Ваш город Иркутск?
Любовь Мельникова пишет:
Здравствуйте, второй раз не получаю ПРОСТОТАК. за прошлый заказ не скажу, а в последнем его даже в накладной нет( есть какие-то причины?
Здравствуйте, Любовь. В ветке "Казнить нельзя помиловать" есть ответ на ваш вопрос. Простотак негарантированный случайный подарок, который не зависит от личности, суммы и тд.
iNG пишет:
Кристина Копыткова пишет:
Благодарю, статус заказа изменился, а вот скидка так и осталась 2% :hushed: Посчитала суммы заказов предыдущих, вроде бы скидка должна уже 3% быть или я неверно считаю :disappointed:
Кристина, скидка считается по суммам оплаты, а не по суммам заказов.
И у вас здесь 2%? - Интернет-магазин IRMAG.RU — Страница не найдена
Кристина Копыткова пишет:
Здравствуйте. Делала заказ 11.03.2016 он по какой-то причине до сих пор стоит в статусе "в доставке", хотя был получен на следующий день, соответственно и сумма заказа не вошла в расчет скидки. Хотелось бы исправить :smile: Заранее благодарю :smile:
Здравствуйте, сейчас поправим ;)
katahvostik пишет:
eugenvo пишет:
katahvostik пишет:
Kitty1 пишет:
Добрый день. Прозрачный штамп эль коразон и термолаки ещё в пути? Когда ориентировочно ждать?
И я жду :smile: хочу сделать заказ.
Штампы на сайте , ждём ваши заказы :smile:
Спасибо☺а штампика с крышкой не будет?
В этом приходе нет такого.
Таня Че пишет:
iNG пишет:
iNG пишет:
Таня Че пишет:
Не поняла прикола. Вчера заказала вот такую тушь ССЫЛКА заказ 206916. А пришла вот такая ССЫЛКА
и я так поняла что они отличаются только названием "экстрачерная", а другая без этого упоминания. Но тогда почему у вас в первом случае, упаковка чёрная, в другом - фиолетовая ? Я то заказывал в чёрной упаковке. Пришла в фиолетовой . Теперь думай гадай ту ли тушь я купила .
Здравствуйте, Татьяна. Подскажите штрихкод с туши, которая пришла.
Татьяна, вам пришла правильная тушь So Couture Экстра чёрная, только дизайн на сайте старый, заменили. Вы можете вернуть или обменять товар, если не успели его вскрыть.
Ну раз правильная , ничего менять не нужно :smile: а вообще, тушь была не запакована. А вот консилер арт-визаж из того же заказа запакован. Может конечно это производитель не предусмотрел упаковку , тут не знаю . Но чаще туши также как и консилеры запаковывают
Они идут в упаковках по 3 штуки =)
iNG пишет:
Таня Че пишет:
Не поняла прикола. Вчера заказала вот такую тушь ССЫЛКА заказ 206916. А пришла вот такая ССЫЛКА
и я так поняла что они отличаются только названием "экстрачерная", а другая без этого упоминания. Но тогда почему у вас в первом случае, упаковка чёрная, в другом - фиолетовая ? Я то заказывал в чёрной упаковке. Пришла в фиолетовой . Теперь думай гадай ту ли тушь я купила .
Здравствуйте, Татьяна. Подскажите штрихкод с туши, которая пришла.
Татьяна, вам пришла правильная тушь So Couture Экстра чёрная, только дизайн на сайте старый, заменили. Вы можете вернуть или обменять товар, если не успели его вскрыть.
Таня Че пишет:
Не поняла прикола. Вчера заказала вот такую тушь ССЫЛКА заказ 206916. А пришла вот такая ССЫЛКА
и я так поняла что они отличаются только названием "экстрачерная", а другая без этого упоминания. Но тогда почему у вас в первом случае, упаковка чёрная, в другом - фиолетовая ? Я то заказывал в чёрной упаковке. Пришла в фиолетовой . Теперь думай гадай ту ли тушь я купила .
Здравствуйте, Татьяна. Подскажите штрихкод с туши, которая пришла.
holly_z пишет:
Здравствуйте. Только что получила очередной заказ. И при распаковке обнаружила, что мне вместо одних женских трусиков положили совсем другие. И модели разные, и размеры, и цена. :hushed:
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, личным сообщением или на почту sales@irmag.ru что именно вам привезли не то. Вероятно это не ваша часть заказа. Мы свяжемся с вами в рабочее время.
Лена-п пишет:
Здравствуйте. Заказываю уже не первый раз, очень довольна. Особенно приятно ПРОСТО ТАК)))) но сегодня получила тарелочку непроливайку и у неё оказалась крышка лопнута...
Здравствуйте, Елена. Проверяйте, пожалуйста, заказы при курьере. Вы можете вернуть или поменять тарелочку у нас в офисе (переулок Восточный 8) или со следующим заказом (указать, что будет возврат или замена) в течение 7 дней с даты получения заказа.