Посты пользователя: iNG

Вопрос – ответ
В ответ на сообщение #13661 (от Roman@1upk.ru)

Если закинуть в корзину товары, затем сделать расчёт, а затем добавить что-то ещё в корзину - расчёт сбросится, что логично. Это объяснит отсутствие данных в учётной системе по вашему расчёту. Вы добавляли товары в корзину после расчёта?

Вопросы по товарам
В ответ на сообщение #13657 (от nashka5)

Здравствуйте. В новостях - здесь

Какие группы товаров вы бы хотели видеть на сайте?
В ответ на сообщение #13655 (от Enot)

Здравствуйте. Лимитированные коллекции Essence и Catrice производятся исключительно для оффлайн магазинов, специализированных. Устанавливаются отдельными маленькими стендами. У них не предусмотрено, что продукция эта может продаваться в интернете.

Отзывы о работе курьеров Ирмаг.
В ответ на сообщение #13647 (от a-SKA-rbinka)

Спасибо. Чтобы начислить +++ курьерам, напишите №№ заказов в текущем месяце, пожалуйста =)

Вопросы по товарам
В ответ на сообщение #13645 (от tovl.julya@yandex.ru)

Здравствуйте. Каждая акция имеет текст о том, что количество акционного товара ограничено. К сожалению, лимиты были исчерпаны слишком быстро.

Вопросы по заказам
В ответ на сообщение #13642 (от KatyaKaterina)

Здравствуйте, укажите, пожалуйста, номер заказа и штрихкод продукта, который вам привезли.

Изменение цен.

С 10.04.2017 произойдет изменение цен на:
ЧАСТИЧНО ПЕРЧАТКИ "DOLONI" от -27,72% до -22,17%
ЧАСТИЧНО ЭЛЕКТРОТЕХНИКА И ТОВАРЫ ДЛЯ ДОМА на -12,46%

С 17.04.2017 произойдет изменение цен на:
ЧАСТИЧНО БАЙЕРСДОРФ от +5,78% до +32,66%
ЧАСТИЧНО КОТТОН КЛАБ от +14,43% до +34,54%

С 21.04.2017 произойдет изменение цен на:
ЧАСТИЧНО СЕКРЕТЫ ЛАН косметика из Китая от -13% до -12,99%

С 24.04.2017 произойдет изменение цен на:
ЧАСТИЧНО ЭЛЕКТРОТЕХНИКА И ТОВАРЫ ДЛЯ ДОМА на -3,11%

С 01.05.2017 произойдет изменение цен на:
ЧАСТИЧНО БАЙЕРСДОРФ от +5,78% до +32,66%
ЧАСТИЧНО ЭсСиЭй ХАЙДЖИН от -10% до +4,26%

С 10.05.2017 произойдет изменение цен на:
ЧАСТИЧНО СЕКРЕТЫ ЛАН косметика из Китая на +13,14%

Вопросы по товарам
В ответ на сообщение #13635 (от ekaterinam)

Пожалуйста =)

Вопросы по товарам
В ответ на сообщение #13633 (от ekaterinam)

Здравствуйте, её не будет. Продукция компании ЭС СИ Джонсон выводится из ассортимента.

Вопросы по товарам
В ответ на сообщение #13629 (от tovl.julya@yandex.ru)

Добрый вечер. Так точно.

Социальный проект "HELPER"

Апрель 2017 - 223617,61 рублей. Из них 2158 рублей на бонусы клиентов магазина (до этого всего 148483 р).

  • Иркутский региональный центр социально-правовой помощи "Мария": 6206,16 руб

  • Ивано-Матрёнинская детская клиническая больница г. Иркутск: 107081,84 руб

  • Областное государственное специальное образовательное казённое учреждение для обучающихся, воспитанников с ограниченными возможностями здоровья специальная общеобразовательная школа-интернат 4 вида №20 г. Иркутск: 29974,18 руб

  • Областное государственное бюджетное учреждение Саянский детский дом интернет для умственно отсталых детей: 30030,50 руб

  • Областное государственное казённое учреждение социального обслуживания "Центр помощи детям, оставшимся без попечения родителей" г. Шелехов: 5043,17 руб

  • ОГООУ «Санаторный детский дом №1» г. Иркутска: 30017,90 руб

  • Иркутский детский дом интернат №1 для умственно отсталых детей (Багратиона 52а): 15263,56 руб

  • Областное государственное образовательное казённое учреждение для детей сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, "Специальная (коррекционная) школа-интернат для  детей сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, с ограниченными возможностями здоровья №1, г. Ангарск: **** руб
Вопросы по товарам
В ответ на сообщение #13626 (от ivorona7)

Добрый вечер. Ввод такого ассортимента мы не планировали. Ассортимент сложный, специфический и очень сильно сезонный. Если есть конкретные бренды, которые интересны, пишите, будем рассматривать.

Вопросы по товарам
В ответ на сообщение #13615 (от belkasuper)

Здравствуйте. Когда-нибудь обязательно повторим.

Вопросы по заказам
В ответ на сообщение #13611 (от larihha)

Здравствуйте. Товарный чек отправлен вам на почту.

Вопросы по заказам
В ответ на сообщение #13585 (от airina-78@mail.ru)

Добрый вечер.

  1. Срок резервирования установлен для нас поставщиком сроком за 3 дня до доставки. Это условие мы транслируем и для вас, как для клиента. Заказ вами был сделан 25-го марта на 1 апреля. Зарезервировать мы смогли бы ваш заказ только 28 марта (сегодня). На сегодняшний день товар у поставщика отсутствует, приход планируется на 3 апреля.
  2. Срок возврата и начисления фантиков составляет 24 часа, но не более 72 часов.

Вся информация такого плана есть в разделе Помощь.

P.S. Вернул вам фантики, проверьте, пожалуйста, бонусный счёт.

Вопросы по товарам
В ответ на сообщение #13569 (от Шарлова Анна Геннадьевна)

Здравствуйте, Анна. Позиция в 500 мл временно отсутствует у поставщика. Дату прихода сказать не могут.

Вопросы по товарам
В ответ на сообщение #13573 (от КВВ)

Здравствуйте, с трубочкой.

Новый дизайн — проблемы, глюки, предложения

Работа калькулятора для расчёта доставки в другие города России.

  1. Посчитать стоимость можно в корзине или при оформлении заказа (выбрать город Другой и доставку Транспортной компанией). Если расчёт произведён в корзине, то он перенесётся на страницу оформления заказа, заново считать не нужно.

  1. Выбираем город доставки, если ваш город не найден, это означает, что в ваш город у нас доставки нет.


  1. Расчёт выдаёт варианты и цены доставки в ваш город. Доставка до двери или до пункта выдачи, терминала или постомата.

  1. При выборе самовывоза с пункта выдачи вам будет предложено выбрать адрес пункта выдачи.

  1. Расчёт сохранится и перенесётся в оформление заказа, вам останется только указать адрес и контактные данные.

  1. Заказ готов к отправке, выбирайте способ оплаты и ожидайте звонка оператора.

P.S. Оплата за доставку производится при получении заказа.
P.P.S. Минимальной стоимости заказа нет.

Вопросы по заказам
В ответ на сообщение #13564 (от kisyna555)

Здравствуйте, в субботу дежурный телефон работает до 16:00. Можно отменять через форум, через почту, через онлайн-консультанта. Ваш заказ № 337638 отменён.

Вопрос – ответ
В ответ на сообщение #13560 (от dolgovaj)

Здравствуйте. Примерно 400 р до двери и 300 р до пункта самовывоза по адресу ул. Н.Вирты, 16. Срок поставки 9 дней.