Посты пользователя: iNG

Тутта пишет:

Скажите, а Элитная парфюмерия у вас чьё производство? И что делать если аромат не совпал с оригиналом? И будет ли добавлен аромат - ив сент лоран -опиум. Спасибо

Здравствуйте. Страна производства указана в карточках товаров. Все товары, произведённые не в России, на irmag.ru имеют ГТД (Грузовая таможенная декларация). Проще говоря, в карточке указана страна, из которой товар ввезён и растаможен в России. Мы страну сами не указываем. 

Совпадение или не совпадение с "оригиналом" - вопрос спорный. Зависит от того что именно в вашем понимании оригинал.

Опиум для народа есть на сайте  :smile:

YSL Opium 30 мл

YSL Opium 50 мл

Янат пишет:

Здравствуйте! Когда будет возможность оплачивать с банковской карты Maestro онлайн ?

Здравствуйте. А вы пробовали ей оплачивать? По нашим данным оплата с Маэстро проходит. Если с вашей карты оплата не проходит, значит она не предназначена для онлайн-оплат. Возможность или невозможность оплаты той или иной картой от нас не зависит, это зависит от вашего банка.

Можно попробовать это сделать, для этого создаёте тестовый заказ. В комментарии пишите, что заказ тестовый для отплаты Маэстро. Мы заказ отменим, оплата разрезервируется, придёт оповещение об отмене платежа и деньги вернуться на ваш счёт. Если ваша карта не поддерживается, вы просто не сможете оплатить заказ. Система вам выдаст ошибку.

Lida_Chupina.93 пишет:

Добрый вечер, хотелось бы поинтересоваться по поводу постельного белья. Уж очень понравилось, детское, с корабликами, заказать не успела, закончилось в наличии, стоит ли ожидать его ещё? Заранее спасибо за ответ

Здравствуйте, если будет у поставщика, привезём.

CatMoon пишет:

Вопрос также по парфюмерии. Соответствует ли картинка ССЫЛКА действительности. В описании товара указана концентрация EDT, на картинке EDP, причем версия от 2011 года выглядит иначе. Всё-таки, какая версия "Miss Dior" скрывается в каталоге?

Здравствуйте, в каталоге EDT Originale, исправлено.

touda пишет:

в каталоге картинка туалетной воды Nina Ricci Nina соответствует картинке Nina Ricci Nina L`Elixir. исправьте, пожалуйста. покупателей это может ввести в заблуждение.

должно быть видно вот это.

Готово, спасибо

кекс пишет:

А у этой пудры когда обновится наличие? Тон 8 очень интересует. Пудра L'Oreal Mat Magique Матирующая (9 г)

Здравствуйте. 8 тон выведен из ассортимента.

Fedotkina.07 пишет:

P@RfumER пишет:

Fedotkina.07 пишет:

Добрый день! заказывала Масло для обертываний Gemene Шоколадное против целлюлита (30 мл), в описании написано что в упаковке 4 пакетика по 7,5 мл, а по факту всего один! Почему?)) Может вопрос и не к вам, а к производителю конечно, но вдруг знаете ответ))))

Здравствуйте. Пакетик должен быть 1 - 30 мл. Возможно раньше выпускался в формате 4 по 7,5 мл. Если вопрос принципиальный для вас, можем отправить запрос производителю по этому поводу.

нет не принципиально)))вы просто тогда уберите в описании товара количество пакетиков))))

Уже убрали, сразу после вашего обращения ;)

Fedotkina.07 пишет:

Добрый день! заказывала Масло для обертываний Gemene Шоколадное против целлюлита (30 мл), в описании написано что в упаковке 4 пакетика по 7,5 мл, а по факту всего один! Почему?)) Может вопрос и не к вам, а к производителю конечно, но вдруг знаете ответ))))

Здравствуйте. Пакетик должен быть 1 - 30 мл. Возможно раньше выпускался в формате 4 по 7,5 мл. Если вопрос принципиальный для вас, можем отправить запрос производителю по этому поводу.

Наталия-я пишет:

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, когда прибудут кондиционеры и средства для стирки белья фирмы Lion?

Здравствуйте. Ждём, должны были уже приехать.

Agidel пишет:

можно и мне вернуть простотаки? :unamused: обещаю, я больше не буду жаловаться на их содержание :disappointed: :unamused:

Можно, готово  :smile:

Внимание! С 28.10.2015 произойдет изменение цен на продукцию ФАКЕЛЬМАНН от +16,95 до +17,18%

ksyumochka пишет:

Плюсы за заказы №161167 и №155434.

Спасибо за ваш отзыв. Ваш курьер Михаил И. К сожалению плюсы курьеры получают только за текущий месяц.

~~Внимание! С 26.10.2015 произойдет изменение цен на продукцию ЛЮМЕНЕ от 0 до +5,66%

Внимание! С 26.10.2015 произойдет изменение цен на ЧАСТЬ продукции Zewa от +4,99 до +25%~~

Внимание! С 27.10.2015 произойдет изменение цен на продукцию Декор. косметика  ESSENCE от +6,72 до +30,48%

Внимание! С 21.10.2015 произойдет изменение цен на продукцию ШВАРЦКОПФ от -5,29 до +53,39%

P@RfumER пишет:

moonlight-87@mail.ru пишет:

По какому принципу раздаются "Просто таки"?

В случайном порядке из имеющихся подарков. Простотаки получают все, при их наличии. Не получают простотаки те клиенты, которые от них отказались или высказали ими недовольство в любой форме и любыми коммуникациями довели до нас своё недовольство.

ksyumochka пишет:

Здравствуйте! Этот товар ещё появится в наличии? Если да, то когда можно ожидать? С:

Доброе утро. Как правило ПРОМО продукты редко перевыпускаются. Если производитель решит сделать ещё, то появится.

Мария Кашина пишет:

точно! спасибо, ура) а я выхожу на постоянно приобретаемый товар через историю заказов, и там написано, что нет в наличии)

Это нормально для Японских подгузников. У нас карточки товаров дублируются - в них разная ставка НДС. Продавать и те и те одновременно мы не можем.

CatMoon пишет:

Здравствуйте, интересует такой вопрос. Смотрела вчера цены на парфюмерию, так вот, цена на ССЫЛКА уже со скидкой была 1500 рублей, а сегодня 2015 р. Разъясните ситуацию пожалуйста.

Здравствуйте. Парфюмерия - это валютный контракт. Оптовые цены меняются с каждым новым приходом. Скидка по акции устанавливается в магазине, при этом цена не статична, зависит от входящих цен. Как только товары по определённому приходу заканчиваются, на сайте устанавливаются цены по новому приходу. Так было всегда.

Мария Кашина пишет:

Здравствуйте, Genki трусики будут сегодня.

Добрый день! Вчера трусики Генки так и не появились в продаже. Есть смысл сегодня ожидать? размер интересует 12-17 кг.

Доброе утро - Genki вот

moonlight-87@mail.ru пишет:

P@RfumER пишет:

moonlight-87@mail.ru пишет:

Добрый день! Когда ожидается поступление туши ССЫЛКА ? :smile:

Здравствуйте, в начале следующей недели должна приехать.

И всё-таки... Когда? Уже прошло около 2-х недель

Здравствуйте. Задерживается груз.