Посты пользователя: iNG

Какие группы товаров вы бы хотели видеть на сайте?
В ответ на сообщение #13545 (от skym)

Пожалуйста, всегда рад помочь =)

Какие группы товаров вы бы хотели видеть на сайте?
В ответ на сообщение #13541 (от skym)

Здравствуйте, Эстель у нас не будет. Даже если нам за него будут доплачивать)) Этот контракт у нас был, но компания решила развиваться самостоятельно. Кроме того, у них сейчас большие проблемы с поставками.

Вопросы по товарам
В ответ на сообщение #13531 (от mimimilml@mail.ru)

Здравствуйте. Если речь идет о 402,434 то в начале следующей недели будет в объеме 16 мл.

Вопросы по заказам
В ответ на сообщение #13525 (от tanyusha15@mail.ru)

Здравствуйте. В вашем заказе 2 товара из акции. Мыло-Крем DOVE в акции не участвует. Все товары, которые участвуют в акции, отмечены специальным стикером акции и отображены в самой акции. =(

Вопросы по заказам
В ответ на сообщение #13519 (от keesmun)

Здравствуйте. При получении заказа, пожалуйста, проверяйте целостность упаковок и возвращайте курьеру брак. Качество упаковки у дешёвых средств оставляет желать лучшего, поэтому протечки возможны. И отдельный пакетик здесь, к сожалению, не спасёт ситуацию. Спасибо за обратную связь, извините за доставленные неудобства. Мы обязательно что-нибудь придумаем ;)

Новый дизайн — проблемы, глюки, предложения
В ответ на сообщение #13505 (от EvgaRu)

Здравствуйте. С сожалению нет, минусы убрать не можем.

Казнить нельзя помиловать.
В ответ на сообщение #13496 (от PArtAl)

Здравствуйте. Подарки выдаются в случайном порядке. Если заказов больше, чем подарков, кому-то подарки могут не попасть в заказ. Простотак - необязательный подарок.

Вопросы по бонусам Ирмаг.
В ответ на сообщение #13493 (от kisyna555)

Цитата (#13493 от kisyna555):

но до книги тысяча была))

Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, что это означает? Если вы о том, что раньше минимальная сумма для начисления бонусов была меньше, то да, это действительно так. До 10 марта 2016 года минимальная сумма, с которой начиналось начисление бонусов, была 1500 рублей.

Вопросы по товарам
В ответ на сообщение #13488 (от Kitty1)

Здравствуйте. Продукта пока нет в России. Политика компании Лореаль такова, что они изначально тестируют продукт в Европе и США, если продажи будут хорошие, то продукт сделают и для нас.

Вопросы по товарам
В ответ на сообщение #13486 (от Taty)

Здравствуйте, спасибо большое.

Вопросы по товарам
В ответ на сообщение #13442 (от CatMoon)

Здравствуйте. Их, скорее всего, не будет, очень дорого стало. Как альтернатива - HOH или Секреты лан

Казнить нельзя помиловать.
В ответ на сообщение #13438 (от Нитокрис)

Здравствуйте, если не указано, значит и не должно быть.

Казнить нельзя помиловать.
В ответ на сообщение #13433 (от Prokopchiki)

Я сделал пометку в вашем профиле, получите со следующим заказом ;)

Вопросы по товарам
В ответ на сообщение #13430 (от mak_maria)

Спасибо, поправим.

Вопросы по товарам
В ответ на сообщение #13432 (от Русина Наталья)

Здравствуйте, Наталья. Производители довольно часто снимают с производства разные средства и выпускают новые. Мы не можем повлиять на этот процесс =(

Казнить нельзя помиловать.
В ответ на сообщение #13426 (от Prokopchiki)

Дело не в адекватности и порядочности, дело в том, что в 99 случаях из 100 клиент находит товар уже после обращения в магазин. Просмотрели, завалилось, ребёнок учащил, подарок совпал с заказанным товаром и тд =). Поэтому мы всегда просим указывать номер заказа и проверить ещё раз =) PS по складскому отчёту подарок был, а для них нет разницы, подарок это или обычный заказанный товар ;) Людям свойственно ошибаться, даже роботы ошибаются, что уж там говорить.

Казнить нельзя помиловать.

Система Простотак включена.

Казнить нельзя помиловать.
В ответ на сообщение #13422 (от Prokopchiki)

Пометил вам в профиле дополнительный подарок при следующем заказе.

Казнить нельзя помиловать.
В ответ на сообщение #13418 (от skym)

Доброе утро. Ваш заказ был ещё в начале февраля. Пометил вам в профиле дополнительный подарок при следующем заказе.

Казнить нельзя помиловать.

Система Простотак временно остановлена, до выяснения причин отсутствия подарков в заказах.