Посты пользователя: iNG

Вопросы по товарам

Ольга Шадрина пишет:

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, будете ли вы расширять ассортимент кошачьего сухого корма? Уже давно PRO PLAN не привозите...одни маленькие остались упаковки, а большие рыбные... :cry: И будет ли марка Royal Canin?

Здравствуйте. По Проплану скажем, Роял Конин не планируем.

Вопросы по товарам

madam-komarinskaya пишет:

Здравствуйте, раньше у вас была краска для волос IGORA, сейчас пропала. скажите, ожидается ли поступление?

Здравствуйте. Тут - ссылка

Вопросы по бонусам Ирмаг.

Ну вот и поговорили)) Начисляются бонусы с копейками, так как это процент, расплачиваетесь вы фантиками целыми. Из за округлений может не сходиться, но у вас в копилке и у нас в базе всё до копеечки ровно.

Отзывы о магазине Ирмаг

pannochka27 пишет:

Вчера делала заказ, в котором была еда для ребенка и подгузники.

По обоюдным непредвиденным обстоятельствам, у меня и курьера (он не привез подгузники, я бы согласились забрать товар, с условием что он их привезет позже, но не смогла вспомнить пин карты) заказ я не забрала. Курьер обещал привезти товар как можно раньше утром. Тем более я объяснила, что мы остаемся без подгузников.

Всё утро до 12 я ждала свой заказ! Не пошла гулять с ребенком. Заказ не привезли. Обещали поивезти с 12 до 16, но ведь это огромный промежуток времени! И что мне весь день сидеть дома? Без подгузников и с голодным ребенком? Т.к. все для него мы покупаем у вас. Видимо больше не стоит верить на честное слово :unamused:

Здравствуйте. Как мне докладывает служба доставки, заказ вы получили. Курьеры в субботу работают с 12, поэтому ваш перенесенный заказ никак не мог быть доставлен до 12ти. По всем непонятным ситуациям звоните, пожалуйста, оператору - 99-11-00.

Вопрос – ответ

CatMoon пишет:

Предлагаю небольшое рацпредложение - сортировку "по объему" в разделе пафюмерии :blush:

Здравствуйте, отсортируйте по алфавиту и получите абсолютно тот же результат :smile:

Вопросы по товарам

touda пишет:

P@RfumER пишет:

Он никуда не уходил) Ждём большой приход. Пока тут всё, что есть, а что именно нужно?)

да. он не уходил. просто немного... гмм... полысел, что ли -)

замазка для пор (http://shine-online.ru/static/img/0000/0001/6761/16761225.r1gbg7fa7d.W330.jpg?1) нужна -)

Замазка едет.

Вопросы по товарам

Sharlottanka пишет:

У меня тоже вопрос по КПБ Танаис - разве в комплектации "Семейный" не должно быть два пододеяльника? В описании всех семейных КПБ Танаис почему-то указан один.

На ваш вопрос можно будет ответить только в понедельник

Вопросы по товарам

touda пишет:

tonymoly вернется? срочно нужна одна штука -) ждать некогда, когда из кореи приедет -)

Он никуда не уходил) Ждём большой приход. Пока тут всё, что есть, а что именно нужно?)

Какой декоративной косметикой вы пользуетесь?

Солнце пишет:

а как на счет косметики Nouba и Pupa?

Пупа к Макс Фактору, Нуба, судя по отзывам, не соответствует заявленной стоимости. И у нас сейчас нет задачи расширить ассортимент декоративной косметики, задача немного другого толка.

Вопрос – ответ

Василек пишет:

здравствуйте!

у вас есть какая нибудь почта,на которой я могу отписаться об оплате?

дело в том,что я сейчас уезжаю,и не буду на связи долгое время!

ваши девочки мне не звонят по точной сумме,и я ее оплатила какая есть!теперь бы мне написать на почту и отправить копию чека об оплате,чтобы меня не теряли,и заказ мой отправили в братск сегодня!

Василек пишет:

А ЕЩЕ Я ТОВАР ЙОГ НЕ ДОБАВИЛА! :unamused:

ПОЗДНО ПРОЧИТАЛА!!!!!! :cry:

Здравствуйте, Анастасия Ивановна. Отправим, добавим. Плату за Йога спишем с вашего бонусного счёта.

Вопросы по товарам

Татьяна пишет:

Исправьте в описании КПБ размер наволочек на 7070 . Видимо, во всех комплектах Танаис Евро размер наволочек все же 7070, а не заявленный 70*50.

ССЫЛКА

Проверим.

Вопросы по товарам

Dilari пишет:

Подскажите, когда будет порошок для цветного, кондиционер ополаскиватель и средство для мытья посуды LV?

Бернер на сайте.

Какой декоративной косметикой вы пользуетесь?

Солнце пишет:

Очень хочется увидеть в вашем магазине Макс Фактор и Буржуа

Мы не сможем конкурировать по этим брендам.

Вопросы по бонусам Ирмаг.

CatMoon пишет:

Здравствуйте. А мне почему-то бонусы за последний заказ не зачислили, почему?

Здравствуйте. Почитайте, пожалуйста правила начисления, там написано до 72 часов, сегодня зачислятся.

Отзывы о магазине Ирмаг

ALEKSEY.Khokh пишет:

Сегодня, когда курьер принес очередной заказ, я вот о чем подумал: как же это здорово, что есть такой интернет-магазин! Во-первых - большой ассортимент и выбор, я просто боюсь представить сколько отделов и магазинов мне пришлось бы обежать, чтобы купить всё то, что в этом заказе! Немало! Во-вторых - курьер был просто увешан сумками из моего заказа как заправская новогодняя елка! Я просто испугался того, что это мне пришлось бы нести самому, да ладно мне это нести, а как Ваша служба выручает хрупких девушек, молодых мам, пожилых людей! Вы просто находка! И наконец в-третьих - Цена! Сами цены ниже чем в магазинах, плюс еще скидки, бонусы, и конечно же "Простотаки"! :smile:

Спасибо, Алексей, за развёрнутый отзыв. Очень рады, что наш сервис приносит вам реальную пользу.

Вопросы по товарам

Анна Сологубова пишет:

Здравствуйте. :smile: Очень интересует, появится ли в продаже пюре 250 мл Фрутоняня (яблоко-слива)? :smile:

Здравствуйте, Анна. Завтра выясним.

Вопросы по товарам

Dreamer пишет:

P@RfumER пишет:

Dreamer пишет:

Здравствуйте! У вас на сайте есть косметика Catrice. Очень хочется попробовать ее, потестировать, подобрать оттенок. Отзывы в интернете хорошие на косметику, а вот попробовать негде, и заказывать наобум тоже не хочу - не люблю, когда стоят неиспользуемые баночки. Не могли бы вы в одном из магазинов Класс-Маркет представить эту марку в полном объеме для тестирования?

Здравствуйте, она есть в К-Маркетах и в Креме есть.

Catrice: Иркутск, ул.Октябрьской революции,1 пав.22 (Торговый комплекс "Фортуна"); Иркутск, тсж Молодежный, ул.Солнечная,2; Иркутск, ул.Терешковой , д. 21; Иркутск, ул.Дыбовского, 8 /8 (м-н Солнечный); Иркутск, ул. Новаторов, 23; Иркутск, м-н Ершовский, д. 180, Иркутск, ул. Лермонтова, 90/1 (торговый комплекс "Лермонтов" - ФС Крем.).

СПАСИБО БОЛЬШОЕ за ответ!!! Обязательно схожу туда!

Пожалуйста :smile:

Вопросы по заказам

Анастасия Малышева пишет:

P@RfumER пишет:

P@RfumER пишет:

Здравствуйте, Анастасия. Посмотрите в Мои заказы, есть там скидка 2%? Вы не путаете Скидку и Бонус?

Вот система скидок - ссылка 2% у вас только сегодня выгрузилась на сайт и будет действовать на следующие заказы.

Вот система бонусов - ссылка 2% за этот заказ вам зачислится бонусами (фантиками) в течение 24 часов, но не более чем через 72 часа, которыми вы можете оплачивать последующие заказы. Для активации копилки пройдите по ссылке и активируйте её - ссылка .

Все правильно, разобрались с этим по телефону. Личная скидка на последующие заказы уже действует, и бонусы есть. Но что-то сегодня дошло до меня, почему я ждала скидки... Сумма заказа была в диапазоне 1500-2000 руб., т.е. скидка все таки должна была быть? Я не догоняю эти деньги, просто интересно.

Скидки на сумму заказа у нас нет теперь (с 10 марта 2014 года), вместо неё бонусы, раз заказ был между 1500 и 2000, вам зачислился на него бонус 2%.

Вопрос – ответ

azarine пишет:

Здравствуйте! Как воспользоваться акцией "Путь ЙОГА" ? У меня в корзине товаров на сумму 1573 p, что делать дальше? Подскажите! )))

Здравствуйте. Находите товар ЙОГ в каталоге, пихайте в корзину и оформляйте заказ.

Отзывы о магазине Ирмаг

Светлана Житова пишет:

Да, и ещё просьба небольшая - добавьте пожалуйста в ассортимент бакалею (ну там чай, кофе, сахар, приправки и т.д и т.п) - было бы ещё замечательнее, А С ВАШИМ ПОДХОДОМ И ОТНОШЕНИЕМ К ДЕЛУ, ДУМАЮ И ВЫГОДНО КАК ДЛЯ ВАС ТАК И ДЛЯ КЛИЕНТОВ :smile:

Пока таких планов нет и если мы будем брать здесь, то это либо не будет выгодно нам, либо вам, а влазить в чужой сегмент рынка мы пока не в силах.