Посты пользователя: iNG

Вопрос – ответ

Здравствуйте, bkpp.kristina. Сайт ремонтируют, поэтому он висит, скидку 25 вам установит менеджер, когда получит ваш заказ... пока только так. :unamused:

Вопрос – ответ

KsenySSS пишет:

Здравствуйте!! А что нельзя в личном кабинете сделать функцию отмены заказа?

Здравствуйте, KsenySSS. Такая функция не имеет смысла, потому что менеджер в любом случае будет вам звонить, чтобы удостовериться в правильности ваших действий. Ведь это не так сложно, позвонить и сказать, что заказ нужно отменить. Кнопку можно нажать случайно, а заказ к вам приедет, это не удобно ни вам, ни нам. :smile:

Вопросы по товарам

Valentina, выбирайте, пожалуйста.

80 Шарманте вот

120 Гатта вот

Какие группы товаров вы бы хотели видеть на сайте?

Вопросы по товарам можно задавать здесь, свечи, которые есть - здесь, посмотрим, что есть на рынке :smile:

Вопросы по товарам

Valentina пишет:

Доброго вам времени суток!

а у вас есть колготки теплые белого цвета или цвета слоновой кости?

Посмотрите, пожалуйста, здесь, вообще не помню таких :unamused:

Вопрос – ответ

istleonfg@mail.ru пишет:

Хотела заказать брюки, но на них нет информации по размеру и цвету. Если их привезут и это будет не то, что мне надо - их можно не забирать?

От любого товара можно отказаться на месте, если он вам не подошёл или вас, например, не устраивает внешний вид или вы просто передумали. Киньте ссылку на какие брюки нет размера и цвета, пожалуйста. Вообще размеры можно посмотреть здесь, а условия доставки и отказа или возврата здесь. Приятных покупок. :smile:

Вопросы по товарам

ирина пишет:

По поводу детского питани, хотелось бы видеть в ассортименте каши Хайнц, Фрутоняня и сок Фрутоняня по 500 мл, если возможно. Заранее спасибо!

Добрый вечер, Ирина. Без проблем, весь ассортимент Хайнц и Фрутоняня есть в наличие.

Вопрос – ответ

Елисеева пишет:

Здравствуйте!

Скажите, а что элитную парфюмерию уже всю разобрали?

Здравствуйте irkolga и Елисеева, с элиткой и детским питанием проблема с выгрузкой на сайт, они есть, ждём пока починят.

Вопрос – ответ

KsenySSS пишет:

Что нужно сделать, чтобы отменить заказ???

В понедельник позвоните 99-11-00 и скажите менеджеру о отказе.

Вопрос – ответ

Элис07 пишет:

Добрый вечер! пытаюсь смотреть парфюм-но то ли его мало, то ли проблемы какие то с сайтом... выбор по бренду-невелик совсем, а на странице э.парфюм - только 12 наименований

Добрый вечер, Элис07. Прошу вас немного подождать, я надеюсь, что сегодня ночью вся элитка появится.

Вопросы по товарам

Valentina пишет:

Здравствуйте. а вот такой т-воды у вас не ожидается? и по стоимости сорентируйте....

Извините, Валентина, мы сможем посмотреть только в понедельник.

Вопросы по товарам

ирина пишет:

Скажите пожалуйста, когда ожидается расширение производителей детского питания?

Здравствуйте, Ирина, а какой производитель вас интересует?

Вопросы по товарам

анна78 пишет:

Здравствуйте,есть ли возможность приобрести у Вас мужскую туалетную воду Шанель Эгоист ПЛАТИНУМ 50мл-очень хотелось к Н.году.Если да,то по какой цене? Заранее спасибо

Здравствуйте, Анна. Шанеля у нас нет никакого и нам его не обещают(((

Вопрос – ответ

kjgbyf пишет:

А в личном кабинете написано,что моя накопительная сидка-3%

Значит если вы проведёте заказ - скидка пройдёт.

Вопрос – ответ

KsenySSS пишет:

Здравствуйте! Почему на детском питании не указана дата производства, сроки хранения, состав? Это же детское питание, а выбирать просто по картинке, как то не хочется...

Здравствуйте, KsenySSS. С описанием состава поработаем, сроков годности 1 вида может быть и 3 и 5 и 7, но мы не реализуем детское питание остаточным сроком менее 6 месяцев.

Вопрос – ответ

kjgbyf пишет:

Странно!Два месяца назад я покупала

Парфюмированную воду Thierry Mugler Alien EDP (30 мл)по такой же цене 2041 р.Где же тут 25%скидки?

Причина несоответствия выявлена, мы покупаем элитку за валюту, каждый новый приход приезжает с новой ценой. Доллар в сентябре был в 27-28 рублей, а сейчас 32-33 рубля - отсюда разница. И так как доллар растёт, то к концу декабря, возможно, цена ещё вырастет, успевайте приобретать заранее.

Вопрос – ответ

kjgbyf пишет:

Кладу товар в корзину,нет моей 3%скадки,только скидка на сумму заказа!

А в личном кабинете есть???

Вопросы по товарам

Fausta пишет:

Можно ли добавить в раздел элитной парфюмерии туалетную воду DKNY Golden Delicious? Очень хочется)

Посмотрим, что можно сделать для вас :smile:

Вопрос – ответ

kjgbyf пишет:

Странно!Два месяца назад я покупала

Парфюмированную воду Thierry Mugler Alien EDP (30 мл)по такой же цене 2041 р.Где же тут 25%скидки?И почему в моей корзине не начисляется моя персональная скидка в 3%?

Скидку смотрите, должна быть. По водичке завтра посмотрю, возможно она не выгрузилась или на неё повысилась цена у поставщика, отпишусь.

Вопрос – ответ

Здравствуйте, kjgbyf. Цена на сайте уже со скидкой! :smile: