Посты пользователя: eugenvo

Здравствуйте, "простотак" не зависит от суммы заказа. Пометка в профиле была, разберемся почему не положили и обязательно довезем, то что положено.

Появятся, скоро к нам поступит марка Weleda.

К сожалению вся линейка выводится из ассортимента.

Здравствуйте, будут не раньше чем через 3-4 недели.

Здравствуйте, его с весны нет у поставщика. В ближайшее время не будет :(

Длина 60 мм, добавил в описание.

Вводить не планировали, но поищем у поставщиков.

Это наклейка по акции "Веселая Азбука. Изучай алфавит от Ирмаг!"

Здравствуйте, со слов менеджера с Вами договорились об обмене продукта.

При оформлении дозаказа это так, можно оформить дозаказ с оплатой при получении, или оплатить онлайн, сумма доставки вернется Вам на карту в течение 2-3 дней.

Да, на картинке видно крепление.

Здравствуйте, будут через 2 недели.

Компания Шварцкопф вывела Sebamed с российского рынка, в обозримом будущем его больше не будет.

Здравствуйте, производители разные, поэтому совместимость гарантировать не можем. На эту рукоятку подойдет вот эта насадка.

Уважаемый покупатель, прочитайте внимательно мой ответ. В нем я ничего не утверждаю. Мы обязательно попытаемся разобраться, как это могло произойти. Для этого нам необходима информация с номером заказа, фотографию лака я от Вас получил.

Здравствуйте, строить догадки и делать выводы преждевременно, так как нет никаких оснований обвинять в этом и Вас, и сотрудников магазина. Мы накопили достаточно много опыта по работе с претензиями, и у нас бывали совершенно удивительные случаи возникновения недостатков, по которым можно писать детективы. Со своей стороны могу заверить, что доступа к продукции на складе у сотрудников магазина нет, а делать пробники сборщикам(мужчинам) вряд ли интересно. В любом случае Вы можете произвести возврат бракованной продукции. Для этого необходимо написать претензию в свободной форме на адрес sales@irmag.ru, указать номер заказа и (желательно) прикрепить фотографию.

Здравствуйте, в последний раз была у нас в 2015 году. Сейчас её нет у поставщика. Вероятно не появится.

Товар в пути - ждем приход, к 31.10.2017 появится на сайте.

Пока нет информации о выводе из ассортимента этого тона. Кроме того, наконец-то стали доступны к заказу новинки осень-зима 2017-2018. Будут полностью новые коллекции: Велюр (4 тона), Кашемир (4 тона), Деним (3 тона), Дикий Пион (6 тонов), Зеркальный Металлик (6 тонов), Элементы (3 тона) + небольшие дополнения к постоянным коллекциям Miracle Top, Complete Care, Cream Line, Chameleon

Если интересуют именно лаки "драгоценных" тонов, то в новой коллекции Элементы будут именно такие лаки: бронза, золото и серебро. Приход новинок ждем на второй неделе ноября.

Здравствуйте, фартуки водоотталкивающие, их в ассортименте всего 11 штук. Есть еще вот такие (они подороже). Всего 25 штук наберем. Если нужны дешевые, можем в течение 3-4 дней привезти.