Посты пользователя: iNG

Вопросы по товарам

327142 пишет:

ну не знаю, нам в салон поставляет Восток...

Как интересно) И у вас есть наш прайс с Лореаль проф, наши документы с печатями, скотч Востока на коробках и товар вам привозит наша брендованая машина? 8/

Отзывы о магазине Ирмаг

innokan пишет:

Здравствуйте! Сделала свой первый заказ в вашем магазине. Всё очень понравилось! Спасибо! Отдельная благодарность за шикарные подарки, которые удивили и очень порадовали!

Пожалуйста, дорогая innokan :smile: Чтобы вам было легче освоиться, вот вам ссылки основных разделов и советы:

  1. Чтобы правильно подобрать размер одежды - Таблицы размеров.

  2. Чтобы посмотреть условия доставки и скидки, которые вы можете получить, а также варианты оплаты - Оплата и доставка.

  3. Чтобы быстрее находить нужный вам товар, пользуйтесь поиском, набирая, например, Dove, Domestos или колготки. И пользуясь сортировками по бренду/производителю или по цене.

  4. Все свежие новости вы увидите в правой части экрана.

  5. Акции смотрите на главном центральном баннере.

  6. Настроить свой профиль вы можете, перейдя в Личный кабинет

  7. Все ваши заказы вы сможете посмотреть и, при необходимости, повторить в разделе Мои заказы.

  8. Чтобы быстро переходить на главную страничку можно кликнуть Главная в верхнем меню или на логотип магазина.
Вопрос – ответ

Сообщение innokan перенесено в ветку отзывы о магазине

Вопросы по товарам

327142 пишет:

здравствуйте! скажите пожалуйста, а разве у вас нет профессиональной косметики лореаль? на сколько я знаю должна быть, и восток-косметик предоставляет ее салонам! можно ли ее заказывать у вас? заранее спасибо!

Здравствуйте, не вся продукция допускается к розничной продаже, есть производители, продукция которых предназначена исключительно для салонов.

Тем более, что Восток никогда не поставлял и не поставляет Лореаль Проф, зато мы поставляем Wella Prof, продукция в той же ценовой группе с гораздо лучшим качеством.

Вопросы по товарам

madam-komarinskaya пишет:

Здравствуйте, подскажите бывает ли у вас

Смесь Friso Фрисолак 2 с пребиотиками (400 г)в картонной упаковке?

Здравствуйте, да, сегодня точно видел, что приходила. Значит появится на сайте онаа... 9 с утра смотрите.

Вопрос – ответ

[ССЫЛКА]http://www.youtube.com/watch?v=j8H2nVJmkao[/VIDEO (http://www.youtube.com/watch?v=j8H2nVJmkao%5B/VIDEO) ]

Вопрос – ответ

Ой, Valentina. Простите нас великодушно :pray: :smile: Нет такой водички у нас и в прайсе поставщика нет((

Вопрос – ответ

STADNIK_NK@MAIL.RI пишет:

КАК ОСТАВИТЬ ОТЗЫВ?

Вот, пожалуйста, здесь можно писать отзывы. Отзывы о товарах можно написать, открыв карточку товара. :smile:

Отзывы о магазине Ирмаг

Старт :smile:

Вопрос – ответ

irkolga пишет:

сайт виснет ужасно! Скажите, пожалуйста, хоть примерно, когда ожидать нормальной его работы?

Мы все надеемся, что это будет уже завтра. :pray:

Вопрос – ответ

Здравствуйте, bkpp.kristina. Сайт ремонтируют, поэтому он висит, скидку 25 вам установит менеджер, когда получит ваш заказ... пока только так. :unamused:

Вопрос – ответ

KsenySSS пишет:

Здравствуйте!! А что нельзя в личном кабинете сделать функцию отмены заказа?

Здравствуйте, KsenySSS. Такая функция не имеет смысла, потому что менеджер в любом случае будет вам звонить, чтобы удостовериться в правильности ваших действий. Ведь это не так сложно, позвонить и сказать, что заказ нужно отменить. Кнопку можно нажать случайно, а заказ к вам приедет, это не удобно ни вам, ни нам. :smile:

Вопросы по товарам

Valentina, выбирайте, пожалуйста.

80 Шарманте вот

120 Гатта вот

Какие группы товаров вы бы хотели видеть на сайте?

Вопросы по товарам можно задавать здесь, свечи, которые есть - здесь, посмотрим, что есть на рынке :smile:

Вопросы по товарам

Valentina пишет:

Доброго вам времени суток!

а у вас есть колготки теплые белого цвета или цвета слоновой кости?

Посмотрите, пожалуйста, здесь, вообще не помню таких :unamused:

Вопрос – ответ

istleonfg@mail.ru пишет:

Хотела заказать брюки, но на них нет информации по размеру и цвету. Если их привезут и это будет не то, что мне надо - их можно не забирать?

От любого товара можно отказаться на месте, если он вам не подошёл или вас, например, не устраивает внешний вид или вы просто передумали. Киньте ссылку на какие брюки нет размера и цвета, пожалуйста. Вообще размеры можно посмотреть здесь, а условия доставки и отказа или возврата здесь. Приятных покупок. :smile:

Вопросы по товарам

ирина пишет:

По поводу детского питани, хотелось бы видеть в ассортименте каши Хайнц, Фрутоняня и сок Фрутоняня по 500 мл, если возможно. Заранее спасибо!

Добрый вечер, Ирина. Без проблем, весь ассортимент Хайнц и Фрутоняня есть в наличие.

Вопрос – ответ

Елисеева пишет:

Здравствуйте!

Скажите, а что элитную парфюмерию уже всю разобрали?

Здравствуйте irkolga и Елисеева, с элиткой и детским питанием проблема с выгрузкой на сайт, они есть, ждём пока починят.

Вопрос – ответ

KsenySSS пишет:

Что нужно сделать, чтобы отменить заказ???

В понедельник позвоните 99-11-00 и скажите менеджеру о отказе.

Вопрос – ответ

Элис07 пишет:

Добрый вечер! пытаюсь смотреть парфюм-но то ли его мало, то ли проблемы какие то с сайтом... выбор по бренду-невелик совсем, а на странице э.парфюм - только 12 наименований

Добрый вечер, Элис07. Прошу вас немного подождать, я надеюсь, что сегодня ночью вся элитка появится.