Посты пользователя: iNG

Шарпийон пишет:

Добрый вечер? Когда появится вот этот продукт Коллаген для лица, шеи и зоны декольте DNC (20 мл) ССЫЛКА ?

Здравствуйте. На следующей недели надеемся получить.

LightA пишет:

Плюсики курьерам=)

№118077 от 25.02

№118336 от 26.02

№122150 от 16.03

№127849 от 13.04

№131137 от 28.04

№131546 от 29.04

№133806 от 12.05

№141128 от 16.06

Спасибо за положительную оценку работы курьеров. С 1 июля 2015г ++ начисляются курьерам только за текущий месяц.

P@RfumER пишет:

reginav3 пишет:

P@RfumER пишет:

reginav3 пишет:

Доброе утро! будет ли поступление пластин Konad, хотелось бы еще пластины которые побольше по размеру и рисункам

Здравствуйте. Побольше, это который размером с А4? Они будут стоить порядка 5000 рублей, напишите какие именно вас интересуют.

а которые формата А3 они сколько будут стоить? еще интересует пластина PLATE 11 она обычного размера

А3 нет пластин, есть А5 - половинка обычного листа, она будет стоить около 2600р. PLATE 11 есть в прайсе, сейчас просто на остатках нет её. В ближайшее время появится.

Пластины на сайте: Konad Square Image Plate 11 и Konad Collection Image Plate 02 и 03

Июнь 2015 - 242808,68 рублей. Из них 524 рубля на бонусы клиентов магазина (до этого всего 28479 р).

1. ИРКУТСКИЙ РЕГИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР СОЦИАЛЬНО-ПРАВОВОЙ ПОМОЩИ "Мария", г. Иркутск: 4995,20 руб

2. Ивано-Матренинская детская клиническая больница г. Иркутск: 99513,24 руб

3. Областное государственное специальное образовательное казённое учреждение для обучающихся, воспитанников с ограниченными возможностями здоровья специальная общеобразовательная школа-интернат 4 вида №20 г. Иркутск: 24272,60 руб

4. Областное государственное бюджетное учреждение Саянский детский дом интернет для умственно отсталых детей: 29227,55 руб

5. Слюдянский областной казённый специализированный дом ребёнка для детей с органическим поражением ЦНС с нарушением психики: 29927,61 руб

1. Областное государственное казённое учреждение социального обслуживания "Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних Шелеховского района", п. Большой луг: 5010,48 руб

2. ОГООУ «Санаторный детский дом №5» г. Иркутска: 9939,55 руб

3. Областное государственное образовательное казённое учреждение для детей сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, "Специальная (коррекционная) школа-интернат для  детей сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, с ограниченными возможностями здоровья №1, г. Ангарск ": 9939,55 руб

9. Иркутский детский дом интернат №1 для умственно отсталых детей: 29982,90 руб

Роман Грибачев пишет:

Да, штрих-код такой... А крышечку так и не нашла...( А в случае, если я отказываюсь принимать к-либо товар, его сумма просто вычитается из общей суммы? Нет никаких дополнительных сложностей?

Курьер  пересчитает сумму заказа и вы заплатите за минусом. Затем менеджер внесёт изменения в ваш заказ в системе.

Роман Грибачев пишет:

Заказала Кондиционер-концентрат для белья Lenor Детский Миндальное масло (2 л). На картинке был изображен Суперконцентрат (который отличается от обычного концентрата густотой и меньшим расходом), но доставили обычный концентрат. Обидно(( И ещё, гель-смазка в заказе был без колпачка. Будет теперь сохнуть... Печалька(((

Здравствуйте. Никакой печальки  :smile: . Во-первых, подскажите свой номер заказа. Во-вторых, без колпачка продукт быть не может, посмотрите, пожалуйста, в пакете, возможно крышечка просто слетела. В-третьих, проверьте штрихкод на кондиционере, он должен быть 4015600848675. Цветовое оформление и/или упаковка заказываемого товара может отличаться от товара, изображенного на картинке. Производители часто меняют дизайн и тд, не меняя при этом штрихкод и артикул.

Пожалуйста, принимайте заказы при курьере и не оплачивайте товары, которые вас не устраивают по любой причине.

_Alena-13 пишет:

Жаль! ( а солнцезащитные крема " мое солнышко" когда будут?

Здравствуйте, Алёна. Солнцезащитные серии всегда производятся в ограниченном количестве и обычно в июне их уже не производят. Если будет ещё, привезём.

Kirilenka2005@yandex.ru пишет:

Здравствуйте. В ближайшее время не ждём.

Марья1970 пишет:

Мне немножко непонятно как начисляются фантики за заказ :blush: Раньше за заказы всегда начисляли какие-то бонусы...а сейчас уже второй заказ по нулям.

Фантики начисляют с определённой суммы заказа или это со скидкой как-то "завязано"?

Здравствуйте, Мария. Как начисляются фантики можно подробно прочитать в разделе Помощь/Бонусы - ссылка. Со скидкой никак не связано, а начисляются с самого начала (март 2014г) за заказы от 1500 рублей.

reginav3 пишет:

Добрый день! Подскажите пожалуйста, в класс маркет продается продукция проф.косметики для волос Marvell, в Ирмаге не нашла, но это же тоже ваши магазины или нет? продукция почти вся такая же, только цены и акции разные

Здравствуйте. Класс-Маркет нам родственник, но к ассортименту это не имеет отношение.

кошка83 пишет:

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, когда будут в наличии подгузники Milli Tilli (ночные, 5)?

Здравствуйте, пока нет в пути, точнее сможем только в понедельник узнать.

Шарпийон пишет:

Здравствуйте! Есть ли надежда увидеть в вашем магазине новую линейку от Планета органика / Органик шоп - СуперСила Professional?

Здравствуйте, надежда есть. Но мы ещё эту новинку даже не видели. Посмотрим. А вас что-то конкретное в этой линейке интересует?

RYA пишет:

Добрый день!

У вас замечательный магазин! Хотелось бы ещё увидеть в ассортименте женскую одежду...брючки, кофточки и т.п. и обязательно с примеркой. Было бы очень удобно, так как с маленьким ребёнком по магазинам города особо не походишь, а одеваться красиво хочется всегда!))

Здравствуйте, это очень большой сегмент рынка, который мы пока не в состоянии осилить.

reginav3 пишет:

P@RfumER пишет:

reginav3 пишет:

Доброе утро! будет ли поступление пластин Konad, хотелось бы еще пластины которые побольше по размеру и рисункам

Здравствуйте. Побольше, это который размером с А4? Они будут стоить порядка 5000 рублей, напишите какие именно вас интересуют.

а которые формата А3 они сколько будут стоить? еще интересует пластина PLATE 11 она обычного размера

А3 нет пластин, есть А5 - половинка обычного листа, она будет стоить около 2600р. PLATE 11 есть в прайсе, сейчас просто на остатках нет её. В ближайшее время появится.

reginav3 пишет:

Доброе утро! будет ли поступление пластин Konad, хотелось бы еще пластины которые побольше по размеру и рисункам

Здравствуйте. Побольше, это который размером с А4? Они будут стоить порядка 5000 рублей, напишите какие именно вас интересуют.

Елена. На сайте оттенок к этому лаку указан верно. Он именно кислотно-жёлтый. У нас нет фотографии этой крышечки, на которой оттенок отличается от реального. Огромная просьба проверять заказ при курьере, особенно если подбираете какие-то цвета. И раз уж Альбина пообещала вам принять этот возврат, мы будем вынуждены снять этот флакон с продажи.

Ольга Шароглазова пишет:

Добрый день, ожидается ли поступление подводки для глаз Lumene Blueberry черно-коричневой?

Здравствуйте, Ольга. Пока в пути её нет. В ближайшее время не ждём.

Marma пишет:

Здравствуйте!

Вчера получили заказ, заказывали зубную пасту РОКС. Понимаю, что ситуация абсурдная, но все же.

Открыла упаковку. Коробка запечатана, как положено. Тюбик на вид полный. Давлю пасту на щетку. Не идет. Давлю сильнее, не идет. Только тюбик площе становится. Давлю дальше, наконец пошла паста. Такое ощущение, что в тюбике она как бы заканчивается. Перестаю жать - тюбик возвращается в исходное, с виду "полное" состояние.

Ну, абсурд! Взвесить, и определить, есть там 74 гр или нет, мне негде. Соответственно, полагаюсь только на свои ищущения. А по ощущениям на заводе на этом тюбике паста кончилась.

Видимо, такая моя полоса невезения в шопинге в вашем магазине, потому что с месяц наза д заказывала прокладки. В коробке (запечатаннной, как положено) оказалось вместо заявленных 20 прокладок всего 4. Ну вот тоже ведь абсурд!

Самое интересное, ведь не вскроешь - не узнаешь, что там их меньше. А вскрыл - попробуй докажи, что не сам использовал.

Получается, один раз прокладки на 80% меньше количеством, другой раз паста зубная.. И ведь вроде все в заводской упаковке.

Как поступать в таком случае? Я-то деньги за воздух заплатила, получается 8/

Здравствуйте. Средства гигиены не подлежат возврату и обмену. Но мы даём клиентам 7 дней на выявление скрытого брака. Скрытый брак мы меняем. Чтобы заменить заводской брак достаточно приехать к нам в течение недели после получения заказа или договориться с оператором, чтобы вам замену сделал курьер (если вы делаете заказ не позднее 7 дней после получения заказа со скрытым браком).

Екатерина пишет:

Добрый день! Вчера впервые сделала заказ, сегодня в указанное время всё получила. Спасибо большое за оперативную доставку и за подарочек :smile: . Цены у Вас очень даже приемлемые, так держать!!! Ещё раз большое спасибо! :smile:

Пожалуйста, Екатерина. Очень рады быть вам полезными  :blush: