Ваш город Иркутск?
reginav3 пишет:
P@RfumER пишет:
reginav3 пишет:
Здравствуйте, подскажите почему ССЫЛКА и ССЫЛКА одинаковая цена, ведь один идет с подставкой а второй просто картридж?
Здравствуйте. Они оба с подставкой. У одного под дерево, у второго прозрачная. А сменный картридж стоит дешевле.
а картриджи есть в наличии? я что то не нашла
Вот они - ссылка
юлия яковлева пишет:
здравствуйте! Уже со вторым заказом замечаю, что единовременная скидка (у меня это как правило 2%) применяется не ко всей массе заказанных товаров. Например, заказывала подгузники, гели, гигиеническую мелочь, порошок - последний без скидки, в крайний раз - подгузники в этом списке оказались без скидки. По какому принципу она начисляется?
Здравствуйте, Юлия. У нас есть товары со спец. ценой, на них скидка не распространяется. Эти товары можно отличить по красному стикеру со знаком %. Это либо товары по акции, либо с максимально сниженной ценой. В разделе ПОМОЩЬ эта информация есть - ссылка.
Ольга Козлова пишет:
Здравствуйте! А подскажите, пожалуйста, когда появятся таблетки для посудомоечной машины Sun и пополнится ассортимент essie, в частности, интересует вот это верхнее покрытие?
Здравствуйте, Ольга. Пока этих продуктов в пути нет.
Ольга Козлова пишет:
Здравствуйте! Привезли сегодня набор ССЫЛКА (заказ 102143 ), а там коробка вся истерзанная.... :unamused: А он у меня на подарок планируется....
Ольга Козлова пишет:
Ой, а я еще подгузники ССЫЛКА вместо размера Big, размер L заказала.... (((( Но вы, наверное, не меняете, да?
Здравствуйте, Ольга.
Набор можно поменять у нас в офисе или попросить заменить при следующем заказе, указав это в комментарии.
Хоть и в законе о защите прав потребителей сказано, что товары личной гигиены надлежащего качества не подлежат возврату и обмену, мы даём нашим клиентам 7 дней на принятие решения или обнаружение каких-то несоответствий.
Обязательно сообщите нам, какой вариант вам более удобен, по телефону 99-11-00 или 560-565 в рабочее время.
Елена Лемзякова пишет:
Добрый день!
Сегодня получили заказ. Все пакеты и их содержимое очень грязное, в пыли. Пришлось все мыть и стирать... Расстроило такое обслуживание.
Здравствуйте, Елена. При написании отзыва, указывайте, пожалуйста, № заказа. В понедельник разберёмся, что случилось с вашим заказом.
TatyanaChe пишет:
Все таки придут соски в понедельник? Обещали в середине декабря. Хочу сделать заказ, но жду именно соску.
Здравствуйте, Татьяна. Предварительная дата прихода 17 декабря. Мы тоже очень ждём этот груз, но повлиять на скорость его передвижения может только Одзи-сан (японский Дед Мороз) :wink: .
Екатерина Tux пишет:
Здравствуйте.
Заказ № 101853 от 12.12.2014
Я заказала 3 переноски для кошек, в описании товара значится: "Авиа стандарт - запор на двери и поилка. Идеальна для воздушных перевозок." Привезли 2 переноски вроде бы те, а третья - совсем другая модель: полупрозрачный пластик, нет замка на дверце, в самолет с такой не примут. Мы с курьером не сообразили, как мне рассчитываться за заказ частично, так что я отказалась от всего заказа. Но те две переноски, которые соответствуют описанию, я по-прежнему хочу. :smile: Сейчас их пока "нет в наличии", не могу заказать, а надо как можно скорее.
Екатерина. Позвоните нам в понедельник с 9 до 18 99-11-00 или 560-565.
lelik пишет:
Заказ № 101991 Нашему Михаилу плюсик. :smile:
А подскажите, пожалуйста, что получают ваши курьеры от наших плюсиков?
P.S. Виталий (26), Андрей (39), Светлана (34), Евгений (35) , Сергей (10), Олег (25), Михаил +1 (18), Игорь (1), Андрей new (3), Михаил new (0), Алексей (2) экспедиция tgvk (1) (администрация)
Мы не можем вам раскрыть весь смысл, это ком. тайна. Плюсик, ваша благодарность курьеру, мы это учитываем в мотивации.
Анна38 пишет:
При этом при всем я звоню на номер с которого мне звонил курьер,а он просто сбрасывает!!! И номер ваш 991100 не работает!!! Просто выключили и все!!! :triumph:
Здравствуйте, Анна. По поводу курьера завтра выясним что происходит в цепочке Вы - Курьер - Время. И почему ситуация у вас повторилась. У телефона просто села батарея, так бывает, не уследили :disappointed: .