Посты пользователя: Nyunya

Казнить нельзя помиловать.

Добрый день! Я решила сделать заказ в магазине Ирмаг, потому что в последнее время пытаюсь приблизиться к осознанному потреблению. Я так обрадовалась, что в одном месте можно купить и твёрдый шампунь, и средства для лица в стеклянных баночках, и специальное мыло для посуды, в общем, минимизировать количество покупаемого пластика. И общее впечатление от заказа немного подпортило то, что в нем лежал подарок - абсолютно мне ненужный гель для душа в пластиковой, конечно же, бутылке. Я не жалуюсь и понимаю, что магазин не мог знать о моих потребительских предпочтениях, и вообще, если это так для меня важно, могла бы я и в комментарии к заказу об этом сказать. И, наверное, из тысячи покупателей 999 обрадуются сюрпризу и их лояльность к магазину вырастет за счет этой мелкой маркетинговой уловки. Но в моём случае это только расстроило. В некоторых магазинах, например, предлагают прямо в корзине выбрать и подарок, почему бы вам не добавить и такую функцию? делая заказ, я точно знаю, что и зачем мне надо, и лишние вещи мне не нужны.