Посты пользователя: eugenvo

Kitty1 пишет:

Присоединюсь к вопросу о лаках. У меня тоже в них какие -то крупинки синие. Предполагаю, именно в них и секрет перехода одного цвета в другой, но смотрится , как будто лак пузырится. :unamused: (

Опять же производитель предупреждает о том, что из-за включения термопигментов лак будет иметь шероховатый или резиновый финиш, потому следует закреплять топом.

Меня смущает , что финиш у лака глянцевый и красивый, а вот эти синие крупинки мешают красить и торчат бугорками, выглядит это неряшливо.

Я лаки менять не буду, но разобраться интересно.

Здравствуйте, действительно это особенность этого лака, что подтвердил производитель. После нанесения его следует закреплять топом.

Kitty1 пишет:

eugenvo пишет:

TONY MOLY Консилер FACE MIX COVER TIP 02 Natural Beige 4г

TONY MOLY Консилер FACE MIX LONG LASTING 01 Light Beige 12г

TONY MOLY Консилер FACE MIX LONG LASTING 02 Natural Beig 12г

Не появились?

Сегодня к вечеру обработаем.

Annapurna пишет:

Добрый день.) Стоит ли ждать коричневую тушь от Мэйбеллин?

ССЫЛКА

Все, что в наличии на сайте, к сожалению, не подходит.(

Здравствуйте, она снята с производства, ждать ее не стоит.

Allair пишет:

Курьеру Олегу большой +

Пишите номера заказов, чтобы мы могли поощрить курьера.

1q2w пишет:

Добрый вечер, будет ли пополнение ассортимента пластин MOU LONDON ? И довоз разобранных дисков Конад ? Если ДА, то когда ждать?

Здравствуйте, Конад подвезем на этой неделе, ассортимент пластин MOU LONDON пока расширять не будем, так как продажи оставляют желать лучшего :smile:

valentina-k-2806@mail.ru пишет:

Добрый день!

Сделала вчера заказ № 210897 семена ССЫЛКА все рассыпаны...обе упаковки разорваны. Вернее отклеены...

Здравствуйте, проверяйте пожалуйста заказ при курьере,  сегодня оператор свяжется с Вами по вопросу замены. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Татьяна пишет:

Здравствуйте. Ожидается ли поступление колготок ССЫЛКА (размер 3 или 4, цвет черный), ССЫЛКА (размер 3 или 4, цвет черный)? Спасибо.

Здравствуйте, в ближайшее время не ожидается.

yakovlevafit пишет:

Когда ожидать ССЫЛКА оттенок 11 ?

Серия этих помад выводится из ассортимента, поступления не будет.

Kitty1 пишет:

Консилер для лица Tony Moly Face Mix Cover Pot Concealer (4 г)

01 Светло-бежевый не пришёл?

К сожалению его пока нет у поставщика и в ближайшее время не ожидается. Пришли такие:

TONY MOLY Консилер FACE MIX COVER TIP 02 Natural Beige 4г

TONY MOLY Консилер FACE MIX LONG LASTING 01 Light Beige 12г

TONY MOLY Консилер FACE MIX LONG LASTING 02 Natural Beig 12г

Завтра появятся на сайте.

astra1 пишет:

Здравствуйте! Раньше у Вас была тушь для ресниц от Лореаль - Телескопик Clean Definition в серебристом флаконе, но с розовой щеточкой (это одна из первых). Clean Definition с голубой щеточкой - совсем не то, так же как и золотой и черный телескопики..((( Сейчас в магазинах не найти, поговаривают, что сняли с производства. У Вас есть информация по ней? Может быть у Вас она ожидается? Спасибо заранее за ответ)

Добрый день, действительно эта тушь снята с производства. Сейчас на рынок РФ телескопик производится только в 2-ух вариантах.

Анна Яночкина пишет:

Все отлично, курьер приехал вовремя, очень вежливый, все очень круто!!!! :kissing_closed_eyes: :smile:

Пишите номер заказа, чтобы могли поощрить курьера :smile:

Олеся Воробьева пишет:

Здравствуйте! А что же, Агриколы удобрения для декоративнолиственных растений нет? Вот так сюрприз! Привезёте?

Здравствуйте, постараемся к выходным привезти.

Елена пишет:

Добрый день. Скажите, если заказ на сумму 1100 рублей, но хочу оплатить фантиками 350 - доставка будет платной?

Для бесплатной доставки сумма заказа должна быть не менее 1000р с учетом всех скидок и бонусов, в данном случае доставка станет платной.

reginav3 пишет:

Доброе утро! у меня в письме сегодня с акциями написано памперсы 4-9 кг стоят 980 р., перехожу на сайт с товаром 1402 р. это ошибка или так и есть?

Спасибо за замечание, исправили, цена 980р.

asd71 пишет:

iNG пишет:

asd71 пишет:

Заказ номер 209799. Одеяло Ившвей Бамбук Евро (200х220 см) в описании : Натуральное бамбуковое волокно - целлюлозное волокно нового поколения, что соответствует коллекции 2013.

Это КОЛЛЕКЦИЯ 2013 года (http ://nocturn.ru/products/ivshvey-podushki-odeyala.html).

Привезли одеяло КОЛЛЕКЦИЯ 2014 года (http ://nocturn.ru/products/ivshvey2014.html) наполнитель бамбуковое волокно, пэ.

Прошу поменять если есть в наличии на одеяло соответствующее описанию на сайте или отменить покупку.

Здравствуйте. Отменить покупку вы можете самостоятельно, для этого у вас есть 7 дней с дня покупки. Поменять или вернуть товар можно в офисе (переулок Восточный 8) или при следующем заказе. Если производитель не изменяет данные при смене коллекции, то информация на сайте не поменяется. Мы проверим эту информацию в понедельник и внесём изменения, если на сайте действительно есть ошибка.

Результат проверки есть?

Здравствуйте, мы проверили остатки на складе, действительно, производитель изменил дизайн коллекции. В карточку товара были внесены изменения. В данный момент у нас нет в наличии одеял старой коллекции, в ближайшее время с вами свяжется оператор для решения вопроса по возврату.

eugenvo пишет:

Kitty1 пишет:

Добрый день. У вас в новинках The Face Shop какая - то путаница с описаниями : название товара не совпадает ни с его названием на упаковке, ни с описанием. Так, щёточка для оцищения пор на самом деле кисть для хайлайтера. А кисть для тональной основы - как раз для очищения. Проверьте, пожалуйста!

Kitty1 пишет:

Мне как раз -таки нужна кисть для тональной основы. Но неясно, где она, т.к. под этим названием другая кисть.

Под кистью для контуринга стоит nose pore brush. Кисть для тональной основы нашлась под названием кисть для очищения пор.

Добрый день, спасибо за замечание, разбираемся с описаниями, как только исправим, напишем.

Описание поправили, приносим свои извинения, при приёмке перепутали штрихкоды :smile:

Kitty1 пишет:

Добрый день. У вас в новинках The Face Shop какая - то путаница с описаниями : название товара не совпадает ни с его названием на упаковке, ни с описанием. Так, щёточка для оцищения пор на самом деле кисть для хайлайтера. А кисть для тональной основы - как раз для очищения. Проверьте, пожалуйста!

Kitty1 пишет:

Мне как раз -таки нужна кисть для тональной основы. Но неясно, где она, т.к. под этим названием другая кисть.

Под кистью для контуринга стоит nose pore brush. Кисть для тональной основы нашлась под названием кисть для очищения пор.

Добрый день, спасибо за замечание, разбираемся с описаниями, как только исправим, напишем.

larihha пишет:

ССЫЛКА когда будут в наличии скажите? :smile: :smile:

Добрый день, ждём в ближайшие пару дней. Этот размер есть меньшей вложимостью - вот

Шарпийон пишет:

Доброго дня! Вернётся ли в ближайшее время? ССЫЛКА

Здравствуйте, в ближайшее время не ожидается, может быть устроит вот эта?