Kitty1 пишет:
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, когда в ближайшее время ожидается поступление лаков и лаков для стемпинга el Korazon?
В частности, интересуют лаки для стемпинга Kaleidoscope st-21 золотой и st -02 белый и st -25. Еще Active bio gel Cream 423 белый и светло -зеленый - это номера 282 и 290. А также средство "железная твердость"
Здравствуйте, по данной группе испытываем трудности с поставками по вине производителя, очень надеемся, что ситуация стабилизируется к концу августа.
valentina-k-2806@mail.ru пишет:
Подскажите пожалуйста в Комплекте Mosquitall Нежная защита для детей Для дома и дачи (фумигатор + жидкость + крем) фумигатор рассчитан на комнату во сколько квадратных метров? Его включать с вечера до утра? Крем от комаров в комплекте и сколько грамм? Просто никогда не пользовались...
Добрый день, согласно инструкции фумигатор уничтожает комаров за 20-30 минут на площади 15м2. Крем 30мл. Добавили в описание - ссылка.
svetakoketka пишет:
8/ Заказ 143804,заказывала краску Паллет ССЫЛКА ,вчера открыв коробку не обнаружила в ней пакетиков с блонд-активатором(обычно из там 2 из фольги).Если вдруг обнаружатся,просьба вложить в следующий заказ. Спасибо) :rose:
Добрый день, скорее всего это производственный брак, просим Вас проверять состав продукции в день получения заказа, тогда мы сможем Вам оперативно произвести замену. В сложившейся ситуации постараемся найти недостающие пакетики и положить Вам в следующий заказ.
Людмила Острикова пишет:
ЗДРАВСТВУЙТЕ, ПОДСКАЖИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА!! В ЛИЧНОМ КАБИНЕ У МЕНЯ ДО ПОСТОЯННОЙ НАКОПИТЕЛЬНОЙ СКИДКИ 2% НЕДОСТАВАЛО 29 РУБЛЕЙ, ВЧЕРА СДЕЛАЛА ЗАКАЗ НА 3277 РУБЛЕЙ И ПОЧИЛА СЕЙЧАС ТОВАР, А В ЧЕКЕ НЕ УКАЗАНА СКИДКА И СКИДКУ НЕ СДЕЛАЛИ НА ЗАКАЗАННЫЙ ТОВАР!!!
Здравствуйте, спасибо Вам, за то что пользуетесь нашим интернет-магазином. Процедура начисления скидок происходит автоматически при достижении определенного порога. К сожалению или счастью, программа пока не научилась рассуждать как человек и действует только по чётко заданным параметрам, поэтому Вам не была начислена скидка. После отгрузки заказа №144456 Вы достигли требуемого порога скидки и она автоматически будет Вам начислена.
Шарпийон пишет:
Здравствуйте! Только что получила заказ № 144343, в котором был лосьон с открученной крышечкой и всё содержимое вылилось в пакет. Хорошо хоть ничего не испортилось! Обратите внимание комплектовщиков, чтобы проверяли крышечки (хотя сама не верю, что это реально).
Добрый день, спасибо за обратную связь, обязательно примем меры.
Валентина пишет:
вчера привезли нашу первую покупку, с подарочками))) очень приятно, спасибо. цены действительно выгодные. теперь планируем стать вашими постоянными клиентами)))
Здравствуйте, спасибо за положительный отзыв. Мы рады стараться для Вас. Заказывайте и получайте еще больше подарков :smile: .
_Alena-13 пишет:
Здравствуйте! Подскажите, ожидается ли в ближайшее время поступление корейской косметики? В частности Масло для лица гидрофильное Tony Moly Clean Dew Apple Mint Cleansing Oil Очищающее и Пудра для лица Tony Moly Dear Me Petit Cotton Pact?????
Здравствуйте, в ближайших приходах этих позиций нет, так как нет в наличии у поставщика.
Sharlottanka пишет:
Добрый день! Подскажите, когда ждать прокладки для груди Papa Care ? Они реально лучшие среди имеющихся на рынке :unamused:
Добрый день, к сожалению в ближайший месяц приходов не ожидаем.
Уважаемые клиенты нашего интернет-магазина! Мы очень ценим Ваши отзывы о нашей работе и постоянно стремимся повышать качество обслуживания. Поэтому с 1 июля 2015 мы решили изменить правила начисления "+" за работу курьеров. Теперь Вы можете оценить качество доставки заказов, сделанных только в текущем месяце, поэтому "+" за "старые" заказы начисляться не будут. Надеемся, что данная мера позволит нам более оперативно реагировать на Ваши отзывы и замечания.
Марья1970 пишет:
Спасибо вам за то, что вы есть. Заказываю постоянно и уже не первый год :rose: Всегда радует небольшой подарочек(простотак)...жаль,что небольшой (шутка :joy: )
Просто раньше их( простотаков) было больше и значительнее...но видимо кризис и сюда свои ручонки протянул :satisfied:
Вот я как представлю,что в жару или холод с огромной сумкой буду "мотаться"по магазинам, в маршрутке,тащить всё это домой...сразу люблю вас ещё больше :two_men_holding_hands:
В этот раз курьер даже раньше доставил. :baby: Все всегда упаковано и аккуратно сложено...так что процветания вам и хороших покупок и скидок нам :v:
Огромное спасибо за положительный отзыв, рады стараться :smile:
Marma пишет:
Здравствуйте!
Вчера получили заказ, заказывали зубную пасту РОКС. Понимаю, что ситуация абсурдная, но все же.
Открыла упаковку. Коробка запечатана, как положено. Тюбик на вид полный. Давлю пасту на щетку. Не идет. Давлю сильнее, не идет. Только тюбик площе становится. Давлю дальше, наконец пошла паста. Такое ощущение, что в тюбике она как бы заканчивается. Перестаю жать - тюбик возвращается в исходное, с виду "полное" состояние.
Ну, абсурд! Взвесить, и определить, есть там 74 гр или нет, мне негде. Соответственно, полагаюсь только на свои ищущения. А по ощущениям на заводе на этом тюбике паста кончилась.
Видимо, такая моя полоса невезения в шопинге в вашем магазине, потому что с месяц наза д заказывала прокладки. В коробке (запечатаннной, как положено) оказалось вместо заявленных 20 прокладок всего 4. Ну вот тоже ведь абсурд!
Самое интересное, ведь не вскроешь - не узнаешь, что там их меньше. А вскрыл - попробуй докажи, что не сам использовал.
Получается, один раз прокладки на 80% меньше количеством, другой раз паста зубная.. И ведь вроде все в заводской упаковке.
Как поступать в таком случае? Я-то деньги за воздух заплатила, получается 8/
Добрый день. Спасибо, что пользуетесь услугами нашего Интернет-магазина. Вы не первый покупатель, который обращается с такой жалобой. Хотим обратить Ваше внимание, что Вами была заказана зубная паста Зубная паста R.O.C.S. PRO Oxywhite Кислородное отбеливание (60 г) - Интернет-магазин IRMAG.RU — Зубная паста R.O.C.S. PRO Oxywhite Кислородное отбеливание (60 г)
