Посты пользователя: iNG

Вопросы по товарам

Ольга Костина пишет:

Добрый день! Подскажите, когда появится шампунь и бальзам Бьюти фарм для здоровья и густоты волос?

Здравствуйте, Ольга. Предварительная дата прихода 26 июля.

Отзывы о магазине Ирмаг

sholik пишет:

Отличный магазин. Делала заказ с доставкой на Дальний восток. Перезвонили и отправили заказ на следующий день. Очень хочу поблагодарить Маргариту за ее внимательность и отзывчивость.

Спасибо! Рады быть вам полезными  :heart:

Вопросы по товарам

Kitty1 пишет:

Шампунь Kose Je L'aime для тусклых волос (400 мл) и аналогичный тритмент ложила в корзину пару дней назад совсем по другой цене. По 200 с чем-то (280) , а сейчас цена изменилась и стала выше 500. При том что еще и скидки идут. С чем это связано?

Здравствуйте. Это обычная ситуация с валютными контрактами, если нам меняют цены входящие, цена меняется на сайте. Если бы заказ был вами отправлен, то мы бы сработали в минус. Цена в заказе уже не может измениться. И это не зависит от текущих акций, если конкретная цена не указана в акции. А если указана, то мы обязаны продать по той, которая указана, не зависимо от изменений входящих цен.

Социальный проект "HELPER"

Июль 2016 - 206414,79 рублей. Из них 46185 рублей на бонусы клиентов магазина (до этого всего 85277 р).

1. Иркутский региональный центр социально-правовой помощи "Мария": 6434,91 руб

  1. Ивано-Матренинская детская клиническая больница г. Иркутск: 99435,09 руб

  2. Областное государственное специальное образовательное казённое учреждение для обучающихся, воспитанников с ограниченными возможностями здоровья специальная общеобразовательная школа-интернат 4 вида №20 г. Иркутск: 29894,36 руб

  3. Областное государственное бюджетное учреждение Саянский детский дом интернет для умственно отсталых детей: 29937,22 руб

5. Слюдянский областной казённый специализированный дом ребёнка для детей с органическим поражением ЦНС с нарушением психики :kissing_smiling_eyes: * руб**

  1. Областное государственное казённое учреждение социального обслуживания "Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних Шелеховского района", п. Большой луг :kissing_smiling_eyes: * 4929,49 руб**

  2. ОГООУ «Санаторный детский дом №1» г. Иркутска: 25794,66 руб

8. Иркутский детский дом интернат №1 для умственно отсталых детей (Багратиона 52а) :kissing_smiling_eyes: * 9989,06 руб**

  1. Областное государственное образовательное казённое учреждение для детей сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, "Специальная (коррекционная) школа-интернат для  детей сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, с ограниченными возможностями здоровья №1, г. Ангарск " :kissing_smiling_eyes: * руб**
Вопросы по товарам

Alice_mad пишет:

Здравствуйте! Когда появиться в наличие ССЫЛКА ?

Здравствуйте, его нет у поставщика, если появится, привезём.

Отзывы о магазине Ирмаг

Надежда Рычкова пишет:

Всем привет! хотела выразить благодарность! Спасибо Вам огромное! от разнообразия в ассортименте голова кругом)) цены более, чем приятные! а Ваши подарочки-приятная неожиданность) Спасибо большое! :kissing_closed_eyes:

Пожалуйста  :smile:

Вопросы по товарам

bru_NET_ka пишет:

Подскажите пожалуйста,когда в наличии будут подгузники Moony new born?

Здравствуйте. Они есть - вот

Вопросы по товарам

Олеся Воробьева пишет:

Здравствуйте, выбираю постельное бельё, понравился комплект фирмы Брависсимо easy soft 3593 paris цена с моей скидкой 1262 рубля. Написано, в описании к товару, что в комплекте 2 пододеяльника! Верно ли? Может, всё- таки один? А то наберу я два таких комплекта!

Здравствуйте, Олеся. В семейном комплекте 2 пододеяльника.

Вопросы по товарам

frame пишет:

Добрый день!

Подскажите, а до какого числа (месяц и год) годен Крем для лица Whamisa Органические цветы Увлажняющий?

Здравствуйте. Зайдите в карточку товара.  По нему есть статья, кликните на ссылку. Статья была написана 26 апреля. На одной из фотографий есть срок годности - 08.09.2017. Срок не менее этого. Точнее сможем посмотреть в понедельник  :smile:

Отзывы о магазине Ирмаг

Лю-лю пишет:

Спасибо за очередной заказ. Все просто супер. Курьер очень милый и доброжелательный! Так держать :kissing_closed_eyes:

Пожалуйста  :rose:

Казнить нельзя помиловать.

...

Казнить нельзя помиловать.

Марина пишет:

Здравствуйте, а почему перестали класть подарочки в заказ?(( уже второй раз - обидно, всегда им радовалась...

Здравствуйте, Марина. Не перестали, вся информация выше в ветке.

Отзывы о магазине Ирмаг

Вопрос от Марины перенесён в раздел Казнить нельзя помиловать.

Вопросы по скидкам

Анна П*** пишет:

iNG пишет:

Туалетная вода Cafe-Cafe Cafe Black Label ( 50 мл) и Туалетная вода Hugo Boss Boss Orange Man Made for Summer EDT ( 90 мл ) в заказе 177937.

Вот это я курица слепая, смотрела-смотрела и просмотрела, извините. :blush:

Ой, да не надо ничего искать, я же не возмущаюсь, просто сегодня делала заказ и удивилась. И совсем я не хочу, что-бы из-за такой ерунды вы ещё и время своё тратили.

Это наша работа, удостовериться, что всё работает исправно  :smile:

Вопросы по скидкам

Анна, ошибки быть не может. Под вашим логином товары: Туалетная вода Antonio Banderas Seduction in Black for men EDT (100 мл), Туалетная вода Antonio Banderas King of Seduction Absolute for men EDT (100) мл) и Туалетная вода Cafe-Cafe Cafeina EDT (50 мл) не приобретались.

Варианты только следующие:

  1. Заказы делались под другим логином и на другой адрес доставки. Например на Дек. Событий, Ершовский, Первомайский, Верхнюю набережную, Советскую, Костычева, Баумана.

  2. Товары покупались не в Ирмаге.

Вариант исчезновения с сайта, с управляющей системы Ирмага и с управляющей системы поставщика одновременно, абсолютно исключён.

Вопросы по скидкам

Туалетная вода Cafe-Cafe Cafe Black Label ( 50 мл) и Туалетная вода Hugo Boss Boss Orange Man Made for Summer EDT ( 90 мл ) в заказе 177937. По остальным будем искать кто и когда их брал.

  1. Проверили по логину, почте - совпадений больше нет.

  2. Проверили по адресу вашему - есть 2 заказа, но они в 2011 и 2013 году и не в вашу квартиру.

  3. Сейчас по товарам проверим заказы клиентов и наши закупки у поставщика.

Просто пропасть из всех несвязанных мест заказы не могут, поэтому если заказы были, то мы их найдём.

Вопросы по скидкам

Анна П*** пишет:

Да, я смотрю в выполненных, и тоже вижу там всего 5 заказов, не вижу среди них ни одного заказа с парфюмерией, а их должно быть 3, два были сделаны в период акции "Аромат любви моей", проходившей 13 октября - 11 декабря 2015 г., третий не помню когда, но точно знаю какие именно позиции заказывала, потому что вот они все флакончики передо мной стоЯт.

Напишите позиции, пожалуйста. 

P.S. В заказе 177937 у вас 2 позиции парфюмерии.

Вопросы по скидкам

Актуальную сумма оплаченных заказов и текущую скидку можно посмотреть здесь  (кликнуть на свою скидку на главной странице).

Вопросы по скидкам

Анна П*** пишет:

Здравствуйте.

Как то раньше не обращала внимания, а сейчас задумалась, почему у меня до сих пор нет никакой скидки...

Заглянула в историю своих заказов, и что же я вижу - а ничего хорошего, куда-то исчезли три моих самых "дорогих" заказа.

Так я бесконечно буду ждать даже самую минимальную скидку.

Почему удалились мои выполненные и оплаченные заказы?

Здравствуйте, Анна. Под этим логином у вас 5 выполненных заказов и 1 в доставке. Вы смотрите заказы в выполненных?

Вопросы по товарам

Kitty1 пишет:

Подскажите, пожалуйста, магнитные конструкторы крибли бу представлены в ассортименте. Помимо количества деталей они чем еще различаются между собой? И какой примерно размер деталей у них ?

Нужна ли к нему доска или ребенок сможет играть как обычным конструктором?

Здравствуйте. Различаются количеством элементов и их видом. В карточках товаров есть размеры конструктора, ориентируйтесь на них, чтобы понять размер элементов (они все разные). Ребёнок сможет играть как обычным конструктором, с учётом, что толщина элементов 8 мм. А может приклеивать, например на холодильник.