Посты пользователя: iNG

Вопросы по товарам
В ответ на сообщение #25515 (от ama-mama)

Здравствуйте, по 100 мл.

Вопросы по заказам
В ответ на сообщение #25511 (от Незабудка)

Вероятно вы участвуете в акции с начислением дополнительных бонусов. Все акции размещены в разделе Акции. Калькуляторы акций указывают что вы получите - расположены в корзине, под блоком с товарами, они подсказывают вам, когда вы собираете заказ, в каких акциях вы намеренно или случайно участвуете.

Вопросы по заказам
В ответ на сообщение #25510 (от Незабудка)

Здравствуйте. Если вам привезли не тот товар, нужно обратиться на почту sales@irmag.ru. Указать номер заказа, прикрепить фото товара, который вам привезли, чтобы было видно штрихкод. Все возможные варианты действий описаны в разделе Помощь/Возврат и обмен товаров.

Новый дизайн — проблемы, глюки, предложения

В корзине и избранных появились чекбоксы. Их можно использовать, чтобы перемещать товары частично или оформлять заказ на часть корзины. Если убрать галочку с товара в корзине, сумма заказа, условия выполнения акций и параметры заказа изменятся, он не попадёт в заказ и останется в корзине. По умолчанию при входе в корзину или избранные - все чекбоксы установлены.

Чекбоксы

Вопросы по товарам
В ответ на сообщение #25504 (от Georgina)

Здравствуйте, их нет с марта 2023. Производитель их распродавал. Не будет, скорее всего.

Вопросы по заказам
В ответ на сообщение #25499 (от Незабудка)

Здравствуйте. Ваш заказ перенесен.

Вопросы по товарам
В ответ на сообщение #25488 (от Petrovna25)

Здравствуйте, нет.

Вопросы по заказам
В ответ на сообщение #25480 (от Ochevidnost)

Здравствуйте, возвращать не нужно, будем считать, что это подарок от поставщика ;)

Вопросы по заказам
В ответ на сообщение #25485 (от cielito)

Здравствуйте, по условиям акции нужно купить 2 любых хлеба Катин хлеб из списка. В заказе 884293 условие не выполнено, поэтому подарок не получен. Калькулятор акций есть в корзине, если спуститься в самый низ, он подскажет, что нужно для выполнения акций по товарам в корзине и покажет красным, какие условия не выполнены.

Вопросы по товарам
В ответ на сообщение #25482 (от zoaj)

Здравствуйте. Вот зубная паста с хлоридом стронция - ссылка. Такие позиции можно искать поиском на сайте, для этого достаточно ввести слово стронций в строку поиска.

Вопросы по заказам
В ответ на сообщение #25472 (от MTokareva)

Здравствуйте.

Дозаказ - Если вы что-то хотите добавить уже к отправленному заказу, Вам следует сделать дозаказ на нужные позиции. Т.е., оформляется еще один заказ с необходимыми товарами, в комментарии пишется слово: дозаказ, и отправляется. Не переживайте, если сумма дозаказа меньше минимальной для бесплатной доставки, оплата за доставку уберется менеджером в программе вручную. Внимание: все дозаказы принимаются до того же времени, что и основные заказы.

Вопросы по товарам
В ответ на сообщение #25467 (от Taty)

Здравствуйте, в пути пока нет.

Вопросы по товарам
В ответ на сообщение #25464 (от mtp)

Здравствуйте, пока нет в пути, возьмите 5л, это выгоднее - ссылка

Вопросы по заказам
В ответ на сообщение #25461 (от mak_maria)

Здравствуйте, спасибо за ваше обращение. Будем считать, что поставщик сделал вам подарок.

Вопрос – ответ
В ответ на сообщение #25458 (от Taty)

Здравствуйте. Эта акция носит чисто информативный характер, сама по себе стоимость в товарах не снижает. В ней просто сделаны подборки товаров из разных акций, с наилучшими предложениями. Пока закрыли её на доработку концепта. Спасибо за обратную связь.

Вопросы по товарам
В ответ на сообщение #25454 (от Равчик)

Здравствуйте, объём средства указан верно - 2 литра. Способ применения есть на упаковке, добавили в карточку товара и вот оно: Налить средство в сливное отверстие (раковина, ванная, унитаз) на 30-60 минут. Обильно промыть водой. В случае сильного засора оставить средство на 12 часов. Пожалуйста =)

Вопросы по товарам
В ответ на сообщение #25452 (от MTokareva)

Здравствуйте, его не будет. Посмотрите эти - ссылка

Вопросы по заказам
В ответ на сообщение #25446 (от Vilanbk)

Здравствуйте, передали информацию на разбор, ожидайте звонка оператора.

Вопросы по товарам
В ответ на сообщение #25436 (от Elena Vasileva)

Здравствуйте, да. Скоро появится.

Какие группы товаров вы бы хотели видеть на сайте?
В ответ на сообщение #25434 (от irasmetanina)

Здравствуйте, спасибо, посмотрим.