Посты пользователя: iNG

Валентин Коган пишет:

Здравствуйте. Мой заказ № 42106 от 05.12.2013 02:31:09 Памперсы с этого заказа имеют очень отвратительный запах затхлости.

Денег у меня на покупку других пока нет, приходится одевать ребёнку какие есть. Можем ли мы с вами как то решить этот вопрос?

Здравствуйте, Валентин. Конечно можем. Если товар не соответствует заявленным параметрам, вы его можете обменять. Не издевайтесь над ребёнком, везите подгузники к нам, посмотрим, что там с ними. Адрес переулок Восточный 8, с 9:00 до 18:00. Вообще в 1 раз слышу про отвратительный запах в Goon...

Олеся пишет:

Накидала сейчас в корзину заказ на сумму 1600 руб., а скидка к заказу 2% не считается.

Добавила товаров на 2000 руб. - скидка появилась...

Что это значит? В условиях предоставления скидки изменений не вижу - там написано, что от 1500 - 2%

Именно так, Олеся, нечего не менялось. Проверил, всё считается. Сделайте скрин вашей корзины и выложите сюда.

Назовите как хотите, но вопрос с ними пока не решён, касаемо интернет-магазина.

leksashka88 пишет:

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, бывают ли у вас пробники декоративной косметики( конкретно интересует тональный крем люми мажик от лореаль)?

Здравствуйте. Пробники декоративной косметики у нас конечно же есть. Но предназначены они в большей части для вкладки в оборудование - стенды, шоубоксы, прилавки и тд, которые устанавливаются в оффлайн магазинах. Я подумаю над этим вопросом обязательно :wink:

leksashka88 пишет:

Ребят, подарочки (просто так) очень радуют! Спасибо вам))))все всегда очень нужное)

:two_men_holding_hands:

14052013 пишет:

Здравствуйте! А можно детский чай бабушкино лукошко?

Здравствуйте, нет, мы его вывели. У нас есть только Бебивита - здесь

Анна123456 пишет:

Здравствуйте!Подскажите пожалуйста,а подгузников Merries размер L нет в наличии и не предполагается?есть только трусики,а нужны именно подгузники,на других интернет магазинах есть,а хочется у вас купить :smile:

Здравствуйте, Анна. В лучшем случае в понедельник они будут.

Мы слишком раздули это направление: Памперс, Либеро, Милли Тилли, Муни, Мерриес, Гун + "мёртвые" Хаггис и Хелен Харпер. Ко всему прочему, нам не интересно вводить бренды, которыми занимаются другие дистрибьюторы, поэтому Nepia мы в ближайшее время вводить не будем, сосредоточив усилия на имеющиеся бренды и расширяя их ассортимент. Например, в планах трусики Moony.

Спасибо за развёрнутый отзыв :smile:

Valentina пишет:

Здравствуйте. а у вас есть термотушь? :v:

Здравствуйте, Валентина. У нас нет, если это будет трендом, она будет у всех. Заглядывайте. Вообще мы стараемся быть актуальными. Вот только сегодня нам клиентка очень хвалила Сыворотка GOSH Growth Serum для роста ресниц (6 мл) и Тушь для роста ресниц GOSH Growth Mascara черная (10 мл). Вообще сейчас тренд объединения свойств (ещё пример био-гели у Эль Коразон). Пока термотушь есть в люксах и у китайцев/корейцев. Понаблюдаем :smile: Хотя есть туши, которые и без приставки термо помогут вам не стать пандой в снег)) + мицелярная вода или 2 дисперсионные смывки, которые легко с такими тушами справятся и не навредят ресничкам))).

Rimma пишет:

Здравствуйте! Что же, всё-таки, с моей любимой линией Maditol от Коттон Клаб? Уже задавала вопрос по Maditol, вроде бы должен был появиться. Или я что-то не так поняла? В розничной торговле нигде не встречала, жалко, если не появится у вас в магазине.

Риммочка, не будет его в ближайшее время точно, к сожалению. :unamused: А и я вам отвечал же про Мадитол где-то, у нас же Dettol

ddo2013 пишет:

Здравствуйте! Меня интересуют сменные кассеты для фильтров для воды "барьер",будут ли?

Здравствуйте. Ни фильтры, ни сменные картриджи не планировали.

kotyara пишет:

Спасибо большое за информацию! :smile:

Груз перенесён, ожидайте водичку не ранее 10 числа на сайте.

Да, Татьяна, так всегда и было и это логично. Если задать себе вопрос "На сколько я сделал заказ?" Ведь нет сомнений о сумме? :smile:

anactacuj пишет:

Скажите, пожалуйста, - в продаже будет GIVENCHY POUR HOMME BLUE LABEL 100 мл ? не успела купить, а очень очень надо :cry:

Сегодня должен был приехать, сейчас не могу узнать приехал или нет. Обратитесь завтра к консультанту, пожалуйста.

Для получения 10% скидки нужно сделать заказ на 7000 рублей. Со всеми скидками, изменениями и прочими корректировками. Сумма к оплате.

elen__911 пишет:

Впервые делали заказ на вашем сайте, очень понравились цены и условия доставки. Но, почему на странице с товарами не указано, что подгузники monny (4-8кг) эконом вариант? Качество очень сильно отличается от основных...

Здравствуйте. Объясните своё заявление, пожалуйста. Что значит эконом вариант? У них пачкой "Эконом" называются пачки с большой вложимостью. Сейчас, к тому же, идёт частичная смена дизайна. У 6-11 даже цвет пачки поменялся на синий и клиенты просят именно синюю пачку, утверждая, в отличие от вас, что они стали лучше после ребрендинга.

kotyara пишет:

Добрый день! На предыдыдущей странице спрашивала, будут ли в продаже большие упаковки таблеток для посудомоечных машин Oxo. Так и не ответили. И подскажите, пожалуйста, когда будет новое поступление косметики от Catrice? Понравилась палетка Nudes, но ее уже нет. И пудры нет в самом светлом оттенке.

Здравствуйте. По Катрис сейчас нет всего 3 наименований из всего ассортимента. Следующее поступление через 2 недели. По Oxo приедут вложимостью 36 bio, 40 и 120 так же через 2 недели примерно.

zvs555 пишет:

Здравствуйте! Ожидается ли у вас поступление праздничной упаковки? В прошлом году только у вас брала на все подарки, а в этом все жду-жду когда появится, а ее нет... (((

И еще вопрос по недорогим альбомам для рисования и фломастерам - взяла в прошлый заказ немного своим детям (все понравилось), хотела сейчас заказать кучу (у сына класс для детдома собирает на подарки), а там только более дорогие остались, их много не купишь. ((

Может быть скоро будут опять?

Здравствуйте. Пакетики здесь - ссылка   есть 4 цвета (зелёный, жёлтый, красный, малиновый). Канцелярия будет вот-вот, заглядывайте.

(http://irmag.ru/catalog/?SECTION_ID=&ELEMENT_ID=152860)