Посты пользователя: iNG

Елена Бальхеева пишет:

И за этот заказ тоже + Заказ № 205620 от 27.03.2016

Спасибо за ваш отзыв. Учитывается (+) только за текущий месяц

Елена Бальхеева пишет:

Огромный +, даже много ++++ самому лучшему курьеру (Заказ № 205767 от 28.03.2016)

Спасибо за ваш отзыв. Учитывается (+) только за текущий месяц

Лея пишет:

Спасибо курьеру за доставку заказов № 206066 , 205642

Спасибо за ваш отзыв.Учитывается (+) только за текущий месяц

С 14.04.2016 произойдет изменение цен на:

   ЧАСТИЧНО МЫЛО НИЖНИЙ НОВГОРОД (НМЖК) -11,47%

   ЧАСТИЧНО МЫЛО ХОЗЯЙСТВЕННОЕ от -7,55 до +3%

   ЧАСТИЧНОБИОСФЕРА на +11,13%

С 15.04.2016 произойдет изменение цен на:

    Концерн КАЛИНА от -70 до +15%

    ЮНИЛЕВЕР от -32,82 до +10,01%

С 18.04.2016 произойдет изменение цен на:

    Подгузники, трусики  GOO.N на +6,67%

    ЧАСТИЧНОСИБИАР на +30,93%

Подгузники, трусики  YOKOSUN -6,60%

С 19.04.2016 произойдет изменение цен на:

    ЧАСТИЧНО АВАНТА от +3,09 до +7,4%

Ольга Тверитинова пишет:

Здравствуйте! Сегодня была очень огорчена тем, что, открыв пакет с заказом, все покупки плавали в растворе пятновыводителя! Крышка упаковки оказалась наполовину откручена! Пришлось все перемывать! Кому и зачем понадобилось это делать?! Очень не приятно!!!

Здравствуйте, Ольга. Конечно никто специально крышки не откручивает. Если какой-то из продуктов испорчен, мы готовы вам его заменить, свяжитесь с нами, пожалуйста, в рабочее время. Приносим свои извинения  :hushed:

Нина пишет:

Здравствуйте) сегодня в первый раз за последние три заказа получила негарантированный "Простотак". Спасибо :smile: он очень крутой :smile:

Пожалуйста =)

iNG пишет:

K_N пишет:

Я тоже желаю, чтобы ПРОСТО ТАК оставили и не расстраивали большую часть жителей Иркутска и Иркутской области... А еще система бонусов тоже не работает не начисляются фантики((

Здравствуйте, что вам не начислилось, подскажите, пожалуйста.

По всем заказам, которые выполняли условие получения бонусов, у вас есть начисления. Система работает исправно. Кроме того до 31 марта 15:00 ещё действует дополнительная акция "Пора сеять фантики".

K_N пишет:

Я тоже желаю, чтобы ПРОСТО ТАК оставили и не расстраивали большую часть жителей Иркутска и Иркутской области... А еще система бонусов тоже не работает не начисляются фантики((

Здравствуйте, что вам не начислилось, подскажите, пожалуйста.

Ирина Дубцова пишет:

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, ожидается ли поступление игрушек для песочницы?

Здравствуйте, пока не ждём, чуть позже возможно.

Оксана Данчикова пишет:

Добрый день, За заказ №204969 не зачислили 100 фантиков по акции, заказ был более чем на 2000 руб, заранее спасибо

Здравствуйте, Оксана. Условия выполнялись дозаказом, поэтому бонус не был начислен вовремя. Всё исправлено, можно проверять ;)

раиса волостникова пишет:

Здравствуйте,сегодня получила первый заказ,осталась очень недовольна!Заказывала одно,привезли непонятно что,впечатление,что слепо накидали в пакет товары,которые мне не нужны!Товарищи,если у вас нет нужного товара,просто можно предупредить ,я бы заказала то,что мне нужно.Очень непорядочно с вашей стороны!Больше никогда не буду пользоваться вашими услугами!

Здравствуйте, Раиса. Вам в заказ умельцы на складе положили чужие семена, а в чужой заказ ваши. Ошибка чисто механическая при комплектации заказов, виноваты мы. Второй заказ уже обнаружен, курьеры вам всё заменят. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Pink_Mamba пишет:

Добрый вечер! Раньше постоянно покупала у Вас тушь DeFine A-Lash, в зеленом "бутыльке", пропала у Вас совсем, будет ли она еще? :hushed:

Здравствуйте, она не производится с октября 2015 года.

shev пишет:

Здравствуйте,

размер полотенца irmag.ru/catalog/37807/i802213/

в описании указан верно 70см *104см ?

спасибо

Здравствуйте. Нет 70*140 конечно, исправил. Вам спасибо =)

Ждём на следующей неделе

Ирина Логина пишет:

P@RfumER пишет:

Здесь можно задавать вопросы по бонусам, начислению, списанию и тд.

Здравствуйте! Планирует ли Ваш замечательный магазин запустить какую нибудь социальную программу для многодетных семей??? Было бы очень здорово!

Здравствуйте, Ирина. Мы бы, конечно, очень хотели помогать и многодетным семьям, и считаем, что это очень важно. Но наши возможности не безграничны. Все наши социальные программы (это более 3 млн в год) реализуются без помощи государства. И все они направлены на самые незащищённые места - отказнички, дети в детских домах и приютах и тд. И даже там нашей помощи недостаточно, что уж говорить о большем...

Margooriginal пишет:

Хотела сказать огромное спасибо за приятный подарок в виде полюбившегося мне BB крема, который положили к заказу №205230. :smile: Изначально хотела купить его, но оказалось, что его не будет в наличии, пообещали привезти с заказом в подарок. Когда делала заказ (спустя несколько дней), я естественно про это забыла упомянуть (девичья память), но когда курьер мне его передал с заказом, я была просто в диком восторге. Это же надо, помнить всех и все...Неужели вы клиентов и их просьбы уже по ник-неймам определяете?! Считаю, что вы не просто магазин, и у вас не просто сотрудники, а настоящая сплоченная команда, знаете где порадовать, и главное - сдерживаете обещания! :kissing_closed_eyes: Спасибо огромное!

Пожалуйста  :smile:

Margooriginal пишет:

добрый день! :smile: фанфики за заказ №205230 в размере 54 добавились, а по акции - 100 фанфиков нет. И стоимость заказанных товаров в разделе скидка так же не пересчиталась.

Здравствуйте, сегодня всё зачислится и пересчитается.

Kitty1 пишет:

iNG пишет:

Здравствуйте, планируется.

Суперрр! А когда примерно? Очень интересная марка :smile:

Точных данных пока нет.

Светлана Пантеева пишет:

Здравствуйте! Когда ожидается поступление крема ССЫЛКА , оттенок №1?

Здравствуйте, пока нет в пути.