Посты пользователя: Бьянка

Вопросы по товарам

tihay пишет:

Здравствуйте. У меня такой вопрос 1. Возможно ли при получении заказа, заказать аромат либо пробник, что бы послушать его запах и в случае если подойдет, сразу его купить или заказать? 2. Возможно ли заказать аромат которого нет в наличии, и получить уведомление смс о поступлении аромата на склад?

Добрый день, вопрос 1. К сожалению это не возможно, у некоторых ароматов есть миниатюры, они стоят недорого, можно приобрести и послушать аромат. Вопрос 2. Аромат заказать возможно, но только в том случае, если он есть в наличии у нашего поставщика.

Вопросы по товарам

tihay пишет:

Скажите пожалуйста будут ли у вас представлены духи Givenchy Ange Ou Demon Le Secret , кроме того аромата, который уже есть? Спасибо.

Добрый день, к сожалению именно Secret давно нет у поставщика, будем надеяться, что когда-нибудь появится.

Отзывы о магазине Ирмаг

irkmariya@rambler.ru пишет:

Здравствуйте! Я не согласна с итогами конкурса Новогодний фотопозитив, я звонила 13-ого числа и ваша сотрудница сказала,что голосование завершится около 18 часов вечера, а в итоге завершилось аж ночью и уже 15-ого числа. Как так?! Еще в 22.00 у меня было больше голосов чем у победительницы, а уже после 00.00 ее голоса перевалили за 4000, и этот результат ей защитали.Я крайне недовольна и считаю, такого вида победы просто надувательством. Сказано в 18.00 завершится голосование, значит в 18.00, либо тогда по телефону нужно отвечать "НЕ ЗНАЮ" или "НОчью 15-ого числа" или "голосуют пусть до посинения", а так получилось, что те,кто спрашивает меня нужно ли еще голосовать я передаю слова сотрудницы вашей, мол не надо, уже все завершилось, а в итоге оказалось, что ничего не завершилось. Стыд и позор.

Добрый день, мы конечно приносим свои извинения, за дезинформацию, уверяю, что и другим участникам мы ответили так же как и Вам, дело в том, что мы впервые проводим такой конкурс, и сами были удивлены, что подсчет голосов был продлен до 15 числа, параметры конкурса мы задавали другие. В связи с тем, что другие участники конкурса так же были дезинформированы, результаты голосования будем считать действительными.

Какие группы товаров вы бы хотели видеть на сайте?

jilknazt пишет:

Здравствуйте! Хотелось бы покупать у вас наполнитель для кошачьего туалета Cats Best Nature Gold. Он очень хороший. Стоимость в пределах 1000 рублей за 10-ти литровый пакет. Если появится, стану постоянным клиентом. Обещаю. Пожалуйста, добавьте его.

Здравствуйте, если этот наполнитель есть у наших поставщиков, то обязательно привезем.  :smile:

Вопросы по скидкам

Serhio пишет:

Здравствуйте! Передала с курьером золотую карту др магазина в обмен на скидку 10% ирмага, а в уголке ее еще не вижу((( посмотрите пожалуйста!!! Передала в пятницу, когда заказ привозили.

Добрый день, т.к. скидку мы Вам проставили вручную, она может не сразу выгрузиться на сайт, а вот в нашей программе она уже должна быть, так что можете смело оформлять заказы, в нашей программе она посчитается.  В комментарии к заказу укажите, что у Вас должна быть скидка, чтоб уж мы все все все заранее проверили  :smile:

Вопрос – ответ

shev пишет:

Добрый день!

Получила сегодня заказ № 50523 от 14.02.2014. К сожаленью, в моем пакете не было Шампунь Head&Shoulders Энергия Океана (200 мл) .

Может он остался (выпал) в машине курьера ?

Добрый день, обязательно разберемся, в чем причина, ожидайте звонка оператора сегодня.

Вопросы по товарам

vsveta пишет:

Добрый вечер, подскажите пожалуйста, когда появятся туалетная вода escada island kiss и каша bebi гречневая с пробиотиками? Заранее благодарна :smile:

Здравствуйте, каша на днях появится на остатках, а вот по поводу парфюма, к сожалению, давно нет у поставщика, поэтому в ближайшее время точно не будет  :unamused:

Вопросы по товарам

ko6ka666 пишет:

Добрый день!Скажите пожалуйста можно ли выбирать подарок к заказу и если да, то каким образом и из какого раздела это делать? Спасибо за ответ!

ko6ka666 пишет:

Еще подскажите пожалуйста планируется ли у вас поступление подгузников и трусиков фирмы LG, Greenty? Замечательные, мягкие и гипоаллергенные подгузники, еще и с прослойкой зеленого чая, которые в Иркутске купить совершенно не реально! Очень бы хотелось их!!! Мы ими просто постоянно пользовались на Алтае, а теперь приехали и столкнулись с проблемой их отсутствия(((

Добрый день, подарки к заказу выбирать нельзя, это, как говорится, на удачу. По поводу подгузников, ближайшее время эту марку заводить не будем, к сожалению. Нет возможности.

Вопросы по товарам

len4ik пишет:

а ершиков для унитаза нет у вас? :smile:

Здравствуйте, Елена, к сожалению, пока нет, в ближайшее время не будет.

Вопросы по товарам

sonya_ang пишет:

Здравствуйте! Не планируете ли вводить в ассортимент пюре "Фрутоняня на прогулку"? Оно идет в мягкой упаковке (у "Агуши" есть аналогичное)-удобно брать с собой :smile:

Обязательно закажем со следующим заказом.

Вопросы по скидкам

DarkAngel пишет:

Здравствуйте! А можно узнать какая сумма осталась до следующей накопительной скидки или нет? Ну или какая сумма моих покупок? :blush:

Здравствуйте, Анна. На сегодняшний день сумма всех Ваших оплаченных заказов 49658,69. Есть еще не выполненный заказ, последний, как только Вы его оплатите, Ваша скидка будет 7%.

Вопросы по товарам

len4ik пишет:

подскажите, а будет ли в наличии Мусс для умывания Natura Siberica Очищающий пенящийся для жирной и комбинированной кожи?

Здравствуйте, Елена, его не было у поставщика, как только появится, сразу привезем.

Какие группы товаров вы бы хотели видеть на сайте?

Ольга86 пишет:

Хотелось бы увидеть шампуни для животных)))

Уже привезли, следите за новинками, завтра должны появиться на сайте  :smile:    И еще много интересных новинок для братьев наших меньших.

Какие группы товаров вы бы хотели видеть на сайте?

Татьяна пишет:

Бьянка пишет:

Татьяна пишет:

Уже, наверное, был вопрос по поводу красок для волос РЯБИНА?

Добрый день, нет, мы про такую краску не слышали, а кто производитель?

Вот ссылка:

К сожалению, с данной компанией мы не работаем.

Какие группы товаров вы бы хотели видеть на сайте?

Татьяна пишет:

Уже, наверное, был вопрос по поводу красок для волос РЯБИНА?

Добрый день, нет, мы про такую краску не слышали, а кто производитель?

Вопрос – ответ

Kitty1 пишет:

Здравствуйте! Хочу сделать первый заказ. Духи, цена которых по акции получается вдвое ниже, чем в магазинах. Могу ли я быть уверена в качестве товара ? подтверждается ли качество парфюмерии сертификатами ? Заранее спасибо!

И еще один вопрос: могу ли я заказать ( чтобы товар не закончился или не закончилась акция ), но получить его не в тот же день, а на 2-3 дня позже в связи с графиком работы. ?

Здравствуйте, вся продукция в нашем магазине сертифицирована, наша компания много лет на рынке, а так же мы являемся официальными дистрибьюторами многих брендов, поэтому в качестве нашей продукции можете не сомневаться. Что касается акции, она продлится до 10 марта, поэтому Вы должны успеть )

Вопросы по товарам

Татьяна пишет:

Здравствуйте. Ожидается ли поступление простыней на резинке и чехлов на матрац размером 180*200?

Сделаем запрос поставщикам, если у них есть, то привезем.

Отзывы о магазине Ирмаг

Александра Александра пишет:

Спасибо большущее всему персоналу, все очень оперативно и вежливо! :clap: Успехов и процветания!

katya-ivanok пишет:

С вами уже 2 года, благодарю вас за каждый мой заказ. все молодцы. Спасибо , что есть такой магазин у нас в городе

Спасибо, очень очень приятно  :smile:

Вопросы по товарам

zlatacvet пишет:

здравствуйте, скажите пожалуйста, а туалетная вода Givenchy Ange ou Demon в розовом варианте еще будет? очень-очень нужна)

Здравствуйте, к сожалению, их давно нет у поставщика.

Вопросы по товарам

carrot пишет:

Здравствуйте! Ожидается ли поступление разогревателей для воска (для катриджей)?

Здравствуйте, пока нет у поставщика, как только появятся, сразу закажем.