Посты пользователя: iNG

Вопросы по товарам
В ответ на сообщение #25704 (от samohvalovaag)

Здравствуйте, скорее всего не появится, вот какая есть - ссылка

Вопросы по заказам
В ответ на сообщение #25701 (от mak_maria)

Здравствуйте, ваш заказ перенесен.

Вопросы по товарам
В ответ на сообщение #25699 (от mak_maria)

Здравствуйте, готово.

Вопросы по товарам
В ответ на сообщение #25697 (от Мария ИТЛК)

Здравствуйте. 205x155x35 мм.

Вопросы по товарам
В ответ на сообщение #25691 (от Taty)

Здравствуйте. С Essence и Catrice случилось тоже самое, что и с другими немецкими брендами.

Вопросы по товарам
В ответ на сообщение #25681 (от Elena Vasileva)

Добавлено

Вопросы по товарам
В ответ на сообщение #25680 (от lovemama888)

Здравствуйте. Экстракт шиповника 100%.

Новый дизайн — проблемы, глюки, предложения
В ответ на сообщение #25678 (от Мамадонна)

Здравствуйте. Нет. Вся информация по бонусам есть в разделе Помощь. Все движения по бонусам отображены в разделе Мои фантики. Если вы считаете, что вам что-то недоначислили, обратитесь на почту sales@irmag.ru или в онлайн-консультанта.

Вопросы по товарам
В ответ на сообщение #25674 (от SvP11)

Здравствуйте. Минимальный возможный срок годности на 31.03.2024 - 01.04.2026

Отзывы о магазине Ирмаг
В ответ на сообщение #25671 (от Tuma)

Дада, уже довели до персонала, спасибо за обратную связь. И вы подняли очень интересную тему для обсуждения, к которой я приглашаю и других пользователей. Как вы думаете сколько раз падает на грязный пол батон из супермаркета и сколько рук его, перед тем как вы его возьмёте себе, потрогает? И как вы к этому относитесь?

Отзывы о магазине Ирмаг
В ответ на сообщение #25669 (от Tuma)

Доставка заказов у нас осуществляется до квартиры/офиса. Если вам нужно, чтобы курьер ставил пакеты в квартире в нужное вам место или передавал вам в руки, просто скажите об этом курьеру при получении заказа. В инструкцию нечего добавить, так как в инструкции нет действия заноса пакетов/коробок в квартиру/офис. Устно донесём.

Отзывы о магазине Ирмаг
В ответ на сообщение #25667 (от Tuma)

Здравствуйте, нужны подробности. Хлеб без индивидуальной упаковки? У нас своего хлеба нет, есть только транзитный и он весь в отдельных пакетах. Ставят чтобы что? Чтобы позвонить в звонок на двери? Напишите подробности на sales@irmag.ru и приложите фото упаковки продуктов.

Вопросы по товарам
В ответ на сообщение #25662 (от Котельникова Любовь Владимировна)

Здравствуйте. Поставка бренда приостановлена, очень сильно выросли цены. Если не удастся договориться с поставщиком, контракт будет выведен.

Вопросы по товарам
В ответ на сообщение #25656 (от Taty)

Здравствуйте, пока нет в пути.

Вопросы по товарам
В ответ на сообщение #25651 (от Taty)

Здравствуйте. Да, есть 8, 9, 12 и 15 мл теперь. В этой исправили, спасибо.

Новый дизайн — проблемы, глюки, предложения
В ответ на сообщение #25652 (от Zizabetka)

Здравствуйте, обратитесь на почту sales@irmag.ru.

Новый дизайн — проблемы, глюки, предложения
В ответ на сообщение #25641 (от Elena Vasileva)

Здравствуйте, Елена. Попробуйте, все ли категории удаётся увидеть?

Новый дизайн — проблемы, глюки, предложения
В ответ на сообщение #25641 (от Elena Vasileva)

Мы видим в чем проблема, спасибо. Чтобы прикрепить фото, нажмите добавить фото и потом, установите курсов в место в тексте, где нужно вставить фото и нажмите на добавленное фото.

Новый дизайн — проблемы, глюки, предложения
В ответ на сообщение #25639 (от Elena Vasileva)

Здравствуйте. Все категории не входят в 1 экран и вы не можете его прокрутить ниже? Посмотрим, что можно сделать. Сейчас вы можете нажать на Продукты и там есть все категории:

Введите описание изображения

Отзывы о магазине Ирмаг
В ответ на сообщение #25637 (от Kruk iv)

Как прекрасно, что вы написали отзыв сюда. А-то один розовый зефир.

Мы ознакомились с вашей ситуацией. И действительно, с заказом были сложности. Мы готовы были исправить ситуацию в тот же день, и даже вернули к вам курьера, но вы с ним не смогли решить вопрос. И да, не всегда есть возможность решить задачу определенным путём, а конкретно - довезти недостающие детали в момент. Если у вас остались претензии по заказу, вы можете обратиться к нам на почту sales@irmag.ru и потребовать компенсацию разницы стоимости заказа или возврат средств в установленном законом порядке. Спасибо, что поделились своим опытом, ждём ваше обращение.