Посты пользователя: iNG

Отзывы о работе курьеров Ирмаг.

Ольга Вокина пишет:

Спасибо! Все доставили быстро и намного раньше по времени!

Пожалуйста ;)

Вопрос – ответ

taborova_olga пишет:

Акция с Арт-визаж (при покупке свыше 600 р. чулки в подарок) уже так быстро кончилась? Досрочно? :hushed:

Здравствуйте. Закончились подарки по этой акции.

Вопрос – ответ

Anhelika1 пишет:

подскажите ,оставшиеся срок годности тонального крема catrice all Matt Plus Shine Controll Make Up ,чтобы не получилось так приезжаешь за тональным кремом ,а у него срок годности остаётся 3 месяца )

Здравствуйте. 3 месяца, это критический срок годности у нас. Этого тонального крема в критических нет, значит срок от 4 месяцев, точнее только в понедельник сможем посмотреть.

Отзывы о работе курьеров Ирмаг.

АН_Ша пишет:

Плюс курьеру за заказ №229086 Андрей, всегда приветлив и учтив!!! И спасибо за Простотак!!! В этот раз арома свеча Air Wick Пряное яблоко)))

Спасибо за ваш отзыв, плюсы курьерам начисляются только за текущий месяц.

Вопросы по товарам

Kitty1 пишет:

Подскажите, пожалуйста, есть ли у вас в каталоге или , может быть, будут вкладыши от пота , которые клеятся на одежду под мышками ? Очень нужны!!!

Здравствуйте. Нет, таких нет и не планируются.

Вопросы по товарам

Kitty1 пишет:

ССЫЛКА такой же только спф 50 ожидается ещё в ближайшее время?

Здравствуйте, конец сезона, солнцезащитную серию сейчас никто не поставляет. Есть только вот и вот

Социальный проект "HELPER"

Irra пишет:

Здравствуйте! Расскажите, вы принимаете заявки от ваших "подопечных" на нужные им товары или формируете состав подарков по своему усмотрению?

Здравствуйте, они сами делают заявки согласно своего лимита и в рамках эконом ассортимента. Исключение Ивано-Матрёнинская больница. Они нам дали потребность размерную в подгузниках и мы эту потребность им закрываем подгузниками Либеро Эвридей.

Вопросы по товарам

Kitty1 пишет:

Лак для ногтей Kapous Nails Hilac Polish (12 мл)

2128 медовый месяц

Когда появится этот оттенок ?

Доброе утро, предварительная дата прихода 8 августа.

Вопросы по товарам

taymaria пишет:

iNG пишет:

taymaria пишет:

Курьер привез сегодня мой заказ, проверять не стала (никогда не проверяла и всегда все нормально было), но в наборе ССЫЛКА в комплекте не оказалось заколок. На картинке нарисованы, место под них в коробке вырезано, в комплектации указано, а вот внутри коробки их не оказалось. Мелочь, а обидно (((

Здравствуйте, они выпадают из своего места часто, просмотрите, пожалуйста, хорошо коробку, и напишите.Доброе утро!

Доброе утро! В коробке все посмотрели, ничего нет. И, коробку кто-то до меня вскрывал, т.к. сверху, где закрывается "язычок" - порвано.

Здравствуйте, давайте поменяем. Пожалуйста, проверяйте товары при курьере (хотябы визуально), сейчас мы уже не выясним кто когда что вскрыл. Когда вы подписываете чек, вы соглашаетесь с тем, что вас всё устраивает. И мы подписываем поставщику документы, что нас всё устраивает. Поменять можно с заказом или у нас в офисе (переулок Восточный 8). Срок замены 7 дней со дня получения.

Изменение цен.

С 30.08.2016 произойдет изменение цен на:

   ЧАСТИЧНО БЫТОВАЯ ХИМИЯ и КОСМЕТИКА из Кореи +10,01%

   ЧАСТИЧНО ЕДИНАЯ ЕВРОПА-ХОЛДИНГ от +2,37 до +7,71%

С 01.09.2016 произойдет изменение цен на:

   Концерн КАЛИНА от -49,02 до +78,65%

    ЮНИЛЕВЕР от -40,01% до +75,87%

С 05.09.2016 произойдет изменение цен на:

   ЧАСТИЧНО АРНЕСТ от -10,41 до +20,93%

Вопросы по товарам

Татьяна пишет:

Здравствуйте. Будет еще такая ССЫЛКА ? Спасибо.

Здравствуйте, Татьяна. К сожалению выведена.

Вопросы по товарам

taymaria пишет:

Курьер привез сегодня мой заказ, проверять не стала (никогда не проверяла и всегда все нормально было), но в наборе ССЫЛКА в комплекте не оказалось заколок. На картинке нарисованы, место под них в коробке вырезано, в комплектации указано, а вот внутри коробки их не оказалось. Мелочь, а обидно (((

Здравствуйте, они выпадают из своего места часто, просмотрите, пожалуйста, хорошо коробку, и напишите.

Вопрос – ответ

caresse90 пишет:

Здравствуйте. Скажите бонус на сумму заказа в виде фантиков начисляется случайно? или почему то они начисляются, то я уже какой раз заказываю на немалые суммы а в итоге 0ф?

Здравствуйте. Бонусы начисляются при сумме заказа от 2000 рублей - ссылка. В последний раз вам начислялись фантики за заказ 226964 от 18.07.2016, вы их потратили в заказе 228335 от 26.07.16. За какой заказ вам не начислились бонусы? Все движения по вашему бонусному счёту - здесь.

Отзывы о магазине Ирмаг

Анастасия Почикаева пишет:

Всё понятно, спасибо-разъяснили.

Пожалуйста  :smile:

Отзывы о магазине Ирмаг

Анастасия Почикаева пишет:

Добрый день. Оформляю заказ.

Вот такой итог - вам не кажется, что здесь есть математическая ошибка?

Сумма без скидки: 2695.00 P.

Накопительная скидка 10%: 153.90 P.

Бонус на заказ (2%): 50 ф.

Итого:

2541.10 P.

Татьяна пишет:

Анастасия, наверно, в заказе, есть товары со значками (спец.цена), на которые скидка не распространяется.

Здравствуйте, Анастасия. Татьяна права, есть товары, на которые скидки не распространяются.

Вопросы по товарам

taymaria пишет:

Добрый день. Подскажите, когда снова появится в продаже: ССЫЛКА ???

Здравствуйте. У них модернизация на заводе, обещали к осени.

Вопросы по товарам

Екатерина Петухова пишет:

Гель для точечного применения Essence PureSkin появится ли в ближайшее время в наличии?

Здравствуйте, Екатерина. В ближайшие 2 недели не появится.

Отзывы о магазине Ирмаг

999koshka пишет:

Ирмаг, спасибо Вам за то, что вы делаете) Заказываю всего второй раз, но уже успела убедиться, что отношение к работе и клиентам у вас на высоте. Оба раза в заказе лежали Простотаки, за что огромное спасибо :kissing_closed_eyes: Курьеры вежливые, первый раз заказ был на определенное время, перезвонили спросили - можно ли пораньше привезти. Упаковано все на совесть, заказывала витаминки детям - были упакованы в отдельный пакет, чтоб не вместе с бытовухой. Во втором заказе был перепутан дезодорант, и после выяснения обстоятельств курьер привез и обменял мне на нужный. В общем разные такие мелочи, но именно по ним складывается общее впечатление) Спасибо Вам еще раз :clap:

Пожалуйста ;)

Вопросы по товарам

Kitty1 пишет:

Добрый день! :smile: Извините, пожалуйста, за беспокойство. Получила заказ и поняла, что в нем ошибка. Мне был нужен оттеночный бальзам для волос "Fara", а пришла стойкая краска. Это моя ошибка. Делала заказ с телефона , набрала в поиске название , положила в корзину и, к сожалению, не обратила внимания, что это не то, что нужно. Там и у бальзама , и у краски название и тон одинаковые : 509 а гранатовый. Заказывала не себе. Потому и не заметила ошибку. Можно ли заменить товар ? И как это можно сделать ? Заранее спасибо!

Здравствуйте, можно конечно =). С заказом или у нас в офисе (пер. Восточный 8). В срок 7 дней с момента получения заказа.

Вопросы по заказам

asd71 пишет:

Сделал несколько заказов с доставкой в субботу-один бесплатная доставка и три платная. Сколько будет стоить доставка?

Здравствуйте. Это зависит от вас, сейчас у вас на 3 заказа стоит платная доставка, вы делали их отдельными сознательно, участвуя в акции с Покемонами. Сейчас доставка 300 рублей. Объединить не можем, потому что у вас будут дубли покемонов.