Посты пользователя: iNG

Вопросы по товарам

Maslinka пишет:

Уважаемый, Ирмаг! Придя на сайт и обнаружив обозначения "Этичности" товаров, сначала обрадовалась большому их выбору, особенно, в разделе Парфюмерия. Но почти все фирмы, обозначенный Вами как "Этичные" находятся в действующем чёрном списке PETA (надеюсь, знаете, что это такое, если распространяете "этичное") ! А те, что не в чёрном - ни в каком, о них нет никакой подтверждённой информации насчёт тестов! Kenzo, Paco Rabanne, Bvlgari, Dior, Burberry, Giorgio Armani - не этичные бренды! Не вводите в заблуждение тех, кому не всё равно, что покупать! Не спрашиваю уже о запросе различных "Эко-сертификатов" у производителей под Вашими "Эко-значками". Тоже теперь вызывает сомнения.

У Вас хоть как-нибудь проверяется подобная информация?!

Доброе утро, уважаемый пользователь  :smile: .  Вы затронули очень сложную и спорную тему, постараюсь вам ответить на ваши вопросы. Но для начала, уведомляю вас, что вы нарушили правила форума, а именно пункты 3, 5, 6, 15. Ваш дублированный пост в соседней ветке скрыт (доступен только модераторам и администраторам). Уведомляю вас, что при повторном нарушении ваш профиль, зарегистрированный 18.05.2016, будет заблокирован.

Вопросы по товарам

Georgina пишет:

eugenvo пишет:

Georgina пишет:

Здравствуйте!

Как-то спрашивала о возможности купить "Крем для лица Tony Moly Intense Care Live Snail Cream". Получила ответ, что можно заказать поставщикам под мой заказ. Может, не очень точно сформулировала, но смысл, думаю, понятен. Сейчас, насколько мне известно, его уже не выпускают, но появился новый вариант этого продукта в паре с кремом для кожи вокруг глаз - "Timeless Ferment Snail Cream". Вопрос тот же: можно ли заказать данный товар, на каких условиях, и сколько, примерно, это будет стоить.

Спасибо.

Добрый день, к сожалению ближайший заказ на данную продукцию мы будем делать не раньше чем через 2 месяца, поэтому сейчас сказать стоимость и гарантировать наличие мы не можем. Единственное, что мы можем сделать, это связаться с вами во время формирования заказа и уточнить информацию, если она будет для вас актуальна.

Да, конечно, я бы хотела получить информацию о формировании заказа. Буду очень признательна, если Вы свяжитесь со мной. Только как, здесь же на форуме или как-то иначе? Спасибо.

С вами свяжутся по телефону при формировании заказа. На всякий случай, возможно пригодится, улитка есть у Конад - вот

Отзывы о магазине Ирмаг

meg пишет:

Делаю заказы на Ирмаге уже несколько лет. Что нравится: огромный ассортимент, наличие скидки, простота оформления заказа, быстрая доставка, вежливые и понимающие операторы и курьеры, подарки, акции, да вообще всё нравится! В итоге так получилось, что в обычные магазины за хоз.товарами вообще не хожу ))) А это большая экономия времени! Ведь я привыкла к определенным товарам, а в ближайшем магазине его может не быть, значит нужно идти в другой, а в нём нет еще чего-нибудь, что мне надо, в итоге пол дня проводишь в поисках, да еще запомнить на будущее нужно где что продается, голову забивать только. А на сайте в избранном сохраняются товары, которые постоянно покупаешь, даже искать их не надо, это очень удобно. Вот бы еще продукты продавали... я бы вообще из дома не выходила тогда ))))

Рассказываю про Ирмаг всем друзьям и знакомым, делаю рекламу, потому что переживаю, чтоб у вас всегда было много покупателей и вы никогда не перестали работать! ))))

А еще Ирмаг порядочный магазин, без проблем меняет бракованный товар (было такое один раз за несколько лет, но увы такое возможно со всеми).

Короче говоря, большое вам человеческое спасибо!

Спасибо огромное за ваш отзыв и лояльность, будем стараться вас не подвести =). Продуктовое направление мы будем развивать, заморозку, конечно, не обещаем, но по другим направлениям всё реально ;)

Вопрос – ответ

Надежда курская пишет:

Здравствуйте, сегодня приобрела крем -сыворотку для век Натура Сибирика, случайно посмотрела срок годности- с 11.2013 по 11.2016. Учитывая, что идет май 2016, мне можно пользоваться ей 6 месяцев. цена не самая дешевая. разочарована сильно.

Добрый день. По условиям этого контракта, срок годности поступающей в Иркутск продукции не должен быть менее 6 месяцев. Условия не нарушены, товар абсолютно годный к реализации и использованию.

Если для вас этот вопрос принципиальный и вы не успели нарушить целостность упаковки, вы можете обменять продукт в течении 7 дней у нас в офисе или при заказе указать, что будет обмен.

Отзывы о магазине Ирмаг

SiberianKa пишет:

Добрый вечер! Первый раз делала заказ еще в конце февраля, в связи с занятостью не могла оставить отзыв, поэтому делаю это сейчас. Очень понравилось обслуживание! Девушка вежливо и деликатно общалась по телефону. Доставка очень быстрая и без всяких проволочек, не смогла быть дома в указанное время, без проблем привезли на работу! Заказывала духи, очень переживала, подделка или нет, или, вдруг, какие-нибудь протухшие :blush: - нет, достойное качество, оригинальный запах, хорошая стойкость, упаковка в целости и сохранности :smile: После получения заказа была приятно удивлена подарку! В общем, спасибо вам большое, хочется пользоваться вашим сервисом еще и еще! :kissing_closed_eyes:

Здравствуйте. Очень рады, что оказались вам полезными  :rose:

Отзывы о работе курьеров Ирмаг.

Nikiforova-90 пишет:

круто,что нашла у вас товар(который мне очень необходим),но который отсутствует в профессиональном магазине!естественно приятно,что доставка была быстрой! Ну и конечно работа курьера)спасибо молодому человеку (очень серьезному и дико привлекательному),который без проблем смог меня подождать!)обязательно воспользуюсь вашими услугами еще )

Пожалуйста =)

Укажите № заказа для начисления + курьеру

Вопросы по товарам

Татьяна пишет:

Здравствуйте! Будет ли пополнение линейки лаков ССЫЛКА ? Спасибо.

Здравствуйте, Татьяна. Если будут у поставщика новые оттенки, то да.

Изменение цен.

С 17.05.2016 произойдет изменение цен на: 

   ЧАСТИЧНО КОТТОН КЛАБ от -24,44% до +16,79% 

С 18.05.2016 произойдет изменение цен на: 

Декор. косметика CAICE от +9,27 до +10,36%

   ЧАСТИЧНО ДАЛАН бытовая химия пр-ва Турции от 0 до +19,6%

С 23.05.2016 произойдет изменение цен на: 

   ЧАСТИЧНО Декор. косметика  АРТ-ВИЗАЖ от -12,72% до -12% 

ЖИДКОСТЬ ДЛЯ СНЯТИЯ ЛАКА\МАНИКЮРНАЯ ПРОДУКЦИЯ от -2,2% до +18,36% 

   ЧАСТИЧНО СТУПИНСКИЙ ХИМ. ЗАВОД от +2,97% до +25,02%

ЧАСТИЧНОЭс.Си.ДЖОНСОН на +6,39%

   ЧАСТИЧНО ДНЦ КОСМЕТИКА от -8,28% до -8,23%

**ПРОКТЕР от +10% до +11%

ЖИЛЛЕТТ от +10% до +11%**

С 01.06.2016 произойдет изменение цен на:

   ЧАСТИЧНОСИБИАР на +4,97% 

   ЧАСТИЧНО АРНЕСТ от -17,73% до 37,08%

   ЧАСТИЧНОЮНИЛЕВЕР от -10% до -5%

С 03.06.2016 произойдет изменение цен на:

ЖИЛЛЕТТ от -37,16% до -5,38%

Вопросы по товарам

Kitty1 пишет:

ССЫЛКА

Только один оттенок?

Здравствуйте, да.

Отзывы о магазине Ирмаг

После 1:00 едет загрузка на сайт всех важных изменений, резервное копирование файлов и тд. Старайтесь делать заказ до этого времени.

Вопросы по скидкам

Минеева пишет:

Здравствуйте, у меня не разбериха с суммой "всего потрачено". По истории заказов получается, что сумма приближается к следущей скидке, а в счетчике написана сумма в 5 раз меньше. Смотрела месяц тому назад всё иначе было.... не понимаю

Добрый день, обновите, пожалуйста, страничку "Моя скидка". Действительно, вам чуть-чуть осталось до новой скидки. Напишите, пожалуйста, как проверите.

Вопрос – ответ

Татьяна Трифонова пишет:

Здравствуйте, я увидела, что вы проводите акцию по сбору старых батареек. А энергосберегающие лампочки вы не принимаете?

Добрый вечер, Татьяна. Батареечки мы принимаем на постоянной основе. Принимать лампы мы, к сожалению, не можем. Вернее сказать, нам не разрешают.

Отзывы о магазине Ирмаг

Polina пишет:

Первый раз заказали, все очень понравилось, подарки тоже были. А вот с каждым следующим разом все хуже и хуже, подарки не кладут, хотя суммы заказов не маленькие. Единственный плюс - позитивный и пунктуальный курьер)

Здравствуйте, Полина. Уточните, пожалуйста, что ухудшается с каждым заказом? Спасибо.

Отзывы о магазине Ирмаг

Astra пишет:

да-да, вчера получила заказ и тоже расстроилась, что не было простотака. :hushed:

Раньше такие милые подарочки очень радовали. А теперь это стал "случайный подарок"...

Да, нас тоже радовали ;)

Вопросы по товарам

Светлана Пантеева пишет:

Здравствуйте! Ожидается ли поставка парфюма Dolce Rosa Excelsa Dolce&Gabbana?

Здравствуйте, Светлана. Она 1 раз приходила в марте, завтра узнаем.

Отзывы о работе курьеров Ирмаг.

Светлана Пантеева пишет:

Заказ № 214303 доставил Леонид, а не Роман )) Засчитайте плюс Леониду, пожалуйста :smile:

:wink:

Казнить нельзя помиловать.

Ещё раз о дисконтно-бонусной системе irmag.ru^

Разъясню политику по подаркам, бонусам и скидкам.

1. Гарантированные подарки, скидки, бонусы. Гарантированные подарки в магазине можно получить следующими способами:

а) Получить подарок по акции, выполнив условие акции. (Определённый подарок из условий акции).

б) Получить бонус (фантики) за заказ (% от заказа), за реферала с выполненным заказом (100 ф.), за статью в блоге при 20 баллах (100 ф.). Оплачивать до 50% следующего заказа (по сути выбрать подарки самостоятельно из всего ассортимента).

в) Получить накопительную скидку (до 10%). Накопив определённую сумму оплаченных заказов.

г) Получить разовую скидку (до 10%). Купон с секретной странички, кодовые слова.

д) Получить социальную накопительную скидку (10%). Для одиноких инвалидов и престарелых граждан, а так же при оказании помощи детским домам, больницам и тд (с подтверждением своего статуса).

2. Негарантированные подарки, скидки, бонусы.  Негарантированные подарки в магазине есть вероятность получить следующими способами:

а) Получить в подарок по акции скидку (до 10%). Выиграть скидку в акции.

б) Получить бонус (фантики) за отзывы о товарах (1 ф. не более 10 ф. в день)

в) Получить подарок по акции. Выиграть подарок в акции.

г) Получить Простотак (https://www.instagram.com/explore/tags/%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%BE%D1%82%D0%B0%D0%BA%D0%BE%D1%82%D0%B8%D1%80%D0%BC%D0%B0%D0%B3/)  за заказ. Случайный подарок.

Отзывы о магазине Ирмаг

divine пишет:

Добрый день, Ирмаг! Уже несколько лет вы нас радует безупречной работой, благодарна вам. Но в последние два заказа перестали класть "просто таки" :unamused: :smile: Кризис? Или теперь для этого нужна определенная сумма заказа?

Здравствуйте. Простотак - случайный, необязательный подарок. Не зависит от суммы заказа, расовой принадлежности и тд, он - просто так. Подробнее можно прочитать в ветке форума Казнить нельзя помиловать.

Вопросы по товарам

Александра пишет:

Добрый день! Не планируете вводить корейские бренды Misha и Holka Holka? Такая классная косметика, а у вас еще нету.(((

Здравствуйте, Александра, не планируем.

Вопрос – ответ

sorokina пишет:

Добры день!

Уточните,делала заказ №213389 оплатила фантиками 154 рубля. В дальнейшем заказ отменила. В итоге бонусы так и не вернулись. Когда мне вернуться бонусы, я ими даже не воспользовалась?

Здравствуйте. Бонусами вы воспользовались, когда отправили свой заказ. Срок для начисления стандартный - 24 часа, но не более 72 часов.