Посты пользователя: iNG

Вопрос – ответ

tonyasaenko пишет:

да, имеено этот крем я заказывала для возраста 30-39 лет, а мне принесли для возраста от 25 лет. А Антивозрастной Diademine возможно просто не совпадает с картинкой.

Оба ваших крема - это не ошибка контроля, это ребрендинг производителя, по Гарнье - он теперь идёт 25+, что значит старше 25 лет, вся серия обновилась. Деадемин тоже. Извиняемся, поменяем название и фотки. Спасибо, что сообщили.

Вопрос – ответ

hramch (18126)- ваш заказ нашёл, пометку сделал.

tonyasaenko (18152) - у вас какой именно крем не тот: Крем для сохранения молодости ночной Garnier Основной уход(50 мл)??? Очень важно, крем не совпадает с картинкой или это откровенно другой крем?

Вопрос – ответ

hramch пишет:

Здравствуйте, сегодня получила заказ, как обычно расписалась ничего не проверяя (обычно всё точно ), но потом оказалось что в заказ не доложили "Крем-уход для ног Подорожниковый (75 мл) - 1 шт.", он очень дешёвый, поэтому не принципиально, но всё-таки не приятно было

tonyasaenko пишет:

Здравствуйте! С днем рождения! Приятны все ваши скидки У меня вопрос по детскому питанию: когда планируется поступление пюре "Бабушкино лукошко" и каш "Винни"? И еще хотелось бы чтоб к заказам относились более внимательно - кремы мне привезли немного не те и даже один не для того возраста, что не маловажно!

Уважаемые клиентки, сегодня у нас случился феерический коллапс, что не могло не сказаться на качестве комплектации заказов, мы даже не будем наказывать людей, совершивших ошибки, компания возьмёт все затраты на себя. Пожалуйста, при обращении указывайте № вашего заказа, так мы сможем быстрее реагировать на ваши обращения. Приносим свои извинения, мы обязательно исправим эти ошибки. Ожидайте звонка оператора. Спасибо за понимание.

Вопрос – ответ

Evgenii пишет:

Здравствуйте.Можно ли заказать у вас Jil Sander Sun Men Fresh???.)))

Здравствуйте. У нас был только обычный и БЛЭК и даже таких нет у поставщика с октября 2012. Аромат старый, 2008 года и не популярный.

Вопрос – ответ

331660 пишет:

А бюстгалтеры идут в упаковке?)

Возможно ли померить и вернуть курьеру на месте..?

Здравствуйте. Нет, на нижнее бельё услуга примерки не распространяется.

Вопрос – ответ

Здравствуйте))) Все текущие перемещения идут своим чередом, а акция есть акция. Это не первое обращение по ситуации с переходящей скидкой. Сумма ваших оплаченных заказов 22138,68 рублей. До 25000 и автоматического перехода на 5% скидку вам не хватает 2861,32 рубля. Чтобы перейти по автомату и ещё прибавить ступеньку по акции до 7% вам нужно сделать заказ более чем на 2862 рубля. Хотя, выгоднее сделать заказ на 5000 и стать VIP клиентом.

Сразу должен оговориться, предупреждайте оператора в комментариях о ситуации с переходящими скидками, оператор этой ситуации в системе не видит. Свою точную сумму оплаченных заказов можно узнать у онлайн-консультанта с 9 до 18, у оператора по телефону с 9 до 18 или задать вопрос на форуме в любое время. :smile:

Вопрос – ответ

Пост ryzhaya_bestiya@mail.ru перенесён в раздел отзывы о магазине.

Отзывы о магазине Ирмаг

Положительный отзыв от коллеги - это наивысшая для нас награда, спасибо :pray: ;)

Вопрос – ответ

анна78 пишет:

Здравствуйте! Сделала заказ на 11.12.12 № 17620, а в комментарии забыла попросить " хочу пробник МЕПСИ 9-20 кг" Возможно добавить к моему заказу или нет? Заранее спасибо

Здравствуйте, Анна. Да можно, добавил.

Вопрос – ответ

leksashka88 пишет:

я не хотела вас обидеть словом "левая"))

Обновил)) Просто первая ваша ссылка шла на молочко, поэтому я сразу и не понял в чём дело. Спасибо, что указали на ошибку. Если видите явную ошибку в товаре, можно указать это в отзыве о товаре и мы её быстренько поправим.

Вопрос – ответ

Она не левая, а старый дизайн. Обновим картинку завтра, не волнуйтесь.

Вопрос – ответ

Вот (http://www.loreal-paris.ru/skincare/sun-care/sublime-bronze/sublime-bronze-express-pro.aspx) он, вы выбрали не тот продукт. :smile:

Вопрос – ответ

Какая картинка должна совпадать с вашей ссылкой?

Вопрос – ответ

leksashka88 пишет:

это правильная цена?ССЫЛКА

Здравствуйте. Да, цена правильная.

Вопрос – ответ

leksashka88 пишет:

добрый день. скажите, а возможно накидать в корзину все что понравится, а при доставке от чего-то отказаться (все-таки цвета на картинке и в реале могут отличаться)?

Здравствуйте, да можно. Единственное условие - нельзя нарушать упаковку товаров - тестировать их, вскрывать, пробовать и тд. Вы можете выбрать только визуально.

Отзывы о работе курьеров Ирмаг.

Если вы не знаете имя своего курьера, пишите № заказа и мы зачислим лайк курьеру.

Социальный проект "HELPER"

Ноябрь 2012 - 120492,81 рублей.

Ивано-Матренинская детская клиническая больница г. Иркутск:

  1. Подгузники ЛИБЕРО Эвридэй 3-6 кг 50 шт Мини Ромашка 24шт

  2. Подгузники ЛИБЕРО Эвридэй 4-9 кг 70 шт Миди Ромашка 21шт

  3. Подгузники ЛИБЕРО Эвридэй 7-18 кг 60 шт Макси Ромашка 21шт

Итого: 29 694,72 рублей.

Областное государственное бюджетное учреждение Саянский детский дом интернет для умственно отсталых детей:

  1. Пена NIVEA д\бритья 200 мл д\чувств.кожи new!!! 24шт

  2. Однор.стан. GILLETTE - II (1 шт) Fxd 72шт

  3. Книга-раскраска "Маленькая фея и Волшебное Перо" 20шт

  4. Книга-раскраска "Маленькая фея и Город снов" 20шт

  5. Книга-раскраска "Маленькая фея и Секрет Волшебных Крыльев" 20шт

  6. Книга-раскраска "Маленькая фея и Сокровище Забытого Острова" 20шт

  7. Книга-раскраска "Маленькая фея" Книга волшебной кухни 20шт

  8. Конструктор Маленькая фея Волшебный домик Сияющая ванная 10шт

  9. ПУМПОША Ватные косметические диски 100шт 24шт

  10. ПУМПОША Ватные палочки 100шт (пакет) 44шт

  11. Салфетки ЗЕВА Эксклюзив 20 шт 3-х сл. 33*33 Божьи коровки 10шт

  12. Салфетки ЗЕВА Эксклюзив 20 шт 3-х сл. 33*33 Фрукты 10шт

  13. Декоративные пики PATERRA "Карта", 90 мм, 35 шт. 30шт

  14. Скатерть PATERRA 100*200 см PEVA, 5 дизайнов в асс. 1 шт. 10шт

  15. Скатерть PATERRA 110*140 см PEVA, 4 диз. в асс. 1 шт. 10шт

  16. Скатерть полиэтилен. детская PATERRA 128*180 см с рис., 1шт. 10шт

  17. Трубочки PATERRA "Стильные", черн.-бел. 21 см, 30 шт. 30шт

  18. Трубочки PATERRA "Фантазия" с длинным изгибом, 20 шт. 30шт

  19. Формы алюминиевые для пирогов PATERRA, V=1,3 л, 2шт. в уп. 3шт

  20. Гель д\душа ЧЕЛОВЕК-ПАУК 480 мл. BACK OFF 3D 16шт

  21. Гель д\тела ПРИНЦЕССА 75 мл с блёстками РОЗОВЫЙ 24шт

  22. САЛФЕТКИ белые (100шт) Ангарск 40шт

  23. Пакет п\голограф. 1ШТ. 40*23 (Золотой) ПОШТУЧНО 300шт

  24. Део-ролл REXONA 50 мл пл. for men ЛЕДЯНАЯ СВЕЖЕСТЬ 12шт

  25. Део-ролл REXONA 50 мл пл. CRYSTAL CLEAR AQUA 12шт

  26. Салфетки влажные ГУБКА БОБ 10 шт. ДЕТСКИЕ 50шт

  27. Dewal Резинки д\волос Mini цветные,10шт\уп 5шт

Итого: 30 143,19 рублей.

Слюдянский областной казённый специализированный дом ребёнка для детей с органическим поражением ЦНС с нарушением психики:

  1. Стир.пор. DOSEN'KA 2200 г д\детского белья руч.и маш.стир. 48шт

  2. Стир.пор. DOSEN'KA 3700 г д\детского белья руч.и маш.стир. 45шт

  3. КАПЛЯ СУПЕР Жидкость д\посуды 500 г СВЕЖЕСТЬ 60шт

  4. Мыло ДЕТСКОЕ НА ТРАВАХ 100 г. Ромашка "Мой малыш" 192шт

  5. Мыло хоз. Саратов 65% 200 г х 44 шт 6шт

  6. COMET БАНКА 475 г ЛИМОН (синий) 80шт

Итого: 30 298,53 рублей.

Областное государственное специальное образовательное казённое учреждение для обучающихся, воспитанников с ограниченными возможностями здоровья специальная общеобразовательная школа-интернат 4 вида №20 г. Иркутск

  1. COMET ГЕЛЬ 750 мл ЛИМОН (синий) 56шт

  2. COMET БАНКА 475 г ЛИМОН (синий) 40шт

  3. Мыло хоз. Саратов 65% 200 г х 44 шт 3шт

  4. Мыло .ДЕТСКОЕ 200 г. 144шт

  5. Dewal Расческа Эконом 13см карманная, черная 15шт

  6. Dewal Расческа Эконом 12,5см карманная, черная 7шт

  7. Салфетка ЧИСТЮЛЯ 34*38 см (3 шт) вискозная 120шт

  8. Бумага туал. НАБЕРЕЖНЫЕЧЕЛНЫ б\втулки 192шт

  9. САНФОР UNIVERSAL гель 10в1 д\разн.пов. 500 г Зеленое яблоко 36шт

  10. MR.PROPER 750 мл жидк. Лайм и мята 28шт

  11. БЕЛИЗНА 0,9л. (Усольская) 39шт

  12. Стир.пор. DOSIA Automatic 5500 г Alp.Fresh 27шт

Итого: 30 356,37 рублей.

Вопрос – ответ

tmmix пишет:

Здравствуйте! Можно ли у вас заказать несколько разных ароматов, штук 10-20, например, а купить только тот, что понравится?

Здравствуйте. Заказывать товар для выбора у нас можно, но если не будет нарушена упаковка. Оценить аромат парфюма, к сожалению, не возможно не вскрывая упаковку. Поэтому в вашем случае - это не реально.

Вопрос – ответ

P@RfumER пишет:

Лиора пишет:

Здравствуйте! Мне хотелось бы узнать возможно ли у Вас заказать голову - манекен учебную с длинной волос (натуральных) 50-60 см.? Если да, то сколько она будет стоить?

Здравствуйте, можно, только с протеиновыми. На этой неделе приедет: Голова-манекен учебная Dewal Блондинка (50-60 см, протеиновые волосы) - стоимость будет 1680 р - предварительно. Сейчас есть с натуральными 30-40 см - вот и вот штатив.

Вот пришёл с натуральными 30-40см.

Вопрос – ответ

Лиора пишет:

Здравствуйте! Мне хотелось бы узнать возможно ли у Вас заказать голову - манекен учебную с длинной волос (натуральных) 50-60 см.? Если да, то сколько она будет стоить?

Здравствуйте, можно, только с протеиновыми. На этой неделе приедет: Голова-манекен учебная Dewal Блондинка (50-60 см, протеиновые волосы) - стоимость будет 1680 р - предварительно. Сейчас есть с натуральными 30-40 см - вот и вот штатив.