.

Приятно, что признаете свои ошибки. Надеюсь, вы проведете работу среди сотрудников, формирующих заказы. Зачислите мне эти эти деньги в личный кабинет, т к сейчас нет возможности ни заехать к вам, ни позвонить. 

P@RfumER пишет:

319652 пишет:

Здравствуйте! 10 минут назад ушел курьер...Стала вытаскивать заказанное из пакета и обнаружила недостачу вот этой позиции: Ватные диски Aquella (120 шт.) Уже второй раз такое! Это только мне не везет? Товарный чек распечатан так, что ничего в нем не разобрать. Если бы мне не нужны были эти диски прямо сейчас, так бы и не вспомнила, что их заказывала. Непорядок! Геологов, 12 А.

ПС. В понедельник с утра уезжаю в отпуск.

Здравствуйте. При обращении с претензией, указывайте, пожалуйста № заказа.

Заказ № 73342 от 18.07.2014 13:20:04 

 Очень жаль, но тратить каждый раз время на телефонные звонки и переписку в поисках то пенки для младенцев, то ватных дисков, повторную встречу курьера итд сложно... Проверять каждый раз тоже нет возможности, т к заказываю много детских товаров (в т ч детского питания) и перебирать все это...(кстати, недавно привезли мне детское питание по 80 граммов по цене баночек по 100, но это другая история). 

Здравствуйте! 10 минут назад ушел курьер...Стала вытаскивать заказанное из пакета и обнаружила недостачу вот этой позиции: Ватные диски Aquella (120 шт.) Уже второй раз такое!  Это только мне не везет? Товарный чек распечатан так, что ничего в нем не разобрать. Если бы мне не нужны были эти диски прямо сейчас, так бы и не вспомнила, что их заказывала. Непорядок! Геологов, 12 А. 

ПС. В понедельник с утра уезжаю в отпуск.

319652 пишет:

Бьянка пишет:

319652 пишет:

Здравствуйте! Мне в заказ, привезенный курьером полчаса назад, не положили заказанную мной Пенку для купания младенцев Натура Сиберика. Заказ оплатила полностью, курьер ушел. И только тогда, просмотрев заказанные товары, я увидела, чего не хватает. Такое в первый раз, всегда привозили все заказанное, я давно перестала проверять! Лучше бы не положили подарок (готова его вам вернуть)... :unamused: Геологов, 12А.

Ожидайте звонка оператора, обязательно довезем 

Привезли :smile: Спасибо за отличное отношение к клиентам и быструю реакцию!  

Здравствуйте! Мне в заказ, привезенный курьером полчаса назад, не положили заказанную мной Пенку для купания младенцев Натура Сиберика. Заказ оплатила полностью, курьер ушел. И только тогда, просмотрев заказанные товары, я увидела, чего не хватает. Такое в первый раз, всегда привозили все заказанное, я давно перестала проверять! Лучше бы не положили подарок (готова его вам вернуть)... :unamused:  Геологов, 12А.