Ваш город Иркутск?
Анна пишет:
Добрый день! Хочу поблагодарить Ирмаг за работу!!! Весь товар отличного качества!!! Также приятно порадовал Ваш подарочек!!!Спасибо большое!!! Хочется выразить благодарность курьеру, который доставляет товар по второму Иркутску! К сожалению имени и фамилии не знаю!!! Так держать!!!
Спасибо за обратную связь ;)
Юлия Ходаревская пишет:
Большое спасибо и плюс Леониду за заказ №192827. Всегда приветлив, вежлив и точен. Вот тем, кто складывал товар - я не довольна! Все было просто побросано в пакеты, а освежитель воздуха сложен в коробку вверх ногами и один флакон по этой причине оказался больше, чем наполовину пуст. Коробка мокрая под ним.
Леонид, наш представитель, который принял заказ у склада и привёз вам. Плюс Леониду за улыбку и минус за приёмку заказа. Итого, спасибо вам за обратную связь.
CatMoon пишет:
iNG пишет:
CatMoon пишет:
Здравствуйте, подскажите, не появится ли в ассортименте магазина парфюмерной марки DSQUARED2? Интересует конкретный аромат SHE WOOD. Заранее спасибо.
Здравствуйте. Можем привезти под заказ. 30 мл будет примерно стоить 2795, 50мл - 4357 рублей (это без скидок). Если будете заказывать, ответ нужен до 14:00 04.02.2016 (сегодня)
Ой, классно, мне пожалуйста 30 мл
:calling:
yakovlevafit пишет:
Мои хорошие, в заказе 191955 пришла подводка полностью сухая, вот эта ССЫЛКА хочу обменять на исправную, цвет purple :smile: как это можно сделать?)
Здравствуйте. Можно прочитать вот тут. Привезти к нам и обменять (переулок Восточный 8) или со следующим заказом (заказать её ещё раз), если он будет ранее 7 дней с момента получения заказа и остаточной суммы хватит для бесплатной доставки (отдать сухую курьеру).
CatMoon пишет:
Здравствуйте, подскажите, не появится ли в ассортименте магазина парфюмерной марки DSQUARED2? Интересует конкретный аромат SHE WOOD. Заранее спасибо.
Здравствуйте. Можем привезти под заказ. 30 мл будет примерно стоить 2795, 50мл - 4357 рублей (это без скидок). Если будете заказывать, ответ нужен до 14:00 04.02.2016 (сегодня)
fydfrf пишет:
Добрый день! Узнала о вашем сайте от знакомой, решила зайти... Пролистала каталог и решила сделать заказ! Некоторые товары давно искала в магазинах, не могла найти, здесь тоже не нашла по каталогу, но забив нужное а поиск - нашла, заказала! Все привезли быстро , именно то что я заказывала и порадовал небольшой подарок "просто так"! Спасибо за работу! :smile:
Пожалуйста :blush:
irchic пишет:
Добрый день, заказывала у вас мусс Catrice cosmetics, который полностью меня устраивал по качеству и цвету. Уже давно его у вас нет в каталоге, хотя другие позиции этой фирмы есть. Будет ли поступление?
Здравствуйте. Вы брали Мусс матирующий Catrice Matt Mousse Make Up №011 Light Beige светло-бежевый (16 г) он снят с производства.
ZanoZka пишет:
iNG пишет:
ZanoZka пишет:
Добрый день! Приобрела у вас плакат Крибли бу с буквами говорящий, в описании написано, что воспроизводит звуки, а он произносит буквы( для меня звуки были принципиальны (( есть ли возможность обменять его на детские книжки?
Здравствуйте. Как и написано в разделе Возврат и обмен , вы можете, в том числе и согласно закону о защите прав потребителей, вернуть или обменять любой товар надлежащего качества, при этом можно не объяснять причину своих действий. Если у товара не нарушена упаковка и он сам, вы можете вернуть его и получить деньги или обменять у нас в офисе (переулок Восточный 8), или отдать курьеру при следующем заказе, при этом можно заплатить меньше (учитывая что есть сумма заказа для бесплатной доставки). Это нужно сделать в срок 7 дней с дня получения заказа.
Спасибо большое, в комментарии к заказу нужно будет написать про возврат, да?
Да. Пожалуйста :smile:
ZanoZka пишет:
Добрый день! Приобрела у вас плакат Крибли бу с буквами говорящий, в описании написано, что воспроизводит звуки, а он произносит буквы( для меня звуки были принципиальны (( есть ли возможность обменять его на детские книжки?
Здравствуйте. Как и написано в разделе Возврат и обмен, вы можете, в том числе и согласно закону о защите прав потребителей, вернуть или обменять любой товар надлежащего качества, при этом можно не объяснять причину своих действий. Если у товара не нарушена упаковка и он сам, вы можете вернуть его и получить деньги или обменять у нас в офисе (переулок Восточный 8), или отдать курьеру при следующем заказе, при этом можно заплатить меньше (учитывая что есть сумма заказа для бесплатной доставки). Это нужно сделать в срок 7 дней с дня получения заказа.
mama_artema пишет:
iNG пишет:
mama_artema пишет:
Подскажите,почему в ассортименте нет мыльных пузырей для детей.это же такая радость для них.в каждый заказ не возможно игрушки заказывать.а вот пузырики,приятно и малыш не будет расстроен,когда мама заказ разбирает,а ему ничего((ну очень просим!родители поддержат!
Здравствуйте. Продукт сезонный, поэтому его пока нет.
не согласна!дома пускать пузыри можно в любой сезон
Мы тоже не согласны, но у поставщика они появятся весной.
Mil_ary пишет:
Здравствуйте!! Скажите, пожалуйста, стоит ли надеяться на то, что в ассортименте товаров Ирмага появится косметика фирмы Estel ?
Здравствуйте. Точно не появится. Этот контракт раньше был у нас, мы его вводили в Иркутской области. Теперь производитель открыл своего дистрибьютора в Иркутске. Мы желаем им удачи и терпения =)
Надежда курская пишет:
Здравствуйте, немножко обидно. раньше было так приятно сюрприз от ирмаг в каждом заказе "просто ирмаг". Уже месяц ничего нет. хотя я пост ваша клиентка и беру каждую неделю, если не чаще. это был ваше несомненное преимущество. неприятно
Здравствуйте, Надежда. Количество подарков у нас очень ограничено. Подарок вы получали, судя по заказам, 26 января. Это было неделю назад. Выдаются подарки автоматически рандомом. Если делать заказы ежедневно, количество подарков от этого не станет больше ни у вас, ни у нас.