Посты пользователя: Бьянка

Вопросы по товарам

Басхалова Светлана пишет:

Скажите когда появятся прокладки ночные Naturella Camomile Night , интересуют которые по-тоньше (большая пачка 14 или 16 шт., точно не помню.) ?

Здравствуйте, Светлана, должны в понедельник появиться на остатках.

Вопросы по товарам

Анна Толмачева пишет:

Бьянка пишет:

Анна Толмачева пишет:

Здравствуйте, любимый магазин :smile:

Подскажите, а смесь Фрисолак Голд 2 у вас когда-нибудь появится?

Здравствуйте, Анна. Вообще мы ее вывели по причине отсутствия спроса, но можем привезти специально для Вас, если Вы укажете, какое кол-во Вам нужно.

А по стоимости можете сориентировать? Интересуют большие банки 900 гр.

Большая банка будет стоить примерно 760-770 руб.

Вопросы по товарам

Анна Толмачева пишет:

Здравствуйте, любимый магазин :smile:

Подскажите, а смесь Фрисолак Голд 2 у вас когда-нибудь появится?

Здравствуйте, Анна. Вообще мы ее вывели по причине отсутствия спроса, но можем привезти специально для Вас, если Вы укажете, какое кол-во Вам нужно.

Вопросы по товарам

Olyakjn пишет:

Здравствуйте)

А не появится ли у вас в продаже вешалка напольная?

Спасибо :smile:

Здравствуйте, в ближайшее время не планировали такой ассортимент, это не совсем наша спецификация.

Отзывы о магазине Ирмаг

OOV пишет:

отличный магазин, хороший ассортимент. низкие цены. вежливые курьеры, привозят вовремя

Здравствуйте, Оксана. Спасибо за отзыв  :smile:

Отзывы о работе курьеров Ирмаг.

OOV пишет:

могу,конечно, ошибаться, так и не знаю,как зовут курьера, заслуживает огромной похвалы. последний заказ 48397

P.S. Виталий (23), Андрей (22), Светлана (20), Евгений +1 (15)., Сергей (2), Олег (7), Михаил (3), экспедиция tgvk (1) (администрация)

Вашего курьера зовут Евгений  :smile:

Вопросы по товарам

Юлия пишет:

Появится ли в продаже косметика Max Factor?

Здравствуйте, Юлия. В ближайшее время не предвидится.

Вопросы по товарам

feliza пишет:

Здравствуйте! В прошлом году покупала у вас постельное белье детское фирмы НордТекс Россия. Очень качественное, совсем не выстирывается и расцветка красивая. Его больше не будет? Очень бы хотелось купить для дочери.)Подскажите будет ли оно?

Добрый день. По результатам работы с разными компаниями, мы выбрали самый качественный товар, детский ассортимент будем расширять, но к сожалению другими марками. То, что сейчас есть в наличии не уступает по качеству "Норд Тексу"  Например вот этот комплект  пользуется большой популярностью.

Вопросы по товарам

Анна Толмачева пишет:

Здравствуйте, подскажите, когда появится жидкость для мытья посуды LG Natural Pong Хвоя во флаконе или в сменке?

ССЫЛКА

Добрый день, Анна. К сожалению, этой продукции давно нет у поставщика, когда появится не известно  :unamused:

Отзывы о магазине Ирмаг

Dreamer пишет:

Здравствуйте, Ирмаг! Хочу выразить благодарность за вашу работу, оперативность, учет пожеланий при доставке, за ассортимент, за то, что есть такая возможность - получить товар на дом! СПАСИБО!

Пожалуйста  :smile:

Вопросы по товарам

davs.81@mail.ru пишет:

Здравствуйте , а можно узнать расцветки комплектов "Постельное белье Bravo Семейное Морфей"?

Здравствуйте, все расцветки комплектов соответствуют фото на сайте. 

Вопросы по товарам

luchik пишет:

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, можно ли каким-либо образом выделить в одну группу, раздел товаров (не важно - из какой группы товар), если это новинки!?

Здравствуйте. Это можно сделать в фильтре, заходите в любую группу товаров или даже просто в весь каталог и в фильтре выбираете сортировку "новинки" далее фильтровать.  :smile:

Вопросы по товарам

davs.81@mail.ru пишет:

Здравствуйте. планируется поступление Палетка минеральных теней для век Sleek I Divine Au Natural 601 (12x1,1 гр) - если да, то когда

Здравствуйте, вся палитра будет через 2 недели.

Вопрос – ответ

ksuhinsa пишет:

Добрый день!

Скажите, куда с сайта делась вся информация о заказах до 2013 года? Еще до НГ я смотрела, были все заказы видны, а теперь только 2013 и 2014. И как это влияет на мою скидку?

По моим подсчетам, скидка моя накопительная уже вот-вот должна стать больше, но если с сайта заказы пропали, они ведь не будут учитываться?

Добрый день. Заказы никуда не пропали, все заказы учитываются с первого дня работы магазина при расчете скидки. Просто в феврале 2013г. Мы запустили новую версию сайта и перенести полную информацию о заказах  было не возможно, но в нашей программе, в которой считаются скидки, все заказы есть, не переживайте.  Вам до скидки в 7% осталось 5874,34руб.  :smile:

Вопросы по скидкам

Ольга Балушкина пишет:

добрый вечер.

по Вашей праздничной акции "Ирмагу 3 года" был сделан заказ на сумму более 5 тыс

Заказ № 44658 от 25.12.2013 00:46:13

Сумма: 5 591,13 P.

До сих пор у меня не обновилась скидка (должна стать 7%). Посмотрите пожалуйста.

Здравствуйте, Ольга. Все проверили, скидка у Вас стоит. Вы должны ее уже видеть в правом верхнем углу. Проверьте, пожалуйста еще раз, если ее нет, пишите. Но если Вы решите сделать заказ, не переживайте, скидка в 7% Вам посчитается в любом случае.

Вопросы по товарам

Татьяна пишет:

Здравствуйте. Ожидается ли Туалетная вода Cafe-Cafe South Beach EDT в объеме 90 мл?

Здравствуйте, Татьяна, этого объема давно нет у поставщиков, поэтому ничего обещать не можем  :unamused:

Вопрос – ответ

Незабудка пишет:

Здравствуйте, получила сегодня свой заказ с новогодними подарками, спасибо все быстро доставили. Одна проблема - у Набора для SPA-процедур SPA by Lara Lucky Skin Календула (на основе морской соли) надорвана упаковка. Если бы себе заказывала, не было бы проблем, но поскольку на подарок, то не очень приятно, поскольку выглядет не особо презентабельно для подарка. Также у Набора GEO Манго и Иланг-Иланг №336 тоже слегка надорвана упаковка.

Добрый день, приносим свои извинения, что так вышло, позвоните, пожалуйста по номеру 99-11-00, мы Вам все заменим.

Вопросы по товарам

Наталия Демяшева пишет:

Уважаемые! А когда Sleek еще прибудет? Надо же, не успела купить...а всего то 5 дней в новинках...Плак плааак.... :weary:

Здравствуйте, Наталия. К сожалению, Sleek теперь будет только к середине января, сами не ожидали, что он так быстро разойдется  :unamused:

Вопрос – ответ

sakura пишет:

Бьянка пишет:

sakura пишет:

здравствуйте! скажите, пожалуйста, чем отличается ваш товар от товара в магазине? почему у вас цены дешевле?

Добрый день. Наш товар ничем не отличается, просто: 1) интернет-магазин не арендует дорогостоящие площади для магазина, следовательно этих издержек нет в стоимости товара. 2) Ирмаг - это часть крупнейшей оптовой компании в Иркутске. Мы можем себе это позволить :smile:

:clap: здорово как :thumbsup: а то я сегодня заказала духи, и вот сижу и сомневаюсь, цена, конечно, меня устраивает, так как я эти духи покупала за 3 тысячи, а у вас они 1700, вот и мысли в голову лезли, что вдруг подделка, раз так дешево, вдруг запах совсем другим окажется.

Не переживайте, у нас все товары сертифицированы, поставщики одни и те же что и у известных магазинов. У нас еще сейчас и акция на элитную парфюмерию идет, а все акции в нашем магазине - честные  :smile:  скидка - значит скидка )

Вопрос – ответ

sakura пишет:

здравствуйте! скажите, пожалуйста, чем отличается ваш товар от товара в магазине? почему у вас цены дешевле?

Добрый день.  Наш товар ничем не отличается, просто:  1) интернет-магазин не арендует дорогостоящие площади для магазина, следовательно этих издержек нет в стоимости товара. 2) Ирмаг - это часть крупнейшей оптовой компании в Иркутске. Мы можем себе это позволить  :smile: