Посты пользователя: iNG

Здравствуйте. Отправили запрос, с ответом вернёмся позже.

Здравствуйте. 50 SPF нет, бывает 40 SPF - его в ближайшие 2 недели не будет.

Здравствуйте, у нас нет такой информации.

Здравствуйте. Adidas будет не раньше конца мая.

Здравствуйте.

Минимальный доступный срок годности 01.07.2020.

Вы делали заказ 08.05 на 13.05 (история заказа))- это обусловлено составом заказа, в нём есть транзитные товары, поставщики которых не работают с 9 по 13 мая (система автоматически выдала вам ближайщее 13 число). Кроме того, у вас в заказе есть товары, для которых требуется температурный режим, в пункте выдачи на Наваторов нет под них условий (есть только в ПВЗ на пер. Восточный). Свяжитесь с нами в понедельник утром по телефону 99-11-00, пожалуйста. Или измените пункт выдачи на Восточный или на доставку через онлайн-консультанта или через почту sales@irmag.ru.

Если СМС не приходит, обращайтесь в irmag.ru любым удобным способом. Сегодня оно не пришло, потому что у вас дата получения 13 мая.

Здравствуйте.

1. Смс о прибытии заказа приходит после того, как пункт выдачи подтвердит получение заказа. СМС с кассовым чеком приходит, после получения заказа (если вы выбрали получение чека по СМС при оформлении заказа.)Какая СМС вам приходит после получения и в каком ПВЗ вы получаете заказы?
2. Режим работы магазинов с 10 до 20, поэтому указан этот интервал. При этом заказ доставляется в ПВЗ по стандартному графику доставок и, если вы заказ делали сегодня после 8:00, то он может приехать в ПВЗ до 20:00 сегодня, в зависимости от расположения ПВЗ и маршрута курьера и если вы выбрали день получения - сегодня. Конкретнее можно сказать после того, как вы укажете номер заказа.
3. При доставке в ПВЗ нет минимальной суммы заказа, доставка в них бесплатная, поэтому отправлять в них выделенного курьера не рационально. Но вы всегда можете выбрать для доставки интервал «Срочно» и курьер доставит вам заказ индивидуально по Иркутску за 200₽.
4. Получать заказ нужно уже когда пришла СМС о прибытии заказа в ПВЗ от irmag.ru. Если СМС не приходит, нужно уточнять статус заказа по тел. 991100, у онлайн-консультанта или на форуме.

Здравствуйте, у вас стоит статус "отказа от простотаков". Либо вы отказались, либо высказали где-либо своё недовольство ими. Если это не так, обратитесь на sales@irmag.ru с просьбой восстановить для вас систему.

Здравствуйте, мы их рассматривали и продолжаем. По разным причинам не все бренды можно ввести в ассортимент магазина.

Здравствуйте, да. Должен появиться на сайте в ближайшее время.

Здравствуйте, такое бывает. Когда меняется поставщик, когда меняется штрихкод, НДС и тд.

Здравствуйте, нет. Серия выведена поставщиком.

Здравствуйте. Приход должен быть на этой неделе. Но этого крема в нём нет. За май, думаю, сток выравним по Botavikos.

Здравствуйте. Ваш заказ находится в пункте выдачи. Переносили его, потому что пункт не подтверждал выдачу, я ошибся. Можете забирать, смс должна прилететь.

Здравствуйте. При оформлении заказа вы выбрали дату получения 29.04.2019. Заказ будет в пункте выдачи 29.04 в 1 половине дня.

Здравствуйте. Бренд уже как года 2-3 назад продан Procter & Gamble - компании Unilever (в карточке товара производитель указан). Разные партии могут приходить с разных заводов, они расположены по всему миру. Какая попадётся именно вам сказать не можем. В карточке товара указана страна из ГТД (страна ввоза в РФ).

Здравствуйте, предварительная дата прихода 29 апреля.

Здравствуйте. У этого BB 3 тона. 1 - для светлой кожи, 2 - для средней и 3 - для смуглой. 2 - Нейтральный для среднего, нормального цвета кожи (normal). По типу кожи можете посмотреть в комментариях, есть отзывы покупателей. Визажисты советуют брать несколько тонов и смешивать. На весну подмешивать больше светлого, после лета (на загар) больше тёмного.

Здравствуйте, ценой. Одна позиция акционная у производителя, вторая обычная.