Посты пользователя: fortuna888

Плюсы за заказы 191955 и193559  :kissing_closed_eyes:

Интернет-магазин IRMAG.RU — Лайнер-гель Maybelline EyeStudio Lasting Drama (3 г) - Черный в фиолетовом цвете когда ожидать?  :smile:

Мои хорошие, в заказе 191955 пришла подводка полностью сухая, вот эта https://irmag.ru/catalog/i249556/#jmp-to-children-249558 хочу обменять на исправную, цвет purple  :smile:  как это можно сделать?)

Плюс за заказ 189161  :v:

Спасибо за заказ 188137 ! :smile:

Честно сказать, не пишу отзывы к каждому заказу, но после "кровавой бойни" которая творится тут, очень хочется написать.

Внимание! Данное мнение сугубо моё личное и не призвано кого-то в чем-либо убедить. 

Сколько заказываю, я в восторге от курьерской доставки. Если бы Ирмаг жаловались на каждого клиента, который не оказался дома в часы доставки, не ответил на звонок/смс, поменял в последний момент место доставки и т.п. то нервов бы не хватило однозначно. Даже у меня достаточно педантичного человека все обстоятельства поменялись в последний момент из-за внепланового выхода на работу, и курьер вместе с администрацией не отказались меня обслуживать и не высказали ни слова недовольства, имея полное на то право.

А тем более мне неприятно читать субъективизм сегодня в январе: на улице -30, машины еле заводятся, добраться вечером домой - испытание на прочность, город стоит. НО люди не желают делать скидок на обстоятельства. Да, не спорю, хочется платить деньги только достойным представителям сервиса, которые пашут как швейцарские часы. Только не забывайте, что сложно быть швейцарскими часами, где всё остальное работает как жигулёнок!

Ну и самое поразительное (подчеркну лично для меня) - это сверхнегативная реакция с намеками на некие угрозы в случае форс-мажора. Вы действительно думаете, что так следует действовать,  когда что-то пошло не так? Сразу видно, что человек не читал прошлые отзывы, где люди описывают пролитые растворы бытовой химии, мятые коробочки, и на всё это администрация без лишних комментариев тут же предлагает поменять товар, не требуя доказательств, не вступая в споры.

Итого. На самом деле, искренне желаю клиентам, не вступающим в диалог с руководством и не ищущих компромисс, начать пользоваться услугами крупных сетей, в которых недовольство единиц утопает в общем потоке заказов. Где мнение клиента будет последним, и в случае вашего недоволства (даже очевидного, как например, вскрытый продукт, вытекший продукт) Вам предложат сложную бюрократическую процедуру и сразу намекнут, что Вам будет сложно доказать, что продукт не вскрылся/не пролился в тот момент, когда курьер отдавал Вам заказ и безусловно потребуют неустойку за доставленные магазину неудобства. Смело утверждаю об этом на личном опыте в многочисленных интернет-магазинах. 

Будьте в диалоге, хороших Вам покупок!

P.S. спасибо дорогой Ирмаг, выручаете из раза в раз!

Подскажите когда ожидается поступление Палетка минеральный теней Sleek 601 Au naturel ?

Спасибо за заказ 183895, курьер пошел навстречу, поменял маршрут  :clap:

• за заказ 179875!Как всегда с вами приятно иметь дело!

Подскажите, когда ожидаются маски, подобные этой? Интернет-магазин IRMAG.RU — Маска для лица Tony Moly I’m Real Mask Sheet Tea Tree Тканевая с экстрактом чайного дерева (21 мл)

Благодарю за заказ № 172259 !

Заказ 172259, Простотак куда-то выпал видимо(( положите в след.раз что-нибудь, так хочется  :smirk:

Плюс очень приятному курьеру за заказ 171776 !

Добрый день, планируется ли привоз вот этих теней?

Добрый день, подскажите, когда будет в наличии классическаяПарфюмированная вода Giorgio Armani Acqua di Gioia?

Благодарность за заказ № 168193!

Kitty1 пишет:

Здравствуйте! Хочу заказать на вашем сайте парочку парфюмов (до этого заказывала только косметику и лаки). Такой вопрос: мой выбор пал на два аромата. Ароматы не новые, пользуюсь ими постоянно, покупаю в летуале или в

рив гош. У вас на сайте сейчас акция и цена со скидкой у одного из ароматов на 500 рублей ниже, чем с такой же скидкой в крупной сети, а у второго значительно ниже! С максимальной скидкой в том же летуале, он стоит почти на 1500 дороже!! И такая разница у многих ароматов. Могу ли я быть уверена в качестве товара? Каким образом у вас подтверждается качество продаваемого товара? И почему такая большая разница в цене?

Дорогие клиенты!

Отвечу как человек абсолютно незаинтересованный! Первый раз заказывала воду через подругу на Ирмаг: Escada Born in Paradise. Страшно было, ибо стоимость на тот момент была ее не более 1300-1400. Решилась на свой страх и риск! И не пожалела!!! Хотя все 3 мои знакомых до этого пользуясь Ирмагом не разу не заказывали, намекая на контрафактный товар (ибо цена такая).

В итоге, я - счастливая обладательница 5 парфюмов с этого сайта, 3 из которых успешно израсходаваны. Доверяю настолько, что даже готова приобрести свои любимые Диор, которые одни из самых дорогих на сайте

P.S. Подчеркиваю, мнение выражено рядовым клиентом. Основываюсь на своих субъеетиных ощущениях в стиле "вроде также, как в Летуале"!

Плюс за заказ № 166692,все очень оперативно, как всегда на высшем уровне!

P.S. Виталий (71), Андрей Бер. (130), Светлана (143), Иван (8) , Сергей (30), Олег (80), Михаил Д. (116) Андрей Бог. (12), Михаил И.  (63), Леонид (86), Вячеслав (19), Александр (8), Роман (7), Валентин +1 (3), экспедиция tgvk (1) (администрация)

Добрый день! Будет ли в наличии туалетная вода Escada Taj Sunset?