Посты пользователя: Бьянка

Элла Малкова пишет:

За первый заказ я получила "бонус за сумму заказа" 2%- почему мне его не учли при втором заказе?

Вы активировали свой бонусный счет?

317506 пишет:

Такая ситуация возникала уже не один раз, и звонков не поступало.

Вам звонили в пятницу - 2 раза, проверили сейчас в исходящих, уверяю, всегда стараемся дозваниваться. Надеемся, что в дальнейшем, такая ситуация с Вами не произойдет.

317506 пишет:

Добрый день!

Очень давно пользуемся вашим магазином, все очень нравится, но столкнулись с неприятной деталью в работе.

При отсутствии какой-либо позиции в оформленном заказе, никто заранее об этом не предупреждает, причем приходит смс, что заказ набран и доставка вовремя. По факту, ты получаешь заказ , открываешь пакет, а там чего-то нет и в накладной пометка "такого то товара нет в наличии" .Это очень неудобно и неприятно. Так вот, было бы неплохо звонить заранее и предупреждать об отсутствии заказанного товара, чтобы ты мог заменить на имеющееся в вашем же магазине либо заранее в других магазинах поискать.

Надеемся, что Вы примете это во внимание. Заранее спасибо :smile:

Добрый день, мы всегда звоним по вычеркам клиентам, такой комментарий оставляем в чеке только лишь в том случае, если не смогли дозвониться.

Annapurna пишет:

Здравствуйте. Ожидается ли кинетический песок, WABA FAN, фасовкой меньше 5кг?

Добрый день, да, будет на следующей неделе.

katahvostik пишет:

Здравствуйте!акция "цены в тисках" заканчивается через сутки,если я закажу порошок до конца акции,но доставку сделаю на среду,какая цена будет у порошка?)

Добрый день, доставка должна быть не позднее 31 го числа.

Anutamer пишет:

Здравствуйте, не планируется ли ввести в продажу детское питание гербер? Было бы здорово! Спасибо.

Добрый день, пока нет возможности.

ayt2008 пишет:

Здравствуйте! из какого материала и и размеры, пожалуйста!

Добрый день, размер от 25 до 30 см, материал - пластик.

Olich пишет:

Добрый день!

Подскажите, пожалуйста," Влажные салфетки iPLUS Детские для новородженных Зеленый чай (3x80 шт.) " известно когда будут?

Добрый день, не раньше конца мая.

Katya-3952 пишет:

Добра!

А есть возможность привезти Sleek MakeUP Gloss Me в оттенках "in Phoenix Rising" и "in Thai Orchid" хотя бы по одной штучке? Заберу сразу :smile: )))

Добрый день, как только появится возможность, привезем, только это не в ближайшее время будет.

mif пишет:

Есть ли разница в товарах ССЫЛКА и ССЫЛКА ?

Добрый день, нет, разницы особой нет.

Татьяна пишет:

Здравствуйте, а когда появятся корейские стиральные порошки?

Добрый день, пока поставки данной продукции под вопросом, т.к. поставщик сильно поднял цены.

Valentina пишет:

Здравствуйте. у вас есть эл. зубные щетки?

Добрый день, вот

Aleksaa пишет:

Добрый день! Подскажите, когда появится детский стиральный порошок Fa-Fa?

Добрый день, не раньше, чем через 2 месяца  :unamused:

Виктория Гурьянова пишет:

Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о работе курьера, но не знаю как его зовут( Раньше у вас на сайте были фото курьеров, сейчас найти не могу(

Добрый день, Вашего курьера зовут Михаил Д.

Татьяна пишет:

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, до 21 марта не ожидается такого комплекта ССЫЛКА ?

Добрый день, до 21 марта точно нет, в лучшем случае - через месяц.

Татьяна Бурмейстер пишет:

Добрый день. Подскажите появится ли у вас в ближайшем будущем шампунь ТМ Dantrol?

Добрый день, в ближайшее время не ожидается.

Natali27 пишет:

Добрый день, подскажите, пожалуйста, когда появится в наличии килограммовый кинетический песок Kinetic Sand?

Добрый день, не раньше, чем через 2 недели  :unamused:

Мария Кашина пишет:

добрый день. про трусики муни для девочек 12-17 кг пока ничего не можете сказать - когда появятся?)

Добрый день, завтра - послезавтра должны появиться.

татьяна богданова пишет:

Добрый день,подскажите пожалуйста где в каталоге палочки для чистки лица?такие длинные пластиковые используются на распаренное лицо...есть ли они в наличие?или когда будут?заранее благодарю мой любимый магазинчик :smile:

Добрый день, их пока нет в наличии, и пока их нет у поставщика  :unamused: