Здравствуйте, должны появиться на днях.
Ваш город Иркутск?
Посты пользователя: iNG
Здравствуйте, 12 марта были списаны и перечислены на социальный счёт бонусы пользователей, которые не входили на сайт (под своим логином и паролем) в 2018 году. В связи с чем всем таким пользователям были разосланы уведомления на почту. Так же сообщение было продублировано в социальных сетях магазина. Вы от уведомлений отписались и на почту и по СМС, поэтому, вероятно, такое уведомление не получили. Текст был следующий:
12 марта 2018 года будут списаны и перечислены в социальный фонд магазина все бонусы пользователей, которые не входили на сайт под своим логином и паролем в 2018 году.
Напоминаем, в магазине действует система бонусов, которыми можно снижать сумму заказа. Без условий привязки к товарам и срокам действия, всегда. Подробнее - здесь https://profile.irmag.ru/help/#bonuses
P.S.: Если вам не нужны бонусы, вы можете самостоятельно перечислить их в социальный фонд магазина - в разделе Мои фантики https://irmag.ru/my/bonus/ или потратить в заказе.
P.S.S.: Если вы забыли логин и/или пароль. Можете восстановить их самостоятельно - здесь https://profile.irmag.ru/restore-password/ (в случае, если вы привязывали почту к профилю и не забыли её). Или обратитесь к онлайн-консультанту на сайте.
У бонусов (фантиков) Ирмага нет срока действия (в отличие от других бонусных систем), но периодически, 1-2 раза в год происходит чистка брошенных аккаунтов. Если вы считаете, что бонусы были списаны с вашего аккаунта необоснованно, сообщите нам, пожалуйста, на почту sales@irmag.ru или через онлайн-консультанта с копией этого текста.
Здравствуйте. Потому что продукт сезонный и срок поставки месяцы. Поставщики не хотят рисковать.
Здравствуйте, при наличии у поставщика филлер будет после 15 апреля.
Здравствуйте.
- Мыло Sarma нет в пути, в ближайшие 2 недели не будет.
- Крем Compliment - предварительная дата прихода 27 марта.
Гель для мытья посуды Frosch Малина - появился на сайте 21 апреля 2017 года, снят с продажи 09 марта 2018 поставщиком в связи с низкими продажами.
Жидкое мыло Frosch Гранат - вот оно, на остатках есть 3 штучки, после окончания будет выведено поставщиком из ассортимента.
Жидкое мыло Frosch Гранат запасной блок - появилось на сайте 9 декабря 2011 года, снято с продажи 21 марта 2018 поставщиком в связи с низкими продажами.
Здравствуйте, товары снимаются с продажи по 3 причинам:
- У товара установлен запрет на продажу в интернете.
- Товар не производится. Снят с производства или перевыпущен в другом дизайне или формате.
- Товар выведен из ассортимента поставщиком из-за низких продаж или других факторов.
Укажите конкретно позицию о которой идёт речь, тогда мы сможем узнать точнее и ответить на ваш вопрос.
Укажите, пожалуйста, номер заказа текущего месяца, если такой есть.
Здравствуйте. Эль Коразон производит товары партиями, если произведут эту серию, привезём.