Посты пользователя: touda

Вопросы по товарам

здравствуйте! очень радует возможность приобретения в магазине проф. косметики и сопутствующих товаров. вот только ни разу не видела в продаже аппликаторы для окрашивания (http://shop-hairs.ru/wp-content/uploads/2014/11/81197442.jpg)  ;) не планируется ли их появление однажды?

Вопросы по товарам

в каталоге картинка туалетной воды Nina Ricci Nina соответствует картинке Nina Ricci  Nina L`Elixir. исправьте, пожалуйста. покупателей это может ввести в заблуждение.

должно быть видно вот это.

Отзывы о работе курьеров Ирмаг.

P@RfumER пишет:

Здравствуйте, Елена. У нас нет сервиса выбора курьера. Кроме того у вашего профиля несколько адресов доставки. Не переживайте, период отпусков закончится и все курьеры вернутся на свои районы :smile: .

да, адресов доставки, действительно, было несколько. я когда-то жила в другом районе, иногда прошу привезти заказ на работу.

я готова месяц ждать возвращения курьера (как его зовут, кстати?), который обычно занимается доставкой в м-не "юбилейный", чем еще раз сталкиваться с тем бестактным поведением и непрофессионализмом, который мне довелось наблюдать вчера. курьеры - это лицо компании. очень жаль, что молодой человек, доставивший заказ минувшим вечером, этого не понимает.

Отзывы о работе курьеров Ирмаг.

курьера, работавшего сегодня с доставкой заказа №145058, прошу более ко мне не отправлять.

p.s. курьеру, который приезжает обычно (заказы № 139506, № 136202, например) - много плюсов  :smile:  очень вежливый и спокойный. не первый год его знаю, за все это время никаких нареканий.

P.S. Виталий  (64), Андрей Бер. (117), Светлана (125), Иван (4) , Сергей (28), Олег (70), Михаил Д. (106), Андрей Бог. (10), Михаил И.  (46), Леонид -3 (63), Вячеслав (15), экспедиция tgvk (1) (администрация)

Отзывы о работе курьеров Ирмаг.

P@RfumER, я долгое время не хотела этот вопрос поднимать, чтобы не создавать конфликтную ситуацию. но, с другой стороны, почему я должна сломя голову нестись с работы, зная, что служба доставки вполне может нагрянуть за полчаса до оговоренного времени? к слову, мне сегодня было уже лично курьером предложено заказы оформлять на субботу. ну-ну. спасибо за совет, конечно, но я, пожалуй, сама решу, к какому дню мне требуется тот или иной продукт.  

Отзывы о работе курьеров Ирмаг.

добрый вечер!  :smile:   уже несколько лет (возможно, что и с первого года открытия)  являюсь покупателем магазина. работа курьеров, в целом, устраивает. однако сегодняшний случай настроил меня на весьма мрачный лад.

я всегда прошу осуществить доставку заказа в промежуток времени с 19-00 до 21-00. несколько раз бывало, что курьеры приезжали раньше указанного времени: за полчаса, за двадцать минут. если у меня была возможность, я "ускорялась" и тем самым могла успеть принять товар раньше. сегодня ситуация с преждевременной доставкой повторилась, однако курьер приехал без предварительного звонка. дверь открыла моя соседка. на её слова о том, что я еще не вернулась с работы, а оплатить заказ она (соседка) не может, курьер порекомендовал ей передать мне, чтобы я переносила сегодняшнюю доставку на другой день. простите, почему я должна это делать? курьер нарушает срок исполнения, а я еще и виновата? :smile: это первый вопрос.

далее курьер изволил связаться со мной по телефону. время  первого звонка - приблизительно 18:40, 18:45. трубку брать не стала, потому как все равно ситуацию изменить никак не смогла бы.

в 19-02 я перезвонила курьеру сама. выяснилось, что он уже отъехал от дома, в котором я проживаю, и предложил встретиться на остановке.

встретились. я расплатилась. 

до дома пакет тащила сама - прекрасно! мне полезны физические нагрузки  :astonished:  но только я не понимаю, на кой мне подобная "доставка"? в чем она заключается? приобретенные сегодня товары я с успехом могу купить в супермаркете бытовой химии и принести домой самостоятельно (чем я сегодня и вынуждена была заняться).

напрашивается вопрос: сколько еще раз подобная ситуация будет повторяться?  уважаемая администрация, пожалуйста, научите курьеров обращать внимание на запрашиваемое клиентами время доставки! честное слово, случаи, подобные сегодняшнему, мня, мягко говоря, все меньше и меньше нравятся. раньше не обращалась с этим замечанием, но сегодня чаша моего терпения переполнилась. 

заранее благодарю.

Вопросы по товарам

добрый день! ожидается ли поступление кислородного отбеливателя pigeon paracle для цветных тканей (порошок 1000гр.)?  :smile:

Вопросы по товарам

P@RfumER, спасибо :smile:  

Вопросы по товарам

P@RfumER, к сожалению, уже отсутствует товар, который я хочу приобрести :smile: до конца года поступление будет? нужно еще одно яйцо :smile:

Вопросы по товарам

что с tony moly? -) планируете возить дальше или нет?

Вопросы по товарам

P@RfumER пишет:

touda пишет:

здравствуйте! вижу, появились влажные салфетки maditol. расширять ассортимент планируете? :smile:

Здравствуйте, нет, мы его заменили Detol. Салфетки обнаружены в закромах справочника. :smile:

а  tonymoly когда планируется поступление? пока рассуждала "купить - не купить", товар исчез :astonished:

Вопросы по товарам

здравствуйте! вижу, появились влажные салфетки maditol. расширять ассортимент планируете? :smile:

Вопросы по товарам

здесь тоже ошибка: описание от геля-сауны :astonished:   я ориентировалась на описание, а привезли именно скраб. как на фотографии.

хорошо бы исправить :smile:

p.s. вопрос по теме: косметику green mama не планируете завести в арсенале? в городе с ней тяжело.

Вопросы по товарам

P@RfumER пишет:

Тони Моли на на сайте, ожидаемое яйцо -

Бальзам для маскировки расширенных пор Tony Moly Egg Pore Silky Smooth Balm Гладкий шелк (20 мл) - [тут

](https://irmag.ru/catalog/?SECTION_ID=&ELEMENT_ID=204521)

спасибо -)

Вопросы по товарам

P@RfumER пишет:

Он никуда не уходил) Ждём большой приход. Пока тут всё, что есть, а что именно нужно?)

да. он не уходил. просто немного... гмм... полысел, что ли -)

замазка для пор (http://shine-online.ru/static/img/0000/0001/6761/16761225.r1gbg7fa7d.W330.jpg?1) нужна -)

Вопросы по товарам

tonymoly вернется? срочно нужна одна штука -) ждать некогда, когда из кореи приедет -)

Вопросы по товарам

...куда серия бытовой химии LV подевалась? 8/

Вопросы по скидкам

а для ветеранов труда есть скидки какие-то? :smile: документ предъявят, конечно же.

Какие группы товаров вы бы хотели видеть на сайте?

куда-то пропала серия антибактериальных средств Maditol. хотелось бы снова видеть в наличии :smile: пока что же придется где-то в другом месте приобретать.