Ваш город Иркутск?
Rimma пишет:
Здравствуйте! За заказ 155726 от 29.08.15 мне был начислен 251 фантик. В копилке сейчас 250 фантиков. Если правильно понимаю, в рамках акции CashBack - назад на будущее, на что я и рассчитывала, сделав заказ на сумму более пяти тысяч. Прошло уже гораздо более 72-х часов, а пока так и ничего... :unamused:
Здравствуйте, проверяйте копилку.
RaiNa пишет:
Когда ожидается: Валик из искусственного волоса Dewal коричневый , Дезодорант-спрей Nivea Эффект Пудры (200 мл) ?
Здравствуйте. Валик предварительно 8 сентября. Дезодорант - это ПРОМО продукт, его может больше не быть, вот обычный.
angel1 пишет:
Здравствуйте! Хотели уточнить, делали заказ № 153471 от 18.08.2015 нам зачислились только фантики за сумму заказа, а по акции cashBack-назад на будущее так и не зачислены. Сумма заказа была больше 5 тыс.руб. Проверьте, пожалуйста?
Добрый день. Проверяйте копилочку :smile: , должно всё быть.
ValS пишет:
Здравствуйте! Уже давно пользуюсь Вашими услугами по доставке бытовой химии и прочего. Всегда приезжал такой хороший водитель, к сожалению, не знаю как его зовут. Приятный мужчина, вежливый очень. Никогда с ним проблем не возникало, даже когда он раньше времени приезжал или я опаздывала. Но сегодня приехал другой и это кошмар какой-то. Во-первых, он нахамил мне. К сожалению, я не была на месте когда он подъехал, это моя ошибка (задержали на работе), попросила его подойти за угол дома, до которого собственно и была доставка (благо работаю через дорогу). Столько выслушала от него, аж настроение испортилось. Он ожидал меня всего минуты 3-5. Во-вторых, не сразу проверила содержимое пакета (так как хотелось побыстрее уйти от этого водителя подальше), коробка от порошка помялась и он высыпался(((( + гель для мытья посуды тоже был открыт и он вылился....представляете какая каша была в пакете....абсолютно всё было в этом месиве....очень расстроилась... :unamused:
Здравствуйте. Завтра выслушаем версию курьера, возьмём с него объяснение по этой ситуации. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, предупреждайте оператора по телефону 99-11-00 если вы не можете находиться по адресу, указанному в заказе (квартира), в выбранный интервал времени, чтобы оператор мог вовремя сориентировать курьера и изменить маршрут. Любая задержка курьера может привести в конце маршрута к опозданиям или приезду к самому краю интервала. 10 человек по 5 минут - это почти час + пробки. Задержки рождают в сети..... (см.фото)...... При этом страдает опять курьер и репутация магазина. Это не в коей мере не снимает с нас вины. Бракованные продукты мы готовы вам заменить, свяжитесь с нами в рабочее время. Не забудьте указать № заказа 156375. Для оператора пометку оставил.
nadja87 пишет:
Мне конечно все нравиться в этом магазине и сервис и ассортимент и цены, но незнаю в связи с чем... я три раза заказывала туши для ресниц и все эти три раза туши были засохшие! Вывод туши для ресниц заказывать здесь не буду.
Здравствуйте. Мы работаем в соответствии с Законом о защите прав потребителей. Если вы получаете продукт и он явно не соответствует заявленным параметрам качества, бракован и тд, вы можете его вернуть или обменять. Если бы это была общая закономерность, то таких постов как ваш здесь бы было сотни. :unamused: Проверим тушь, которую вы брали в последний раз.
Август 2015 - 239461,82 рублей. Из них 36006 рублей на бонусы клиентов магазина (до этого всего 31953 р).
ИРКУТСКИЙ РЕГИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР СОЦИАЛЬНО-ПРАВОВОЙ ПОМОЩИ "Мария", г. Иркутск: 6143,98 руб
Ивано-Матренинская детская клиническая больница г. Иркутск: 100370,01 руб
Областное государственное специальное образовательное казённое учреждение для обучающихся, воспитанников с ограниченными возможностями здоровья специальная общеобразовательная школа-интернат 4 вида №20 г. Иркутск: 29532,02 руб
5. Слюдянский областной казённый специализированный дом ребёнка для детей с органическим поражением ЦНС с нарушением психики: 29238,89 руб
Областное государственное казённое учреждение социального обслуживания "Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних Шелеховского района", п. Большой луг: 4988,58 руб
ОГООУ «Санаторный детский дом №5» г. Иркутска: 29232,39 руб
9. Иркутский детский дом интернат №1 для умственно отсталых детей: 9988,82 руб
mif пишет:
P@RfumER пишет:
P@RfumER пишет:
mif пишет:
Заказывала удобрение для цитрусовых "здоровье" , сейчас увидела, что у меня " красота". Приятно, конечно, но мне нужна была другая бутылка. Посмотрите, пожалуйста, у вас в каталоге неправильно забито, или мне на складе перепутали?
Прикрепите, пожалуйста, фотографию, что вам пришло.
Всё, вижу, фото должно совпадать, в названии ошибка была. Для цитрусовых "Здоровье" не бывает.
В смысле, бывает, но у вас в наличии нет. Я правильно понимаю?
У нас в прайсе такого нет, у поставщика в прайсе такого нет, в интернете я такой тоже какой не нашёл. Удобрение для цитрусовых у них идёт в линейке "Красота".
кузина галина пишет:
скажите пожалуйста,реально ли видеть на вашем сайте,в разделе"для ногтей" продукцию E.Mi.(это для декора и наращивания ногтей)? Если нет, может все же подумаете над предложением?Потому что данная продукция имеет очень большой спрос на мировом рынке. Я серьезно.Думаю, отбоя не было бы от клиентов, я бы точно от сюда не вылазила. Многие интернет магазины занимаются этой продукцией,но это на почту ходить надо... а тут ,домой бы принесли. :kissing_closed_eyes:
Здравствуйте, Галина. Пока не можем вам обещать ввод этого производителя.
Yuna пишет:
Здравствуйте!
Когда ожидается поступление
Интернет-магазин IRMAG.RU — Чистящее средство Модус Жироудалитель для плит и духовок (500 мл)
?
Здравствуйте, пока информации нет.
Екатерина Белобородова пишет:
Когда у вас появится в продаже [Губная помада Maybelline Color Sensational (4 г) в оттенке 103](http://Губная (http://%D0%93%D1%83%D0%B1%D0%BD%D0%B0%D1%8F) помада Maybelline Color Sensational (4 г) в оттенке 103) с розовом колпачком?
Здравствуйте, Екатерина. Пока нет в пути. Вот он, можете пока положить в избранное.
viper@38.ru пишет:
Заказ № 155550 от 28.08.2015 11:22:51 заказала шампунь 100 рецептов красоты "домашнее ламинирование", а положили "облепиховый" ((( увидела только вечером (когда детей спать разложила и стала пакет разбирать ) если "вдруг" завтра - 29.08 курьер будет в нашем районе - поменяете? (если нет, ну что ж.. придется этот попробовать, хоть облепиху (и её запах соответственно) и не особо люблю)
Здравствуйте, добавьте, пожалуйста, фотографию и прикрепите. Или напишите штрихкод продукта, который вам привезли.