Посты пользователя: eugenvo

Mery38 пишет:

Сегодня получила свой первый заказ, все очень понравилось, курьер доставил вовремя, большое спасибо за подарочек, очень приятно!!! :smile:

Пожалуйста, стараемся, а что Вам попалось?

keesmun пишет:

Здравствуйте! Подскажите будет ли еще Набор букв и цифр Kribly Boo на магните (60 шт.). Вчера купили данный набор, буквы понравились. Чтобы составлять слова одного алфавита недостаточно, решила приобрести еще набор, а товара больше нет в каталоге.

Здравствуйте, к сожалению в пути пока нет. Нам тоже они очень понравились, поэтому по возможности закажем.

Margooriginal пишет:

добрый день, уже обращалась к вам, сейчас смотрю опять появилась в наличии, подскажите сколько штук в наличии? :smile: ССЫЛКА

Добрый день. Пока есть 20 штук.

Alice_mad пишет:

Здравствуйте. Появится ли Лак для ногтей Konad Jeans Collection (10 мл) оттенок 03 Mid Night Blue?

Здравствуйте, он выведен из ассортимента, больше не будет.

Юлия Турусова пишет:

Здравствуйте! А будут ли в продаже средства для стирки Dreft ?

Добрый день, мы их вывели из за низких продаж, если очень нужно можем привезти.

Юлия Турусова пишет:

Здравствуйте! :smile: Смотрю на список городов, посёлков, куда Вы осуществляете доставку (и бесплатную), список довольно обширный. Хотелось бы узнать, а в п. Бохан, Иркутской обл. имеется возможность доставки (и бесплатной)?

Здравствуйте, в Бохан возможна бесплатная доставка по понедельникам от 3000р. Для этого нужно до пятницы разместить и оплатить заказа. В комментарии укажите, что доставка в Бохан.

664007 пишет:

Здравствуйте. Простотак был просто колоссальный, огромное спасибо! :smile:

Дарья пишет:

Спасибо огромное за замечательный простотак!! 20 таблеток для посудомоечной машины, мне как матери двух малюток, очень кстати!! Первый раз такой дорогой простотак!! Удачи вам и процветания!!

Пожалуйста :smile:

Хризолит пишет:

Доброе утро!

Ощущение, что на двух фото этих теней ССЫЛКА абсолютно разные тени.. Как все таки выглядят тени в реальности? :unamused:

Здравствуйте, спасибо за замечание, основная фотография сделана нашим редактором, а вспомогательная взята из рекламных материалов. Компания Maybeeline использует разные наборы оттенков на разные страны. Фотографии поправили, теперь они все соответствуют оригиналу.

Onlina пишет:

Здравствуйте! Возмущению,нет предела! Купила ребенку сок...Пока пакет разбирала, доча достала сок, открыла и попила...потом прибегает ко мне и говорит "ФУ!" Смотрю внизу у коробки дно мокрое и плесень...обрезаю коробку и внутри какие-то ошмотки и на вкус гниль.

Ну как так, это же питание для детей, почему такая безответственность и не аккуратность в хранении. Не дай Бог ребенку плохо будет от этого сока!

Здравствуйте. Спасибо за оперативную обратную связь. Мы сняли данную партию с продажи. В ближайшее время проведем расследование всей цепочки поставки партии. Завтра утром с Вами свяжется оператор по вопросу возврата денежных средств за испорченный продукт. Приносим свои извинения, мы приложим все усилия, чтобы подобных случаев не повторялось.

Александра Панковец пишет:

Добрый день!Будут ли еще в продаже памперсы Ricky?

Внимание потребителей, которые пользуются подгузниками Yoursun и трусиками Ricky‬ (https://www.facebook.com/hashtag/ricky?source=feed_text&story_id=1018094181590886) . Производитель произвёл ребрендинг и качественные улучшения своей продукции. Теперь эти подгузники и трусики будут выпускаться под брендом ‪YokoSun‬.

Пробник можно получить с заказом, указав в комментарии "Хочу пробник YokoSun размер".

fydfrf пишет:

Здравствуйте! Сделала заказ 12.02., бонусы зачислили, а в разделе скидок стоит только сумма первого заказа, вторую не приплюсовали... будет ли учтен этот заказ?

Шкала накопительной суммы обновляется с задержкой. Система начисляет скидки по факту завершения заказа. Не переживайте, всё учтено :smile:

fydfrf пишет:

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, у меня написано "бонус 55 ф.", а зачислили 51. От чего это зависит, от суммы заказа? Это, конечно, мелочи, но просто интересно... Приятно с вами сотрудничать, очень рада, что покупаю товары у вас и рекомендую вас знакомым, спасибо большое!

Здравствуйте, информацию по начислению бонусов можно прочитать в разделе помощь 

Нажав на сумму фантиков в правом верхнем углу, Вы можете посмотреть движение по бонусному счету.

Наташа пишет:

Здравствуйте! Скажите а продукции Max Factor нет и не будет? Туш водостойкая интересует)

Здравствуйте, в данный момент нет, но есть вероятность что будет, мы очень на это надеемся.

Анастасия пишет:

Добрый день! Подскажите когда появится ССЫЛКА ?

К сожалению он выведен из ассортимента из-за очень низкого спроса.

Анна пишет:

Сегодня 10.02.16г.получив свой заказ(194350),была неприятно удивлена,тем что батарейки нам положили окислившиеся и еще меньшего размера,тех что мы заказывали! Позвонив по телефону 89148991100, сначала мне предложили сделать обмен плохих батареек на хорошие,если я что -нибудь еще закажу,и тогда вместе с заказом мне привезут нужного размера и хорошего качества! Затем мне позвонила Ваш сотрудник и пояснила, что цена батареек выше,той цены которая указана на Вашем сайте! Зайдя вновь на сайт я проверила цену на заказанные мной батарейки,цена совсем не изменилась! Я позвонила опять по телефону и девушка Маргарита пояснила,что обновление еще не произошло,т.к. обновление цен на сайте Ирмага так быстро не делается! Значит Ирмаг на своем сайте по поводу цен вводит людей в заблуждение! А по закону прав потребителей какая цена заявлена на сайте по той цене и должен быть продан товар!А раз вы не успеваете менять цены на своем сайте ,будьте добры убирать такой товар с сайта ! И уж тем более не подсовывать своим покупателям окислившиеся батарейки и товар ненадлежащего качества,а еще и меньшего размера!И по завышенной цене,а не той которая заявлена на Вашем сайте!

Добрый день, Анна. Мы проанализировали ситуацию и выяснили, что действительно имеет место ошибка в описании. Описание батареек было незамедлительно исправлено, так же, мы проверили эту партию товара на складе и сняли ее с продажи по причине брака. Кондиционных батареек, того размера что Вы заказывали, у нас в наличии не оказалось, поэтому оператором был предложен щелочной аналог батареек, который действительно дороже по цене. О процедуре возврата и обмена товаров  Вы можете прочитать в разделе помощь. Мы всегда идем навстречу своим клиентам и предлагаем осуществить обмен или возврат со следующим заказом. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Сегодня с Вами свяжется курьер, заберет у Вас бракованный продукт и вернет Вам деньги.

Kitty1 пишет:

Крем для лица Konad Revital Snail Cream с экстрактом улитки (50 мл) - можно состав?

Доброе утро! Состав добавили в карточку товара.

yakovlevafit пишет:

ССЫЛКА в фиолетовом цвете когда ожидать? :smile:

Здравствуйте, к сожалению он больше производится не будет.

Margooriginal пишет:

добрый день, подскажите пожалуйста, сколько штук в наличии? наберется 4-5 штук? :smile: ССЫЛКА

Добрый день, через неделю придет 20 штук, пока только 1.