Посты пользователя: iNG

asya пишет:

Подскажите, подгузники Муни размера S когда появятся? Очень надо :smile:

Здравствуйте, ждём в начале месяца.

Лидия пишет:

Добрый день! Давно пользуемся услугами вашего магазина, всегда были довольны, имеем скидку 10%! Но недавно посетив магазин Абсолют на Жуковского заметили разницу в ценах, причём очень существенную: например Глорикс 1л- 75 рублей, Доместос 1л- 89 рублей, Сиф 0,5 - 89 рублей, подскажите почему такая разница в ценах, если вы являетесь крупным поставщиком в Иркутской области, а тем более это интернет магазин, значит цены по определению должны быть ниже! А мне даже с моей максимальной скидкой выгоднее покупать там! Как так?

Здравствуйте. Ну во-первых, мы не в состоянии поддерживать все акции города. Во-вторых, эти цены на 20% ниже той цены, по которой они покупают Юнилевер))) Мне однозначно понятно для чего это делается. А вам?

Спасибо, большое за ваш отзыв  :smile:

LFF пишет:

Добрый день!

Интересует

Cпрей-автозагар L'Oreal Сублим бронз / L’Oreal Paris Sublime Bronze Self Tanning Gel

L'Oreal Paris Гель-автозагар "Sublime Bronze. Прохладная свежесть", для лица и тела, 150 мл

Можно ожидать его появления у вас в магазине? :smile:

Здравствуйте, пока не известно. Если будет такая возможность, то привезём.

Пчела Юля пишет:

Здравствуйте, я ошибаюсь или у вас не бывает мыла Absolut?

Здравствуйте. Продукция компании Весна (Самара) больше в нашем ассортименте не представлена.

reginav3 пишет:

Здравствуйте, подскажите появиться ли у вас косметика фирмы Pupa?

Здравствуйте. В начале 2014 мы серьёзно занимались расширением ассортимента декоративной косметики. Тогда появились Катрис, Эссенс, Гош, Слик, Кики, Эль Коразон. И Пупа и Макс Фактор и другие Буржуа мы рассматривали и возможность ввода была. Но! 

1) Эти бренды очень широко представлены на рынке Иркутска

2) Взять их по интересной цене нам не дают, в России у них есть ген. экспортёры, которые контролируют цены. Ввезённые не легально мы не рассматриваем, но они есть.

Мы бы могли их завести, но цена была бы очень высокой, не конкурентной как в опте, так и в рознице. Возможно со временем что-то изменится.

:two_men_holding_hands:  Пожалуйста, Анастасия.

Yanochka пишет:

Добрый день, в группе контакта есть фотография колготок, а на сайте что-то не вижу такие. Они есть или планируются поступить?

Здравствуйте. Они уже закончились - вот они. Есть вот такие - ссылка.

vsveta пишет:

P@RfumER пишет:

vsveta пишет:

Добрый день, подскажите пожалуйста, туалетная вода kenzo белое в объеме 30 мм когда появится?

Здравствуйте, уточните, пожалуйста, вопрос - есть такой белый ссылка .

Я имела в виду туалетную воду L'Eau par Kenzo, она есть в объеме 50 мм, а мне нужно 30 мм

Есть в пути, должна приехать на этой неделе.

vsveta пишет:

Добрый день, подскажите пожалуйста, туалетная вода kenzo белое в объеме 30 мм когда появится?

Здравствуйте, уточните, пожалуйста, вопрос - есть такой белый ссылка.

TkachevaAP пишет:

Уже давно пользуюсь услугами вашего магазина и все очень нравится. Но есть одно НО... Вчера привезли товар, и скорее всего, товар был уложен не правильно, что у двух средств открылись крышечки и всё вылилось в пакет с остальным содержимым. И это не в первый раз, прошу заметить. Поэтому уважаемый магазин, прошу обратить внимание на то, как складывается заказ... я не говорю, что должна быть специальная технология, но хотя бы такие товары, у которых открывающиеся крышки, класть наверх, а не на дно пакета. Спасибо.

Здравствуйте. Технология укладки товаров у нас есть. В частности, эта технология подразумевает укладку "бракующих" товаров на дно пакета/коробки. Если такие товары складывать сверху, то товары "бракуемые" - на дне пакета/коробки, придут в негодность с ещё большей вероятностью. Мы постоянно работаем над этой проблемой и с производителями (вопрос о качестве упаковки) и со складом и, это главное в вашей ситуации, с курьерами. Пакет, в отличие от коробки, не может держать форму и возникает вероятность опрокидывания средств с жидкостями. Приносим свои извинения за недоразумение. Будем искать выход из сложившейся ситуации.

podskrebkina.ka@mail.ru пишет:

Добрый день. Пользовалась и собираюсь продолжать пользоваться вашим магазином. Все устраивает, но есть одно предложение. Понимаю, что это не первоочередная проблема, но все же, хотелось бы, чтобы на сайте при описании каждого товара (либо бренда в целом) указывалось - тестируется ли товар на животных или нет. Этот вопрос становится все актуальнее с каждым годом. Покупатели ищут такую информацию самостоятельно в сети, а наличие соответствующих указаний на вашем сайте значительно сократило бы наши муки в поисках нужной информации. Спасибо

Специально для вас сделал подборку брендов из белого списка и серого списка (из серого добавил только те, у которых нарушения не доказаны или не относятся к нашему ассортименту).

Astonish, Baby Speci, Babyline, Bulgari, Burberry, Bagi, Carolina Herrera, Catrice, Demeter Fragrance Library, Dior, Domal, DR. BAKMANN, Essence, Giorgio Armani, Gosh, John Frieda, Kenzo, Kiki, Lumene, Nina Ricci, Nivea, Nordlend, Organic Shop, Paco Rabanne, Silca, Sleek MakeUp, Splat, Top House, Weleda, Бабушкина аптека, Красная линия, Натура Сиберика, Особая серия, Первое Решение, Cussons.

Tiara пишет:

Добрый вечер)) Не подскажете, когда ожидать Контур для бровей Catrice Eye Brow Stylist (1,6 г) в оттенке №010 светло-коричневый? Караулю, караулю, но все не везет((

Здравствуйте. Он снят с производства.

Nelly21 пишет:

P@RfumER пишет:

Nelly21 пишет:

P@RfumER пишет:

Начислений у вас действительно нет. Какую ссылку вы давали для регистрации?

ССЫЛКА

Ну и номер заказа человека, который регистрировался по этой ссылке и сделал заказ?

91364 от 24.10.14

Всё понятно  :smile:  Статус заказа "в доставке". Для начисления статус должен стать "выполнен". В понедельник всё будет ;)

Nelly21 пишет:

P@RfumER пишет:

Начислений у вас действительно нет. Какую ссылку вы давали для регистрации?

http://irmag.ru/?_pr=20480

Ну и номер заказа человека, который регистрировался по этой ссылке и сделал заказ?

Начислений у вас действительно нет. Какую ссылку вы давали для регистрации?

Nelly21 пишет:

Ваша система с поощрением фантиками за нового покупателя отлично работает! Спасибо! Очень приятно!

Ну, и от себя еще хочу сказать, что ваши подарочки "Просто так" нам очень нравятся! Они каждый раз хорошие и нужные! Спасибо всей вашей команде за отличную работу!

Странно по моей ссылке и зарегистрировались и отзывы были, а начислений фантиков не прошло :disappointed:

Речь о реферальной системе - начисление 100 фантиков вам, если по вашей ссылке зайдет человек, зарегистрируется и сделает заказ (оплатит его). Причем здесь отзывы?

Незабудка пишет:

Здравствуйте, номер моего заказа 91184, было заказано Куханное полотенце Домовенок из микрофибры Новогоднее #1, судя по картинке в каталоге оно должно быть с олененком и белкой, а положили полотенце Новогднее #2 с одними птичками. Очень хочется с олененком.

Здравствуйте, позвоните, пожалуйста, девочкам 99-11-00.

Анастасия Мясникова пишет:

Здравствуйте! Получила свой первый заказ (№91017) и хочу сказать большое спасибо за оперативную сборку и доставку заказа, очень приятно когда так работают :smile: и еще отдельное спасибо за подарок к заказу, была приятно удивлена )))))))))) это мой второй заказ бытовой химии в интернет-магазинах и, однозначно, дальнейшие покупки в пользу Ирмага.. ))) Успехов вам и процветания!

Спасибо Анастасия  :rose: