Сделала заказ (Заказ № 106534 ) 28 декабря вечером, должны были привезти 29 с 19 до 21:00. Заказ я так и не увидела! Время 21:30, я начала звонить, мне сбрасывали вызов и потом было постоянно занято! я написала письмо на почту, которая вроде как в любое время в зоне доступа, мне не ответили!!! Водитель ни разу не позвонил! Сейчас 10 утра 30 декабря, хоть бы кто позвонил!!!! Позвонила сама: - Девушка, мне заказ вчера не доставили! Д: - Сегодня тогда доставим, какое время ВАМ УДОБНО???
Я: - А может вы сначала объясните, почему он вчера не был привезен??
Д: не успел.
Я: - А позвонить нельзя было???
Д: сегодня вам доставят.
Я: во сколько?
Д: - с 12 до 15:00. (ох ну нифига как удобно!!!)
Я: мне не удобно в это время.
Д: - тогда с 12 до 16:00 (ааа, тогда это всё меняет!!!)
Я: мне с работы отпроситься на 4 часа и сидеть ждать?
Д: ну мы не работаем в другое время, можно 5 января.
Заказ я отменила.
Так вот! Если вина ваша, то исправлять "недоразумение", вы должны как мне удобно!!
И вроде ну что тут такого, подумаешь не привезли,а вот не в этот раз!!
-
в заказе был наполнитель для кота и вчера я бы ему заменила его, но не вышло и сегодня утром он нассал на ковер!
-
Знаете ли очень бесит, когда ты летишь с работы к 19:00 чтобы не пропустить курьера, а потом в 21:30 думаешь, наверное много заказов, человек не успел в 21:00, скоро приедет, а он даже в 22:00 не приехал и не позвонил.
-
вы даже на утро мне не позвонили, не извинились и когда я сама позвонила!!
-
Про УДОБСТВО ВРЕМЕНИ ДОСТАВКИ на новый день говорить излишне.
- И оператор ваша меня выбесила!