Ваш город Иркутск?
Посты пользователя: iNG
Elena shka пишет:
Добрый вечер! Сделала заказ сегодня, сумма скидки не изменилась и бонусы. После праздников все будет? А вы подарки теперь "просто так" не кладете? Или это зависит от суммы?)))
Здравствуйте, Елена. Сумма заказов и скидка изменится после того, как статус вашего заказа станет выполнен и ночью выгрузится на сайт. Бонусы так же начисляются после выполнения заказа и пересчитываются на сумму конечной оплаты, не позднее чем через 72 часа. Простотак - негарантированный случайный подарок, ни от чего не зависит - подробнее здесь
yakovlevafit пишет:
iNG пишет:
Да, точно ошибка в фотографии. Заменить мы её не сможем, Addict Eau Fraiche нет в наличии. Либо подберите замену, либо мы вернём вам деньги.
Оформлю заказ на понедельник с другой туалетной водой, стоимостью не дешевле этой (разницу доплачу), так можно?
Можно, только укажите в комментарии, что это замена.
yakovlevafit пишет:
iNG пишет:
yakovlevafit пишет:
Дорогие мои, ввели меня в заблуждение!!! На фото ССЫЛКА изображен Диор Фреш розовый! И только открыв флакон грустью обнаружила обычный Диор, жёлтого цвета. Просьба поменять, своей вины не вижу, основывалась в выборе на данных сайта
Здравствуйте, Наталия. На сайте ошибочное изображение, вместо Dior Addict там Dior Addict Eau Fraiche. Ошибку мы исправим, а вот фольгу вы зря вскрыли, теперь у контент-менеджера будет новый парфюм... Мы с вами свяжемся в понедельник, ожидайте звонка.
Спасибо за оперативность. У Диор очень похожие коробки у серии Addict, поэтому у меня из-за сходства коробок даже мысли не было проверить впереди наличие надписи "Eau Fraiche" :cry:
А давайте ещё штрихкод проверим, напишите сюда его, пожалуйста.
yakovlevafit пишет:
Дорогие мои, ввели меня в заблуждение!!! На фото ССЫЛКА изображен Диор Фреш розовый! И только открыв флакон грустью обнаружила обычный Диор, жёлтого цвета. Просьба поменять, своей вины не вижу, основывалась в выборе на данных сайта
Здравствуйте, Наталия. На сайте ошибочное изображение, вместо Dior Addict там Dior Addict Eau Fraiche. Ошибку мы исправим, а вот фольгу вы зря вскрыли, теперь у контент-менеджера будет новый парфюм... Мы с вами свяжемся в понедельник, ожидайте звонка.
Mario пишет:
Пользуюсь услугами Ирмага постоянно: радует огромный выбор всего нужного, детского питания, куча мелких полезных вещей ( например, как овощечистка, которую давно искала), оперативность работыё вежливость курьеров. Особенно приятны Простотаки, каждый раз ждешь, что же там положат!)) Большое спасибо! И вот 3 марта в преддверии своего женского дня одидала с заказом 200335 от 02.03.2016 г. так ждала Простотак, однако его не было.... подумала, что зависит от суммы....но подруга, порекомендовавшая магазин, сообщила, что не зависит. Избаловались мы приятными Простотаками))) Вот такое недоразумение , видимо.... В любом случае буду очень рада покупать в Ирмаге-магазине-выручалочке)) Марина
Добрый вечер, Марина. Спасибо за ваш отзыв :smile: От чего зависит (на самом деле не от чего, на то он и просто так) наличие простотака - здесь.
Anutamer пишет:
Здравствуйте)) Сегодня получила очередной заказ, спасибо курьеру за поздравления, очень приятно ))) Но впервые почему то не было " простотак от Ирмаг", хотя ждали , что именно будет сюрприз к празднику 8 Марта ( Мелочь, а как то расстроились... Привыкли, что постоянно маленький или немаленький презент.Их отменили? Спасибо)
Здравствуйте. Пожалуйста ;)
Последние данные по подаркам, бонусам и скидкам здесь. Доставка в магазине работает ещё 5 и 7 марта, поэтому нам ещё рано говорить о празднике =). С наступающим вас!
Разъясню политику по подаркам, бонусам и скидкам.
1. Гарантированные подарки, скидки, бонусы. Гарантированные подарки в магазине можно получить следующими способами:
а) Получить подарок по акции, выполнив условие акции. (Определённый подарок из условий акции).
б) Получить бонус (фантики) за заказ (% от заказа), за реферала с выполненным заказом (100 ф.), за статью в блоге при 20 баллах (100 ф.). Оплачивать до 50% следующего заказа (по сути выбрать подарки самостоятельно из всего ассортимента).
в) Получить накопительную скидку (до 10%). Накопив определённую сумму оплаченных заказов.
г) Получить разовую скидку (до 10%). Купон с секретной странички, кодовые слова.
д) Получить социальную накопительную скидку (10%). Для одиноких инвалидов и престарелых граждан, а так же при оказании помощи детским домам, больницам и тд (с подтверждением своего статуса).
2. Негарантированные подарки, скидки, бонусы. Негарантированные подарки в магазине есть вероятность получить следующими способами:
а) Получить в подарок по акции скидку (до 10%). Выиграть скидку в акции.
б) Получить бонус (фантики) за отзывы о товарах (1 ф. не более 10 ф. в день)
в) Получить подарок по акции. Выиграть подарок в акции.
г) Получить Простотак (https://www.instagram.com/explore/tags/%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%BE%D1%82%D0%B0%D0%BA%D0%BE%D1%82%D0%B8%D1%80%D0%BC%D0%B0%D0%B3/) за заказ. Случайный подарок.
motoshka пишет:
Здравствуйте, а простотаки от ирмага все таки убрали? в последнем заказе было пусто :hushed: а мы так ждали :smile:
Добрый вечер. Нет, не убрали. Подарки попадают в заказ случайно, регулировка вероятности автоматическая, основана на количестве у нас подарков. Чем больше подарков, тем больше вероятность и наоборот. Больше ни от чего не зависит. Сейчас работает так.
Дарья Жарникова пишет:
Добрый день, Магазин. Очень порадовала скорость доставки - получила заказ раньше чем смс о подтверждении.
Есть одна неприятность - была заказана упаковка подарочная (пакетики). Их привезли в очень мятом виде. подарок туда точно не упакуешь.
Здравствуйте, Дарья. С рабочее время с вами свяжется оператор, мы, надеюсь, сможем вам поменять пакетики или можем вернуть за них деньги. Если вас не устроило качество продукта, вы можете его обменять или вернуть. Извиняемся за доставленные неудобства.
Kitty1 пишет:
eugenvo пишет:
Не ожидается ли поступление в марке Essence? В частности СС-Крем Essence Clear&Correct ?Здравствуйте, к сожалению она выведена из ассортимента.
Почему???????
Здравствуйте, потому что производитель Essence и Catrice выводит 20% ассортимента каждые пол года, политика такая.