Посты пользователя: iNG

Солнце пишет:

Скажите пожалуйста, чем отличаются эти формы? обе 26 см

ССЫЛКА

ССЫЛКА

Здравствуйте, одна ссылка не рабочая. Я подозреваю, что одна обычная, одна со сменным дном. Добавил в название, может станет яснее.

Ольга Рубцова пишет:

Пожалуйста, перепроверьте мои данные- уже набрала 25 тр, а в моем кабинете по-прежнему стоит скидка 3%.

Здравствуйте, Ольга. Скидка считается по оплаченным суммам, а не по заказанным. Чтобы посмотреть сумму, которую вы оплатили, кликните на свою скидку или перейдите по ссылке - ссылка

ussu пишет:

Спасибо за вашу оперативность. Сегодня первый раз делала заказ в вашем магазине. Сделала заказ около 14 часов, а в 17 часов уже всё привезли. Очень-очень довольна и ассортиментом в вашем магазине, и качеством работы с клиентами.

Пожалуйста  :blush:

Eirine пишет:

Здравствуйте! До 8 марта будет такая 30ка? ССЫЛКА

Natali27 пишет:

Здравствуйте! Ожидается ли приход парфюмированной воды Boss Woman EDP 30мл или 90мл? И по какой цене?

Здравствуйте. Пока данных по новому приходу нет.

Екатерина Захарова пишет:

Здравствуйте, у меня не зачислились фантики за заказ № 116300 от 17.02.2015

Здравствуйте, Екатерина. Исправлено.

А у нас, кстати, не Cherie, а новый Blooming Bouquet. Изменил.

Здравствуйте, конечно разные. Первый выпущен в 2011 году, а второй в январе 2014 года. Основа у них одинаковая, но в итоге они разные.

vsveta пишет:

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, когда появится тушь Essence Lashes Go Wild?

Здравствуйте, она выведена из ассортимента производителем.

reginav3 пишет:

здравствуйте, подскажите когда будут корма Собачье счастье? только появляются и практически сразу заканчиваются :unamused:

Успевайте купить, большего ничего вам предложить не можем.

kiska пишет:

А шанель у вас не будет представлена?

Здравствуйте, нет, не будет. Политика Шанель - выставляться только в федеральных сетях. Мы не однократно делали им предложение, а они нам отказывают. Проще говоря, наличие их товара у нас от нас не зависит.

reginav3 пишет:

здравствуйте, я заказывала насадку для швабры ССЫЛКА мне опять привезли совершенно другую насадку для плоской швабры, хотя я в комментарии к заказу оставила просьбу проверить чтобы была именно эта, потому что уже 3 раз мне вместо нужной привозят эту насадку и хотела спросить правильно ли я указываю где стоит дата, адрес и способ оплаты там пишу комментарий. И как мне указать при следующем заказе чтобы поменяли?

Здравствуйте, позвоните нам в понедельник в рабочее время 99-11-00.

Анна Комарова пишет:

Добрый вечер!

Можно узнать почему мне не зачислили бонусы за последний заказ?

Здравствуйте. Можно. Потому что сумма вашего последнего заказа менее 1500 рублей. [Тут

](https://irmag.ru/help/#188332)

Eirine пишет:

Здравствуйте! Вы работаете 23го в понедельник?

Здравствуйте, да, работаем.

mif пишет:

У вас "в погоне за соской спокойствия" одной буквы н в слове "священной" не хватает

Спасибо.

mif пишет:

Мне стали приходить сообщения, что мой заказ принят, по два раза. Сегодня эти дублирующие сообщения пришли уже после того, как заказ доставили. Непорядочек.

Мне тоже приходит по 2, но это потому, что у меня основной и тестовый аккаунты. Может у вас тоже есть второй аккаунт с тем же ящиком?

Надежда Щегорина пишет:

Как отменить заказ?

Какой №, давайте отменим. А вообще об отмене заказа нужно писать на sales@irmag.ru - https://irmag.ru/user/my-order.php?filter_history=N&filter_canceled=N здесь написано.

Татьяна пишет:

Здравствуйте. Давно нет пилинга ССЫЛКА и кремов для лица и век. Не ожидается?

Здравствуйте, Татьяна. Пока не ждём.

Прихода этого товара не ожидается. А вообще на днях приход по элитке будет на сайте.

Солнышко7 пишет:

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, почему в счете клиента и в моих заказах в личном кабинете по счетам разное количество фантиков?

История изменений персонального бонусного счёта

Дата и время Сумма Описание

17.02.2015 12:04 +197,00 ф. За заказ №115758, а в личном кабинете 198 ф.

25.10.2014 19:33 +38,00 ф. За заказ №90928, а в личном кабинете 39 ф.

22.10.2014 15:07 +98,00 ф. За заказ №90415

03.10.2014 11:37 +43,00 ф. За заказ №86488

20.05.2014 19:22 +115,00 ф. За заказ №64176

В чем ошибка? Может я чего-то не понимаю?

Здравствуйте. Округления это, например за заказ 115758 в счёте на сайте округлено до целых 197 ф, в печатной форме 197,77ф, в личном кабинете округлено математически до 198 ф. В реале система считает до 4 знака после запятой - 197,7744. Ориентируйтесь на показания счёта клиента, эта цифра приходит с 1С, после оплаты заказа. Если у вас будут изменения в заказе, цифры вообще не сойдутся.

asya пишет:

подскажите, вот по этим станкам: ССЫЛКА

в заголовке товара "Станок бритвенный одноразовый Gillette Blue II Plus (6 шт.) ", а на картинке "Gillette Blue 3"

какие там все-таки станки, с 2 или 3 лезвиями?

Здравствуйте. 3 лезвия. 2+1=3 :smile: Исправил, чтобы не было путаницы.