Все!!! Кончились сюрпризы!!! 02.02.2016 еще был, а сегодня привезли заказ без "простотака". Кризис и до Ирмага доковылял :hushed:
Сюрпризы не кончились :smile: и кризис тут не причём. Бывает много маленьких подарков, бывает немного больших, бывает много очень больших, бывает в каждом заказе, бывает не в каждом заказе. От нас это не зависит. Относитесь к этому как к лотерее с большой вероятностью выигрыша.
Вы просто незаменимы, когда в дом есть маленький ребёнок! Чтоб не тащиться по всему городу за памперсами, чтоб не тащить в одной руке ребенка , а во второй огромный пакет с покупками, можно просто в один клик заказать все, что тебе нужно. Доставка прям до квартиры-ляпота!) Огромное человеческое спасибо вам, дальнейшего развития и успехов!!!
Добрый вечер! Ожидается ли в ближайшее время поступление Tony Moly ( BB крем Delight Petit Cotton № 01 Натурально-бежевый ) и тканевых масок , а также тканевых масок the face shop ?
Здравствуйте, The Face Shop идёт к нам с Кореи и будет только в конце марта, Tony Moly ( BB крем Delight Petit Cotton № 01 Натурально-бежевый ) пока не ждём, нет у поставщика.
Уважаемые сотрудники IRMAG! Бережнее относитесь к поставляемому товару! Не знаю кто виноват... либо сотрудник, который собирал товар, либо курьер. Однако, мой пакет был залит весь "Маслом после эпиляции", и остальной товар тоже. Замучалась все отмывать! Такую продукцию необходимо ложить в одноразовые пакеты! Очень разочарована и в следующий раз буду проверять все очень тщательно...
Здравствуйте, мы стараемся очень бережно относится к формированию Ваших заказов и проверять плотность закрытия крышек, возможно бутылка имела производственный брак. В любом случае мы готовы заменить Вам испорченные продукты. В течение дня с Вами свяжется оператор, приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Добрый день магазин Ирмаг, мы хотели поблагодарить Светлану, и что бы вы ее то же отметили, вот таким всем надо быть курьерам как Светлана, мобильная во всем, доставка всегда во время, вообщем МОЛОДЕЦ, и мы только ее ждем у нас
Пишите номера заказов, чтоб мы могли премировать курьера :smile:
Ирмаг - самый классный магазин из всех, которыми когда-либо пользовались. Всегда вовремя. Ни разу курьеры не звонили и не спрашивали, как к нам проехать. Другим приходится долго и нудно объяснять, чуть ли не встречать машину. В общем, вы молодцы и работаете оч хорошо. Приятно у вас делать заказы. Спасибо!
Спасибо за положительный отзыв :smile: Мы рады стараться для Вас.
Добрый день! Не первый раз делаю покупки, но на этот раз расстроили. Оформила заказ с доставкой через несколько дней. К моменту доставки кое-что из моего заказа уже кончилось. Конечно, предоплату я не вносила, но выбирала из того, что имеется в наличии. И вроде накануне доставки позвонили и предупредили, что вот сейчас нет этого товара.....Осадок остался. Если бы знала - конечно, нашла бы возможность оформить доставку на следующий день. Хочешь купить - бери прямо сейчас, нужна доставка через неделю - извини, половины уже не будет. :unamused: Так что насчет покупок заранее - полный блеф.
Добрый день. Действительно, при оформление заказа более чем за 3 рабочих дня существует вероятность того, что заказанного Вами товара не будет в наличии. Вероятность небольшая, но такое бывает, в основном из-за недопоставок или задержек грузов от поставщика. Приносим Вам свои извинения за недопоставку. Мы стараемся улучшить нашу систему, чтобы сократить количество "вычерков" по заказам.
Добрый день. Заказ №190024 товар ССЫЛКА мыло детское фрош, в описании товара указано, что внутри лягушонок, привезли мыло, лягушонка нет. в магазине видела подобное мыло-лягушонок был.
Здравствуйте. В понедельник выясним что с лягушонком.
добрый день. подскажите, как решился мой вопрос
Добрый день. Производитель изменил дизайн упаковки данного мыла. Теперь оно идет без лягушонка и в непрозрачной бутылке. В ближайшее время мы исправим описание товара. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Вы можете вернуть нам продукт со следующим заказом, мы вернем Вам деньги. Сообщите нам о своём решении.
странно. Ведь бутылка юу поивезли прозрачную. Да, я верну вам мыло. Спасибо
Сделал пометку в Вашем профиле, укажите в заказе, что будет возврат.