Посты пользователя: iNG

Вопросы по товарам

katahvostik пишет:

Здравствуйте!какого размера полотенце в этом наборе?

ССЫЛКА

Спасибо :smile:

Здравствуйте, посмотрим в понедельник.

Казнить нельзя помиловать.

Пожалуйста  :smile:

Казнить нельзя помиловать.

Ксения Усова пишет:

Доброго времени суток! А я уже забыла что такое "простотак от Ирмаг" :hushed: :hushed: :hushed: :hushed: Хотя еще в январе Ирмаг просто баловал нас суперскими подарочками!!! При получения которых был неподдельно детский восторг)) :smile: Так же всегда была рада и маленьким подарочкам, таким как влажные салфетки)) всегда находила им применения)) Надеюсь, что все таки еще будет не один приятный сюрприз от Ирмага!))) :rose:

Здравствуйте, Ксения. Система изменилась только в марте, а в феврале у нас были супер-простотаки. В марте простотаки не менее круты и их выдано более 4000 штук.

Но при этом у всех складывается впечатление, что их вообще нет. Почему? Всё просто, те, кто простотак не получил считает своим долгом отметиться на форуме магазина. Все, кто их получил, либо вообще не знают, что что-то изменилось, либо считают, что магазин обязан дарить подарки, либо, ну не принято у нас писать благодарности магазину.

Простотаков стало меньше как минимум в 2 раза. Случайное распределение - это идеальный вариант для нас в данный момент. Если начать привязывать логику получения подарка к какому-то параметру, например к сумме заказа, то система теряет свою актуальность, заложенную в неё логику и будет закрыта.

Есть множество других способов получать подарки, следите за нашими соц. сетями, рассылками и акциями и не ждите Простотак в заказах, копите бонусы и выбирайте подарки самостоятельно - для себя; или жертвуйте их на социальные проекты Ирмага - а мы будем делать подарки детям в домах ребёнка, детских домах и приютах.

Вновь запускаю опрос об актуальности системы, прошу всех сделать выбор.

Вопрос – ответ

ioxatsan пишет:

Добрый день, подскажите как оформить заказ с самовывозом и где его получать?

Здравствуйте. При оформлении заказа выбирайте "самовывоз", адрес заполнится автоматически "переулок Восточный 8"  :smile:

Отзывы о магазине Ирмаг

eugenvo ))) 

valentina-k-2806@mail.ru пишет:

А вот очень-очень жаль, что систему "Простотаков" отменили...Раньше я как ребенок бежала скорее искать-что же сегодня нам подарили...А теперь грустно :unamused:

Даже мелочь всегда была приятна - и салфетки (очень даже полезный подарочек), и шампунь, и крем и пр. и пр.

Система Простотак работает! Подробности в ветке - Казнить нельзя помиловать  :smile:

Блог IRMAG ОБЗОРЫ

Kochneva пишет:

Добрый день! Вышел мой обзор, ССЫЛКА я прикрепляла несколько ссылок на товары, использованные в нем и в тексте обещала, что они будут в конце, но они не прикреплены :unamused: как это исправить? :smile:

Здравствуйте. Мы сейчас вернём обзор на доработку, вы прикрепите товары и заново отправите на модерацию.

Вопросы по товарам

Анастасия Кац пишет:

Добрый день!

Интересует вопрос, когда опять появится стиральный порошок ССЫЛКА ?

Здравствуйте, Анастасия. Фрау Шмидт приходит в начале следующей недели, но этого порошка в нем нет, отсутствует у поставщика. В последний раз был в декабре 2015.

Какие группы товаров вы бы хотели видеть на сайте?

Анастасия Беляева пишет:

мужские футболки рубашки с коротким рукавом летние кошельки мужские женские ремни мужские если возможно

Здравствуйте, Анастасия. Это направление для нас вообще тёмный лес.

Анастасия Беляева пишет:

детские книжки Самовар

Такие? - тыц

Отзывы о магазине Ирмаг

Mel пишет:

Я с вами уже не первый год, и знаете, вам надо памятник ставить) Жаль что система с простотаками изменилась, но это все мелочи. Главное, что выбор у вас огромен, доставка в срок, если чего-то в заказе вдруг нет вы всегда звоните и уточняете. Наш курьер (можно сказать персональный, Хомутовский) очень вежливый и пунктуальный. Успехов вам, и финансового благополучия в эти нелегкие времена!

Вам спасибо  :two_men_holding_hands:

Отзывы о магазине Ирмаг

Helga13 пишет:

Здравствуйте! Вчера впервые сделала заказ в вашем магазине.Понравилось,что есть оплата онлайн. Получила "пргостотак", очень даже нужный. Спасибо! :kissing_closed_eyes:

Пожалуйста ;)

Вопросы по бонусам Ирмаг.

Eirine пишет:

Здравствуйте! У меня в разделе "скидка" почему то отображается общая сумма заказов, гораздо меньше реальной. 9321 вместо 24 с лишним тысяч, только что пересчитала. Должна уже быть скоро скидка 5%. Разберитесь пожалуйста.

Здравствуйте, проверьте, пожалуйста, сейчас.

Вопросы по товарам

Kitty1 пишет:

Когда вновь появится в наличии мыло мон пари для нее и для двоих?

Здравствуйте, мы его на пробу брали. Появится теперь в лучшем случае через 3 недели.

Отзывы о магазине Ирмаг

valentina-k-2806@mail.ru пишет:

Добрый день!

Сделала вчера заказ № 204483. Получила. Оплатила. Сразу при курьере, естественно, вложимое проверять не стала. Не первый год - определенное доверие сложилось, да и заказ большой - не могу у курьера занять столько времени на проверку. Курьер вежлывый, аккуратный. Но позже, при проверке, обнаружила, что нет колготок...Просмотрела все пакеты, увы не вижу... Впервые в такой ситуации... Может их не было в наличии?

Здравствуйте. Эта позиция должна быть в отдельном жёлтом пакете, посмотрите, пожалуйста, ещё раз, а мы у себя поищем.

Вопросы по товарам

Александра пишет:

Добрый день! Почему сегодня вижу повышение стоимости на все корейские бальзамы для волос?? Вчера было около 800 руб, сегодня уже 1071! ССЫЛКА , тоже самое по бренду Миэн ценс.(

Здравствуйте, Александра. Это сбой при загрузке оптовых цен с базы поставщика. Цены выгружаются автоматически, поэтому мы не видим, что произошёл сбой. Спасибо за вашу бдительность. Сейчас идёт перевыгрузка, по указанным группам всё уже исправлено.

Вопрос – ответ

Вера Липова пишет:

Здравствуйте! Прошу отменить Заказ № 204640 от 22.03.2016 07:55:19.

Здравствуйте, Вера. Отменён.

Вопросы по заказам

Чувашова пишет:

Здравствуйте! как быть? заказала подгузники Памперс премиум,а сейчас их нет в наличии,заказ сделан на завтра с 11-14. Заранее спасибо за ответ!

Здравствуйте, Анна. Так вы их и забрали, там всего 1 пачка оставалась на остатках.

Вопросы по бонусам Ирмаг.

Анастасия пишет:

Добрый день! В заказ 203528 от 16.03.2016 не положили простотак :hushed: почему? Их больше не будет?

Здравствуйте.

_"2. Негарантированные подарки, скидки, бонусы.  Негарантированные подарки в магазине есть вероятность получить следующими способами: 

а) Получить в подарок по акции скидку (до 10%). Выиграть скидку в акции. 

б) Получить бонус (фантики) за отзывы о товарах (1 ф. не более 10 ф. в день) 

в) Получить подарок по акции. Выиграть подарок в акции. 

г) Получить Простотак (https://www.instagram.com/explore/tags/%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%BE%D1%82%D0%B0%D0%BA%D0%BE%D1%82%D0%B8%D1%80%D0%BC%D0%B0%D0%B3/)  за заказ. Случайный подарок."_

Вопросы по товарам

Kitty1 пишет:

iNG пишет:

Александра пишет:

Добрый день! Что то не могу дождаться тканевых масок Тони Моли. Где они потерялись?)Здравствуйте, Александра, какие именно маски вы ждёте, уточните, пожалуйста.

Присоединюсь к вопросу. Ещё с декабря ожидаю тканевые маски the face shop и Tony Moly. Они были в большом ассортименте,например, с маслом ши, алоэ,мёдом,черникой, яблоком и т.д; стоили от 80 до 120 рублей.

Мы уже писали, что по корейским и японским товарам были перебои в поставках, надеемся, что ситуация изменится. Сроки поставок по этим группам около 2 месяцев, если происходит сбой у импортёров, товар может отсутствовать очень продолжительное время. Российской таможне не интересны наши переживания. Но у нас в ассортименте и сейчас достаточный выбор тканевых масок - здесь

Вопросы по товарам

Александра пишет:

Добрый день! Что то не могу дождаться тканевых масок Тони Моли. Где они потерялись?)

Здравствуйте, Александра, какие именно маски вы ждёте, уточните, пожалуйста.

Вопросы по товарам

Анастасия пишет:

Добрый день! Не подскажите когда будет ССЫЛКА ?

Здравствуйте, Анастасия. Они выведены из ассортимента.