Посты пользователя: iNG

Вопросы по товарам

P@RfumER пишет:

Kitty1 пишет:

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, примерную дату прихода лаков el corazon, коллекция Млечный путь.

Здравствуйте, пока неизвестно.

Приедут только к концу ноября.

Вопросы по товарам

1q2w пишет:

Ещё вопросик про Конад. Можно ли заменить диск № м57 на такой же, только с увеличенными рисунками № м57-1 (или добавить в ассортимент) ? Думаю, что не я одна буду этому рада.

M57-1 на сайте - вот

Вопрос – ответ

katahvostik пишет:

Здравствуйте!Я писала обзор,и нечаянно отправила на модерацию,не дописав :unamused: Можно дописать?

Можно) Уже вернули на доработку и исправление.

Вопросы по товарам

Kitty1 пишет:

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, примерную дату прихода лаков el corazon, коллекция Млечный путь.

Здравствуйте, пока неизвестно.

Вопрос – ответ

Анастасия Беляева пишет:

где искать знак акции не могу найти как выглядть подскажите пожалуйста

Здравствуйте, Анастасия. О чём вы спрашиваете конкретно. Знак акции - это рупор. Или вы про Манула, по акции Иркмагу 5 лет?

Вопросы по товарам

svetlana727 пишет:

Здравствуйте! Ожидается ли приход Пижама женская Vis-A-Vis LPC 2008L р.92

Здравствуйте. У Виз-а-Ви очень часто меняются коллекции. Не известно, будет ли именно эта пижама в наличии при следующем заказе.

Вопрос – ответ

Galina_G пишет:

Здравствуйте. Оставляю отзывы, фантики не прибавляются.

Здравствуйте. Фантики начисляются после модерации отзывов. Модерация проводится в рабочее время. Для начисления отзыв должен соответствовать требованиям.

Вопросы по товарам

Кто-то спрашивал про палетку Sleek Oh So Special, она на сайте - тут

Отзывы о магазине Ирмаг

ntehtt пишет:

Подарок довезли, мы даже не надеялись что специально к нам поедут только из-за подарка, за это плюс курьеру, а так-же наши глубочайшие извинения :kissing_closed_eyes: (если имеется такая возможность прошу отредактировать мое первое сообщение)

Здравствуйте. Редактировать ничего не нужно, потеряется весь смысл диалога и идеология форума Ирмаг. Спасибо за ваши комментарии, хорошего дня  :wink:

Вопросы по заказам

Яна Лылова пишет:

P@RfumER пишет:

Svetikk пишет:

P@RfumER пишет:

Svetikk пишет:

Здравствуйте. был сделан заказ 21.08.2015, " Простотак Ирмаг " в чеке есть, а в пакете- доставке его нет, конечно это растроило((

Здравствуйте. Посмотрите, пожалуйста, ещё раз, должны быть Платки носовые ЗЕВА Софтис 10 шт

посмотрела, к сожалению нет.

Странно.. Пометил в вашем профиле, в следующем заказе положим вам дополнительный подарочек. Извините, пожалуйста.

хорошо, ничего страшного)

Яна, этот ответ был не вам, у вас пока никаких пометок нет в профиле. По вам мы проверим завтра информацию.

Отзывы о работе курьеров Ирмаг.

Oscar пишет:

Огоромнейшее СПАСИБО Михаилу!!!! За понимание и отзывчивость.

Пожалуйста ;) Укажите № заказа, иначе + курьер получить не сможет.

Вопросы по заказам

yakovlevafit пишет:

Заказ 172259, Простотак куда-то выпал видимо(( положите в след.раз что-нибудь, так хочется :smirk:

Здравствуйте, обязательно что-нибудь положим, если будет такая возможность и система будет работать.

Вопрос – ответ

Яна Лылова пишет:

Здравствуйте! Сделала заказ на приличную сумму! Все привезли , спасибо! Проверила по чеку, написано просто так от ирмаг 1 шт, все посмотрела и пересмотрела, но так ничего и не нашла!

Яна, я вам ответил в разделе - вопросы по заказам. Туда ваш вопрос был перенесён с комментариев по акции Милли Тилли.

Вопрос – ответ

Vikt0r0vna пишет:

Добрый день. Привезли мне вчера товар ССЫЛКА . Когда я выбирала его, то в названии было написано Набор Q.P. №1 Men Summer Hero №112 (шампунь 2в1 + гель для бритья). Именно то что мне нужно - гель ДЛЯ бриться. По итогу получила гель ПОСЛЕ бритья. Зашла на сайт, думала что что-то сама напутала и увидела, что в названии написано что это гель ДЛЯ бритья, а в описании самого товара расписано что ПОСЛЕ. :unamused: Скажите может есть такой набор все-таки с гелем для бритья? И если есть замените пожалуйста мой на с гелем ДЛЯ бритья. И исправьте название, чтобы не вводить людей в заблуждение.

Здравствуйте. Ошибка перекочевала к нам с прайса поставщика, приносим свои извинения. Заменить набор (если не нарушена упаковка) вы можете по адресу переулок Восточный 8. Или с курьером при следующем заказе.

Вопросы по заказам

Яна Лылова пишет:

Сегодня привезли заказ, спасибо! Проверила все по товарному чеку, написано просто так от ирмаг 1 шт, но ничего нет (((( Расстроилась даже немножечко(

Здравствуйте, Яна. У вас должны быть влажные салфеточки, посмотрите, пожалуйста, ещё раз.

Вопрос – ответ

ДавОля пишет:

Здравствуйте! Скажите пожалуйста почему пропадают товары из "избранного"? Первый раз я подумала, что это у меня что то с компьютером, добавила вновь и опять всё исчезло :unamused:

Здравствуйте. Это может происходить, если вы авторизируетесь под другим логином со своего компьютера или даёте свой логин кому-то.

Вопросы по товарам

Kitty1 пишет:

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какого числа ориентировочно ожидается поступление новинок el corazon?

Будет ли в продаже рождественская колекция Essence ?

Здравствуйте. Эль коразон в пути, все лимитрированные линейки Эссенс и Катрис идут только с оборудованием и купить их можно только в специализированных магазинах, таких как Крем.

Вопросы по товарам

Valentina пишет:

eugenvo пишет:

Valentina пишет:

Здравствуйте . Ожидаете в ближайшее время Davidoff CW Summer Seas и sea Rosa Summer Seas?

Здравствуйте. Это лимитированные версии. К сожалению пока нет у поставщиков, как только появится обязательно привезем.

Есть новости? :smirk: Еще интересует tender sea rose

Пока ничего не изменилось. Tender sea rose у нас нет в прайсе, узнаем.

Вопросы по товарам

yakovlevafit пишет:

Добрый день, планируется ли привоз вот этих теней?

Здравствуйте, ждём на днях.

Вопрос – ответ

Kate16 пишет:

Добрый день! Сегодня по заказу № 171788 мне привезли товар ССЫЛКА . В описании товара указано "Детали игры можно расположить на любой металлической поверхности: на доске, на двери, на холодильнике. Изготовлено из вспененного полимерного материала с магнитными деталями." При выборе данного товара наличие магнитных деталей играло определяющую роль. Открыли упаковку и очень расстроились.. никаких магнитов на деталях нет! хоть на упаковке нарисован магнит! соответственно, к металлу не крепится! Чувствую себя обманутой, в этом случае, видимо, производителем.....

Здравствуйте, в рабочее время с вами свяжется оператор, ожидайте звонка.