Посты пользователя: iNG

Вопрос – ответ

kotyara пишет:

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, можно ли оплачивать заказ при помощи кошелька WebMoney?

Здравствуйте. Да, конечно. R324204155994. Укажите этот способ оплаты при оформлении заказа.

Вопросы по товарам

Оглашаю официальный ответ компании ООО «Шанель», в которую мы обратились с запросом о поставках их ароматов. "Политика компании такова, что существует только 3 федеральных сети, у которых есть контракт на продажу Шанель в России. Не считая родных монобрендовых бутиков марки." 

А наш ответ нашим покупателям - в irmag Шанель не будет.

Ходят слухи, что скоро та же судьба ждёт Армани.   :unamused: Но я этого не говорил  :wink:

Вопросы по скидкам

Здравствуйте. Купон пока не работает, нам пока не до секретных страничек. Но он будет. И ещё, купон действует только 1 раз. Чтобы получить скидку на заказ, не имея накопительной скидки, можно собрать заказ побольше, с сегодняшнего дня система скидок на сумму заказа изменена, теперь максимальная скидка на сумму не 6%, а 10% (подробнее здесь ). Соответсвенно, максимальная скидка на irmag.ru с 21.03.2013 10%+10%.  :dancers:

Отзывы о магазине Ирмаг

galeiman пишет:

здравствуйте, дорогой магазин! Очень люблю ваш магазин: и ассортимент широкий, и доставка заказа всегда вовремя, очень вежливые и приятные курьеры, но сайт стал неудобным, аж при оформлении заказа раздражаюсь :unamused: постоянно вылазит справа окошечко с фильтром, которое мешает смотреть товары. Пожалуйста, сделайте что нибудь с ним!

Сделано, теперь фильтр раскрывается при входе в каталог или его раздел, если его свернуть, то при дальнейших переходах он не раскрывается, если не свернули, то раскрывается ... и так целый день (с)  :baby:

Отзывы о магазине Ирмаг

Здравствуйте, Лека. Подскажите, на каком устройстве вы заходите на сайт и с какого браузера? О частичном перекрывании мы знаем, оно сейчас есть на устройствах с низким горизонтальным разрешением экрана - это смартфоны, нетбуки и планшеты, думаем что с этим можно сделать без ущерба. На Safari в iPhone и iPad каталог работает так - раскрывается при клике, заходит в каталог или подкаталог по второму клику. В устройствах с Android пока беда :unamused:  . Всплывающий каталог более или менее сносно работает в Opera Mobile, но не сварачивается, а просто подгружается один из подкаталогов, страница обновляется и он исчезает - на это похожа ваша проблема. На стандартном браузере всплывающий каталог не работает. Но мы обязательно всё это победим. А если не победим, то сядем за разработку мобильной версии сайта или приложения.

С приездом курьера раньше срока выясню. Пока могу сказать, что сложно спрогнозировать с нашими пробками маршрут, что-нибудь придумаем. Жду ответа на вопрос    :smile:

Отзывы о магазине Ирмаг

Анна Сологубова пишет:

Здравствуйте. На ваш сайт наткнулась давно, но все не решалась что нибудь заказать и вот совсем недавно все таки это сделала. Оформила заказ, мне позвонили, уточнили и на следующий день привезли заказ в заданный промежуток времени. Когда начала просматривать заказ, обнаружила лишний товар, подумала что ошиблись, потом узнала что этот интернет-магазин делает своим клиентам подарочки "Просто так!", была неожиданно приятно удивлена. :smile: Спасибо :smile: Очень хорошая задумка этот интернет-магазин. Сделала еще один заказ и с ним все тоже нормально :smile: В общем, все здорово, мне понравилось! :wink:

Спасибо, Анна  :rose:

Какие группы товаров вы бы хотели видеть на сайте?

майло пишет:

очень хочу мыло дуру :rose:

а ещё пластиковые контейнеры для хранения всякой всячины и вешалки для одежды. и может быть более дешёвое постельное бельё для двуспальной кровати. несколько раз покупала в обычных магазинах по 1000-1200 за комплект отличного качества, не сатин, правда, а бязь.

Дуру точно не будет, у нас Далан, что практически тоже самое, только в профиль  :unamused:

Контейнеры, вешалки посмотрим что есть интересного. По постельному белью боимся напороться на ужасное качество в низком ценовом сегменте, скажите производителя.

Отзывы о магазине Ирмаг

:heart_eyes:

Отзывы о магазине Ирмаг

snegovik пишет:

А мне очень понравилось "глобальное" обновление сайта, очень красиво, удобно, интересно! Спасибо, что вы есть! Всем советую ваш сайт!!!!! ; А курьеры в вашей компании, это отдельный и большущий плюс, всегда молодцы!!!!!

Спасибо))) И это ещё не предел, работа над сайтом продолжается. Как только мы закончим устранять явные ошибки, начнём добавлять функционал.

Отзывы о магазине Ирмаг

galeiman пишет:

здравствуйте, дорогой магазин! Очень люблю ваш магазин: и ассортимент широкий, и доставка заказа всегда вовремя, очень вежливые и приятные курьеры, но сайт стал неудобным, аж при оформлении заказа раздражаюсь :unamused: постоянно вылазит справа окошечко с фильтром, которое мешает смотреть товары. Пожалуйста, сделайте что нибудь с ним!

Здравствуйте. Он изначально был по умолчанию закрытым и его не могли найти). Мы сделали, чтобы по умолчанию он был открыт, теперь его трудно не заметить. А вообще без фильтра сложно найти нужный товар. Чтобы часто не переходить со станички на страничку, выберите в фильтре 360 товаров для показа на 1 страничке)).

Будет так. При входе в каталог/подкаталог он будет открытым, если его свернуть, то при дайльнейшей работе, в пределах этой сессии, он выдвигаться не будет. Так его не потеряют и Вы не будете раздражаться))

Отзывы о магазине Ирмаг

Татьяна Медведева пишет:

Здравствуйте! Вчера и сегодня делала у Вас заказы! всё просто замечательно, курьер привезла заказы в выбранное время и без опозданий. Спасибо ей Большое!!! И Вам спасибо за приятный "простотак" в пакете))))

Пожалуйста, дорогая Татьяна ;)

Отзывы о работе курьеров Ирмаг.

Уважаемые клиенты, в последнее время участились случаи вызывающего поведения клиентов по отношению к курьерам. Если ситуация координально не изменится, мы будем вынуждены ввести плату за дополнительные услуги такие как - платный подъём заказа на 6 и последующие этажи в случаях не работающих лифтов, платное ожидание клиента с платой за каждые 15 минут и тд. Особо восхищают выходки некоторых мужчин-клиентов по отношению к девушкам-курьерам: господа, имейте совесть, проводите свои эксперементы по Фрейду на матрёшках. В случае повторения инцедентов будем вынуждены прекратить с вами сотрудничество. 

P.S. Виталя (11), Валя (9), Андрей (8), Света +10 за терпение(10) (администрация)

Отзывы о магазине Ирмаг

Сообщения nadushka83@inbox.ru перенесены в тему "Отзывы о работе курьеров"

Отзывы о магазине Ирмаг

katekuZZZ93 пишет:

Очень нравится Ваш интернет-магазин. Отличные цены, вежливые курьеры, +подарки!

А нам очень нравитесь Вы ;) Спасибо за отзыв.

Отзывы о магазине Ирмаг

Cathrine пишет:

Замечательно изменили сайт)) и удобнее стал и быстрее гораздо)

Спасибо, Екатерина. Рады, что вам понравилось ;)

Отзывы о магазине Ирмаг

e81 пишет:

Здравствуйте.Довольна вашим магазином и работой сотрудников.Но последний раз,сделав у вас заказ,была крайне разочарована.Из-за отсутствия свободного времени,решила у вас заказать мужу на 23 февраля духи (Версаче). Привезли подделку,на коробочке даже нет штрих кода и запах немного отличается от оригинала.Очень неприятный осадок остался(

Здравствуйте. На Версаче используется двумерный штрихкод, расположен в белом окошке на дне коробки, а не линейный, как вы привыкли видеть. Так как для складского учёта чаще используется линейный ШК EAN13, то он наклеен на слюду. Для чтения двумерных ШК используются специальные сканеры. 

Проверили свои остатки, двумерные ШК есть, коды партий есть, EAN код на 80 - Италия, в тексте EUROITALIA SRL 20900 MONZA (MB) - ITALIA MADE IN ITALIA. Это один из ароматов, которые я сам постоянно пользую, нареканий к нему нет. Для верности сверьте ещё партию на коробке с партией на бутыльке. На коробке № партии выдавлен над ШК, на бутыльке - на дне.

http://s2.uploads.ru/WS3Xw.jpg (http://s2.uploads.ru/WS3Xw.jpg) [/]

Отзывы о магазине Ирмаг

Елена Бабушкина пишет:

Раньше с удовольствием заказывала у вас всё необходимое.Но теперь боюсь придется отказаться от этого. Цены стали больше чем в магазине, причём это сразу бросается в глаза. Надеюсь вы изменитесь в обратную сторону.

Здравствуйте, Елена. Цены мы не поднимали. Приведите пример, пожалуйста, на что цена "поднялась".

Вот мои примеры:

Ариель на старом сайте. Ариель на новом сайте. LG на старом сайте. LG на новом сайте. Тафт на старом. Тафт на новом.

На старом сайте ничего не меняется. Цены могут меняться как в большую, так и в меньшую сторону в зависимости от оптовой цены, но мне, почему-то, ничего в глаза не бросается.

Отзывы о работе курьеров Ирмаг.

nadushka83@inbox.ru, здравствуйте. Сигнал принят. Обязательно разберёмся с вашей ситуацией. Ожидайте звонка.

Отзывы о магазине Ирмаг

Юлия Никитина пишет:

Спасибо за быструю доставку, подарочки и возможность рассчитаться картой с помощью мобильного терминала! Все очень здорово!

Пожалуйста ;)

Какие группы товаров вы бы хотели видеть на сайте?

Soleilei пишет:

А я бы хотела кальцинированную соду

Здравствуйте. Она у нас есть в каталоге, но сейчас нет в наличии и поставляется она только большими партиями.