Посты пользователя: iNG

Отзывы о магазине Ирмаг

319652 пишет:

Здравствуйте! 10 минут назад ушел курьер...Стала вытаскивать заказанное из пакета и обнаружила недостачу вот этой позиции: Ватные диски Aquella (120 шт.) Уже второй раз такое! Это только мне не везет? Товарный чек распечатан так, что ничего в нем не разобрать. Если бы мне не нужны были эти диски прямо сейчас, так бы и не вспомнила, что их заказывала. Непорядок! Геологов, 12 А.

ПС. В понедельник с утра уезжаю в отпуск.

Здравствуйте. При обращении с претензией, указывайте, пожалуйста № заказа.

Отзывы о магазине Ирмаг

valeria пишет:

Здравствуйте, очень Вас любим за оперативную доставку и огромный ассортимент.

Вопрос вот в чем! Что за беда случилась у Ирмага в этом году?

ПОЧЕМУ такой напряг с бюстгальтерами и трусами Vis-a-Vis.

Всегда ведь много в наличии было, разбирали... привозили новые модели.

Все когда-нибудь решится или можно уже не надеяться?

Кстати очень классная линейка белья для кормящих мам, но тоже все разобрали, а нового видно не привезли. :cry:

С Виз-а Вис действительно беда, но это не вина Ирмага. Раньше поставки были из Москвы, а теперь компания открыла своего дистрибьютора в Иркутске. У которого постоянно ничего нет. Будем верить, что всё скоро изменится.

Вопросы по товарам

Олеся Воробьева пишет:

Здравствуйте, на сайте обнаружила пенку для умывания фирмы Тони Моли, написано, что её цена- 67 рублей! Недорого! Явно ошибка?

Доброго времени суток. Нет, не ошибка. За 100 мл отличная цена ;)

Вопросы по товарам

valeria пишет:

Подскажите, а на подгузники Moony скидка не действует?

Нет, не действует. Если вы видите товары со стикером СПЕЦ.цена, на них нет скидки, на них снижена цена до минимума.

Вопросы по товарам

Татьяна пишет:

Привет, любимый Ирмаг! Отсутствовала в городе более месяца (отдыхала на Черном море). Пропустила поступление серии лаков El Corazon Prizma. Скажите, пожалуйста, когда ориентировочно ожидается поступление? Спасибо :smile:

Здравствуйте. С Эль Коразон как обычно, ничего не известно, потому что эта компания позволяет себе уходить в отпуск)) Всем составом))

Отзывы о магазине Ирмаг

:pray:

Вопросы по товарам

анна78 пишет:

Здравствуйте! 09.07.2014 заказала лампы энергосберегающие 15W Эра Premium F-SP-842 яркий свет (Е27) 3 шт., а уже через 6 дней одна лампа не загорается. На сколько я знаю, у таких ламп гарантийный срок 1год и они подлежат обмену, если перегорели раньше (так мы делали в магазине в Городе Мастеров). А как у вас обстоят дела с обменом некачественного товара?

Здравствуйте, Анна. Здесь - ссылка есть вся информация о обмене и возврате. Проверьте патрон, дело может быть не в лампе, если другая лампа в этом патроне работает, то это скорее всего заводской брак. Мы, как дистрибьютор компании Эра, меняем такие лампы. Поэтому у нас дела с обменом обстоят отлично :smile: Свяжитесь с нами в рабочее время 99-11-00 или 560-565

Отзывы о магазине Ирмаг

Тем не менее, мы работаем в этом направлении. Во-первых, мы отмечаем товары с "зеленым составом" листиком, во-вторых, в разработке сервис, который тоже будет облегчать процесс выбора и расширит функционал системы отзывов.

Отзывы о магазине Ирмаг

dezdem0na пишет:

Очень нравится система отзывов. Всегда смотрю отзывы о товаре на сайте N, и отзывы на сайте помогают с выбором. Хотелось бы выразить пожелание. Лично я с некоторых пор смотрю на состав продукта перед его покупкой (особенно если дело касается бытовой химии). По этому очень хотелось бы видеть состав продуктов. Это очень сильно облегчило бы процесс покупки. Спасибо!

Мы бы тоже очень хотели, чтобы у нас в описании был состав, но мы не в состоянии это сделать. На вышеуказанном сайте состав пишут миллионы человек, а нас..... Ради теста попробуйте самостоятельно перенести состав с продукта в цифровой вид и засеките сколько времени это займет.

Отзывы о магазине Ирмаг

Лидия Климик пишет:

чем больше заказываешь, тем хуже просто так.. мужских гелей для душа уже на 10 лет вперед, ну и теперь детского мыла... :unamused:

Лидия, вы можете отказаться от получения простотаков и тогда вам не будет попадаться мыло или мужской гель или ещё что-то "ненужное". Система выбирает подарок случайно из тех, что есть, это никак не связано ни с чем другим.

Вопросы по товарам

ko6ka666 пишет:

Здравствуйте! Подскажите планируется ли расширение ассортимента товаров концерна Первое решение? В частности интересуют серии аптечка Агафьи- растирания, серия Mama&Babу и серия 5 minut?

Спасибо.

Здравствуйте. Не планировали, присмотримся к этим линейкам.

Вопросы по товарам

CatMoon пишет:

Спасибо огромное! Больше всего не хотелось, чтобы в в составе оказалось минеральное масло.

Корейцы обычно так не грешат  :smile:

Вопросы по товарам

CatMoon пишет:

Здравствуйте. Озадачилась приобретением гидрофильного масла для снятия макияжа и бб-крема в частности. Заинтересовал этот вариант , но так же заинтересовал и состав. Поиски в сети ничего не дали. Может у Вас есть возможность поделится полным составом средства?

90% натуральные вытяжки масел из косточек лимона, яблочной мяты и 10% полисорбат 80 (ПАВ, добывается из растительных жиров, в особенности из масла оливы, и действует как эмульгатор). Имеет лёгкий аромат зеленого яблока.

Отзывы о магазине Ирмаг

Мама Егорки пишет:

P@RfumER пишет:

Мама Егорки пишет:

А вот мне как-то не везет с подарочками-уже в третьем заказе ничего :unamused:

Здравствуйте. Под вашим логином заказы доставлялись по 3 адресам. Кто-то из получателей отказался от получения простотаков, поэтому их и нет :hand:

Странно,я даже не знаю,как это сделать!Само собой что ли произошло?Как исправить?

В заказе 41209 у вас написан комментарий "Простотак не нужен !" (с) После этого вам не добавляют подарок в заказ.

Вопросы по товарам

319803 пишет:

Здравствуйте, подскажите, когда появятся носочки для педикюра Tony Moly?

Добрый день. 225 будут на этой неделе, 217 в ближайшие 2 недели не ждём.

Вопросы по товарам

Елена пишет:

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, ожидаются пластыри для носа против черных точек от Tony Moly с клубничкой на этикетке?

Здравствуйте, Елена. На этой неделе будет на сайте.

Социальный проект "HELPER"

Июнь 2014 - 212431,55  рублей. Из них 1593 рубля на бонусы клиентов магазина (до этого всего 7261 р). 

ИРКУТСКИЙ РЕГИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР СОЦИАЛЬНО-ПРАВОВОЙ ПОМОЩИ "Мария", г. Иркутск: 6032,10 руб 

Ивано-Матренинская детская клиническая больница г. Иркутск: 97924,48 руб    

Областное государственное специальное образовательное казённое учреждение для обучающихся, воспитанников с ограниченными возможностями здоровья специальная общеобразовательная школа-интернат 4 вида №20 г. Иркутск: 20864,79 руб 

Областное государственное бюджетное учреждение Саянский детский дом интернет для умственно отсталых детей: 30540,01 руб

Слюдянский областной казённый специализированный дом ребёнка для детей с органическим поражением ЦНС с нарушением психики: 31000,36 руб

new* Областное государственное казённое учреждение социального обслуживания "Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних Шелеховского района", п. Большой луг: 4944 руб   

ОГООУ «Санаторный детский дом №5» г. Иркутска: 10094,30  руб

Материальная помощь Аршан, 21 комплект: 11031,51 руб

Отзывы о магазине Ирмаг

Мама Егорки пишет:

А вот мне как-то не везет с подарочками-уже в третьем заказе ничего :unamused:

Здравствуйте. Под вашим логином заказы доставлялись по 3 адресам. Кто-то из получателей отказался от получения простотаков, поэтому их и нет  :hand:

Вопросы по товарам

Здравствуйте, в ближайшее время не ждём

Вопросы по товарам

yagoda1009 пишет:

Здравствуйте! В наличии есть Швабра плоская Vileda UltraMat . А будет ли ведро с системой отжима для нее?

Здравствуйте, пока в пути нет, завтра узнаем, если есть у поставщика, привезём. Название на сайте: Ведро с отжимом для швабры Vileda UltraMat