Посты пользователя: iNG

Отзывы о работе курьеров Ирмаг.

Здравствуйте, Наталья. Действительно, в Иркутске, Ангарске и Шелехове у нас доставка до квартиры нашей курьерской службой. В Черемхово наши заказы доставляет транспортная служба ВК с доставкой только до подъезда, а иногда и не может этого сделать, потому как в некоторые районы грузовой транспорт просто не может проехать и клиенты встречают свои заказы не дома. Тем не менее, экспедитор не имел права высказывать вам своё недовольство. Информация на сайте о доставке до подъезда есть в разделе помощь, там же есть информация, что в ваш город есть доставка. Приносим свои извинения.

Вопросы по товарам

319652 пишет:

Здравствуйте! Скажите, проверяете ли вы Японские подгузники дозиметром?

Здравствуйте, Ольга.

Вся продукция, ввозимая на территорию РФ и предназначенная для реализации на территория РФ подлежит обязательной сертификации. После катастрофы в Японии (АЭС Фукусима) вся продукция, ввозимая на территорию РФ с этой страны, а так же со стран подверженным радиоактивному заражению, подлежит обязательному радиационному контролю при таможенном оформлении. Вторая проверка на радиоактивный фон проводится на складах генеральных дистрибьюторов на территории России. С 2011 года не выявлено ни единого факта превышения нормального уровня радиационного фона на продукции, ввозимой на территорию РФ. Информация официальная, контролирующим органом в этом случае выступает Роспотребнадзор. Вы всегда можете обратиться в этот орган за разъяснениями и, если нужно, получить официальный ответ.

Но мы тоже родители и эта ситуация нас настораживает, поэтому мы периодически проводим свои, независимые внутренние замеры, чтобы успокоить самих себя. Проводим их не официально. За 3 года не было ни одного случая превышения. Более того, если кто-то интересовался этим вопросом, знают, что, например в городах Братск, Усть-Илимск, Усть-Кут, в которых сейчас проживает пятая часть области (более пятисот тысяч человек), геологи многократно находили залежи урановых руд, а потому радиационный фон там всегда более высокий, чем, скажем, на большой и плодородной равнине между Иркутском и Тулуном. Но он не превышает нормальный уровень (к слову - у нас самих этого добра.....).

Отзывы о магазине Ирмаг

fable-23 пишет:

С марта пользуюсь услугами. Удобно пользоваться интернет-сервисом(корзина, ибранное, история заказов), и курьер наш очень нравится (девушка), доставка всегда с учетом пожеланий и комментариев. Пару раз делала дозаказы по телефону (потому что вдруг понимала, что что-то вылетело из головы, а ПК рядом нет) - все довозили без проблем. :smile:

Но сегодня произошел какой-то сбой в системе - дозаказала зубную пасту. Привезли тюбик... для путишественников 40 гр :smile: ))) Нет, меня, конечно, улыбнуло, но нашей семье это на неделю... Видимо ваш оператор очень хочет в отпуск :smile: Давайте сотрудникам отдыхать :smile:

Спасибо) Вопрос решённый, Катерину в отпуск!)

Вопросы по скидкам

Tuma пишет:

Добрый день! Получила сегодня заказ № 40535. Сумма в товарном чеке 1845,85руб. с учетом накопительной скидки 5%. Почему мне не защитали скидку на сумму даннго заказа 2%?

Здравствуйте, не могу понять как произошла ошибка. Да, действительно вам не посчиталась скидка на сумму заказа 2%. Судя по заказу, вам заменяли или добавляли корм. И видимо не пересчитали заказ. Мы обязательно вернём вам деньги - 36,92 р. Ожидайте звонка оператора. Извините, пожалуйста.

Вопросы по товарам

LFF пишет:

Здравствуйте! Подскажите, почему пропали японские подгузники размер L? Нет ни Goon, ни Merries :unamused:

Здравствуйте.

Вот Goon L, [вот Moony L 

](http://irmag.ru/catalog/?SECTION_ID=&ELEMENT_ID=44502)C Merries L пока не понятно, перезапускается линейка.

Вопросы по товарам

Олеся пишет:

Когда появится наполнитель для кошачьего туалета Сибирская кошка - силикагель?

Здравствуйте, Олеся. В ближайшее время приедут, сейчас могу предложить только большие пакеты в 40 литров - ссылка

Отзывы о магазине Ирмаг

НатаВ пишет:

Здравствуйте! Очень довольна Вашей работой! Отдельное спасибо девушкам-операторам и мужчине с доставки (ко мне приезжает всегда один и тот же, к сожалению не знаю как зовут), всегда вежливые, приветливые, очень приятно с ними разговаривать! Ассортимент большой, на любой цвет и вкус! И конечно очень приятно получать подарочки "Просто так"! Спасибо большое за такой прекрасный магазин, желаю Вам процветания и по больше новых клиентов!

:heart_eyes:

Вопросы по товарам

Sleek (профессиональная косметика Великобритания) будет предварительно в конце декабря. Для удобства сравнения указываю цены и долларах.

Тени для век в палетке Eyeshadow Palette I-Divine (12 тонов) - 560 (17$)

Губная помада в палетке LIP4 - 430 (13$)

Базовый комплект DUO KIT (основа+пудра) - 680 (20$)

Пудра компактная SUEDE EFFECT - 390 (12$)

Палетка  для корректировки формы лица  FACE FORM - 520 (16$)

Хайлайтер для лица и тела FACE & BODY HIGHLIGHTER GLO - 370 (11$)

Румяна в палетке  BLUSH BY 3 - 520 (16$)

РУМЯНА BLUSH - 216 (6,5$)

Это оооочень приблизительные цены, ещё идут переговоры. И вводить будем постепенно, первыми будут тени.

Вопросы по товарам

Татьяна пишет:

А ароматы JAdore будут еще, желательно или классический, или новинка JAdore Voile de Parfum Dior ? И опять же в объеме 100 мл? С удовольствием бы "хапнула"!!!

Пороемся в закромах)

Вопросы по товарам

zlatacvet пишет:

Скажите, ароматы lulu rose планируются?очень бы хотелось)) так же корейская косметика (например, палетки теней - с удовольствием бы купила, поскольку в них цветов больше)

Здравствуйте. Расширять ассортимент элитки не планируем новыми брендами. Корейские палетки тоже не планируем, у нас есть El Corazon, Gosh и скоро будет Sleek - ссылка

Вопросы по товарам

Татьяна пишет:

Только что получила заказ с освежителем Фрост Аква-Лайн Хамелеон. Судя по отзывам, должен быть прекрасный аромат. На деле.. Брызнула... и ничего...Аромата вообще нет. Простая водичка без запаха. А ведь должен еще нейтрализовать неприятные запахи, судя по описанию. Это только у меня так? Ну хоть малейшее присутствие или хотя бы намек должен быть. Ан нет! Простая вода за 78 руб. Не приятно! Знала, вообще бы не покупала

Татьяна, у хамелеона очень лёгкий аромат таки есть, это проверено) Просто все по разному воспринимают запахи и у всех разные понятия о том как должно быть :smile:

Вопросы по товарам

Татьяна пишет:

P@RfumER пишет:

Татьяна пишет:

P@RfumER пишет:

Татьяна пишет:

P@RfumER пишет:

Татьяна пишет:

Здравствуйте. Ожидается ли поступление парфюмов Москино и Ланвин? В объемах 100 мл?

Здравствуйте, Татьяна. Нет, не ожидается. И Москино и Ланвин в 100 мл мы видели только тестеры :smile: . Попробуем узнать почему)

А 50 мл тоже не ожидается?

100 мл женские мы не берём, потому что они не пользуются спросом, привезём немножко. 50 мл что именно нужно?

Москино Ай Лав Лав и Ланвин Эклат по 100 мл.

Хорошо, Татьяна. Постараемся привезти.

Спасибо! А Мандарина Дак обычные женский и мужской по 100 мл можно заказать? Только что получила от Вас по 50 и 30 мл. Хотелось бы по 100 мл....Всегда покупаю только сотки...

Мужской у нас бывает, женский посмотрим по наличию.

Вопросы по товарам

Татьяна пишет:

P@RfumER пишет:

Татьяна пишет:

P@RfumER пишет:

Татьяна пишет:

Здравствуйте. Ожидается ли поступление парфюмов Москино и Ланвин? В объемах 100 мл?

Здравствуйте, Татьяна. Нет, не ожидается. И Москино и Ланвин в 100 мл мы видели только тестеры :smile: . Попробуем узнать почему)

А 50 мл тоже не ожидается?

100 мл женские мы не берём, потому что они не пользуются спросом, привезём немножко. 50 мл что именно нужно?

Москино Ай Лав Лав и Ланвин Эклат по 100 мл.

Хорошо, Татьяна. Постараемся привезти.

Вопросы по товарам

Татьяна пишет:

P@RfumER пишет:

Татьяна пишет:

Здравствуйте. Ожидается ли поступление парфюмов Москино и Ланвин? В объемах 100 мл?

Здравствуйте, Татьяна. Нет, не ожидается. И Москино и Ланвин в 100 мл мы видели только тестеры :smile: . Попробуем узнать почему)

А 50 мл тоже не ожидается?

100 мл женские мы не берём, потому что они не пользуются спросом, привезём немножко. 50 мл что именно нужно?

Вопросы по товарам

Татьяна пишет:

Здравствуйте. Ожидается ли поступление парфюмов Москино и Ланвин? В объемах 100 мл?

Здравствуйте, Татьяна. Нет, не ожидается. И Москино и Ланвин в 100 мл мы видели только тестеры :smile: . Попробуем узнать почему)

Вопросы по товарам

Мария Распутина пишет:

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, когда будет поступление EL Corazon? Лаки и тени.

Здравствуйте, приход только пришёл не так давно. Тени мы не берём, только в паллетках.

Вопросы по товарам

Солнце пишет:

здравствуйте! Скажите пжл, когда в наличии будут скрабы для тела Body Desserts? :smile:

Здравствуйте, 25.11 предварительная дата прихода.

Вопросы по товарам

zlatacvet пишет:

Здравствуйте, скажите пожалуйста, когда будут трусики goon для мальчиков 12-20 кг?

Здравствуйте. Вот они - ссылка

Отзывы о магазине Ирмаг

снежана пишет:

Спасибо,курьеру !Доставили все, и за"простотак" и раньше времени !Спасибо всем!!! :smile: :dancers:

Спасибо за ваш отзыв :smile:

Вопросы по товарам

rfhlfgjkjf пишет:

P@RfumER пишет:

rfhlfgjkjf пишет:

Подскажите, пож-та, будут ли у вас ароматы от Cloe? И парфюмированная вода от boss Nuit

Здравствуйте. По Chloe завтра узнаем. Boss Nuit - вот

Здравствуйте! Так что же там по поводу Cloe?

Здравствуйте, нам его не дают, это эксклюзив, смотрите в федеральных сетях. Мы будем пробовать получить новые контракты по элитной парфюмерии, но это время.

Вот сейчас нашёл, CHLOE EDP у нас даже был до 2008 года)))